• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 1 Glasova - 5 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Zloupotreba (ucena) od strane kupaca.
#31
Moje licno iskustvo je da koliko god kupac/prodavac pokusavao da bude maliciozan i da te eventualno "zavrne", sa MOLIM VAS i IZVINI se postize 90%.
Ja imam teoriju da se nikad zbog para necu spustati na nivo ispod meni prohvatljivog. A ako je nekom cef da me "zavrne" za sitne pare negde drugde ce platiti mnogo vise... Sto bi Limunbay rekao karma ili sta vec.
 
Citiraj
#32
Treba biti čovek! Eto odgovora,a za ove druge nema leka,ako ti se zalomi BAKSUZ i BEZOBRAZAN čovek,mozes samo zivce da izgubis,sto se limunda tice tu si nezasticen totalno.

Ili da gubis vreme i da svaku posiljku slikas
 
Citiraj
#33
Ni slika ne pomaze, ni video zapis, verujte Wink
 
Citiraj
#34
(09.12.2014 19:42)gevara Piše: Šta ako je neko slikao godinu dana pre slanja... Pravi se lud

Imam neke predmete koje slikam pre slanja ispred ekrana neke aukcije gde se vidi vreme aukcije , da nekazete posle slikano pre godinu dana Skace od srece . Potvrda o slanju ima vreme slanja . Nisam imao takve sitvacije .
Reklamacije na osteceno u transportu primam samo uz potvrdu sluzbe za isporuku o otvaranju posiljke . Pakovanje je moj problem i ja odgovaram za njega . Stetu naplacujem od sluzbe za isporuku . Ako sluzba za isporuku primi , a nece ostecenu posiljku to je njihov problem . U posti nece primiti cak ni ako lupka u njoj nesto .
Reklamacije tipa nedostaje deo ili neispravno je , nisam imao ali dovodi do neprijatnih sitvacija . Tu sad vec ima puno mogucnosti . Obeleziti srafove da se primeti otvaranje (lakom nalepnicom voskom i slicno) . Uporediti tezine poslatog i primljenog . Znam da se i vama razlikuju same sitvacije prilikom reklamacija pa po njima odlucujete .
Predmet nije kao na slici ima ostecenja . Bio primer predmeta koji ima ostecenja koje kupac nije video pre kupovine . Bilo obelezeno polovno sa vidljivim tragovima koriscenja , nije neispravno a nije ni sa ostecenjem neupotrebivo . Napisano da ima ostecenje od upotrebe . Predmet od 30cm kad se otvori velika slika ima velicinu preko dva ekrana monitora mora da se pomera . Sva ostecenja se vide . Nisam pravio problem da vrati predmet i plati postarinu za nazad , vratio bih novac . Tu treba uvesti cak da prodavac mora da snimi svaki predmet aukcije koji ce poslati svaki put cak iako je komercijalna roba koje ima na lageru . Uvek ima neki deo koji je jedinstven na svakoj slici . Neki bi morali na kraju da se otvore cak i za fotoaparat da kupe.

Sve zavisi od samog predmeta prodaje i savaki nosi svoje mogucnosti i za prevaru od strane kupca .
Mislim da je potrbno za neke predmete koji rade na struju cak snimiti i kamerom pre slanja da rade snimiti pakovanje i zatvaranje posiljke (ispred neke sukcije na ekranu , cak ici i na refres da nekazu da je slikano pre godinu dana). Cak i tu moze doci mogucnosti za prevaru prodavca i vracamo se na pocetak :Kupac je uvek u pravu . Ovo ima smisla za skupu robu sa velikom vrednoscu .

Kolegi koji je postavio temu mogu dati savet jedino da trazi mogucnost da kad je negativna ocena da dozvole i kometar ispod nje kao odgovor , kao na ebay . Nema garancije kad ce neko kupiti nesto ili otvoriti drugi nalog cist . Pa oper u krug st afali mi ovaj deo , cekaj da vidim ko prodaje , a ovaj ima isti je , sad cu da kupim , stiglo , zamenim deo i javim prodavcu da je neispravno i da vraca pare . Ma prevarant ljudi kad vam kazem .
 
Citiraj
#35
(09.12.2014 15:17)LekoizZegrove Piše: Vise puta mi se desavalo, da nakon zavrsene aukcije, kupac izbegava preuzimanje paketa i trazi razne nacine, kako da to sprovede. Desava mi se,  da tek nakon zavrsene aukcije, kupac pita u kakvom je stanju predmet, koliko je tezak, kolika bi bila postarina, da li moze slanje tiskovinom, da li mozemo da se nadjemo u gradu i tako dalje. Posto na svakoj svojoj aukciji, stikliram Placanje licno ili slanje pouzecem, toga se i pridrzavam. Znaci nikakvo nalazenje nigde i ne pada mi na pamet, da idem u postu i gubim vreme, da bi nekome nesto slao, kao tiskovinu i to da bi njemu postarina bila manja stotinak dinara. E sad, sta se desava? Posto odbijem sve njihove zahteve, onda pocinju poruke, tipa, u redu posaljite  onda Bex-om, ali upakujte kako treba, nemojte da se nesto razbije, osteti i nek sve bude na broju, inace sam strog-a u ocenjivanju.
Sta se desava dalje? Kako god da upakujem paket i koliko god da proverim sadrzaj paketa, kupac moze, kada mu stigne posiljka, da kaze, da se nesto slomilo ili da nesto nedostaje i da me negativno oceni ili da trazi, da mu vratim novac i da platim duplu postarinu.
Imao sam ovakve situacije i Limundo tim je uvek bio na strani kupaca, bez obzira na to, sto sam ja clan limunda manje od godinu dana i sto sam za to vreme zaradio 972 pozitivne, bez ijedne negativne.
I danas mi je stigla poruka kupca iz Strpca, koji me obavestava da u paketu nedostaje jedan deo, tacnije komutator i da njemu nista od ostalog ne vredi bez tog malog dela.
Ne postoji nacin da dokazem, da sam poslao sve sto je i bilo na aukciji, kao sto ne postoji nacin, ni on da dokaze da nesto nedostaje, ali u ovakvim sporovima se uvek veruje kupcu, a pitam se ZASTO?
Vise puta sam od Limundo Tima trazio, da uvedu opciju blokiranja pojedinih problematicnih kupaca, ali to nije urodilo plodom.
Ako sam vec imao spornu situaciju sa kupcem (vratio mi se poslati paket), zasto da dozvolim, da ponovo licitira kod mene i da ponovo placam duplu postarinu? Zar nije jednostavnije, napraviti blok listu i jednim klikom zabraniti licitiranje neodgovornim pojedincima?
 
Citiraj
#36
(09.12.2014 19:10)Vesic1 Piše: Ni snimanje, ni slikanje Vam nije nikakav dokaz.
Mozete Vi da snimate sve dok ne predate kuriru, ali nista to ne znaci, jer kada kupac bude tvrdio da nedostaje nesto, Vi cete poslati Limundu snimak, i oni ce Vam reci da je to u redu, ali oni ne znaju sta je se moglo desiti u transportu sa Vasim paketom.

Ja sam slao neke trake, i dokazao sam po gramazi da sam poslao odgovarajucu duzinu iako je kuac tvrdio drugacije, ali sta m vredi, kada sam dobio odgovor koji sam naveo gore, da oni ne mogu znati sta je se desilo u transportu. A realno i ne mogu znati.

Ja licno smatram,ako sam paket dobro upakovao,prilikom predaje u kurirsku sluzbu moja odgovornost prestaje sto se transporta tice.Izlepim nalepnice pazljivo rukovati,time jasno stavim do znaja kurirskoj sluzbi da je sadrzina lomljiva.Pa mora i kupac da preuzme deo rizika.Prodavac stavljanjem neke stvari na aukciju,rizikuje da ga proda za mnogo manje nego ga je platio.Rizikuje da ce mu se isti vratiti zato sto nije preuzet,i platiti postarinu.
U koliko kupac hoce da se maksimalno obezbedi od ostecenja u transportu,u kurirskim sluzbama ima opcija osiguranje paketa.Placa se 5% od vrednosti paketa.Kurirska sluzba je tada duzna,ako dodje do ostecenja nadoknadi ceo iznos.
 
Citiraj
#37
(09.12.2014 15:17)LekoizZegrove Piše: Vise puta sam od Limundo Tima trazio, da uvedu opciju blokiranja pojedinih problematicnih kupaca, ali to nije urodilo plodom.

Ja sam tražio da se uvede opcija koja će prilikom postavljanja licitacije braniti članovima sa negativnim ocenama da licitiraju na mojoj aukciji, kao i članovima sa manje od 10 (pozitivnih) ocena pa ništa. Limundo živi od nas koji prodajemo nešto a nas ne štiti.
 
Citiraj
#38
Ako se zabrani licitiranje clanovima sa manje od 10 ocena, kako ce ih steci vise?

Svi smo imali manje od 10 ocena?

Ne znaci uvek da ako neko ima par negativnih, da saradnja nece biti uspesna.

I jedan covek je prema drugome dobar a prema trecem los, sada, da li je on dobar ili los covek?

Jedino kod clanova gde negativne ocene zaista dominiraju. Smile

Ali to sada, uvodjenjem crne liste, mozete donekle smanjiti, stavljanjem na block osobu koja licitira a po Vama je nepodoban. Jedino ako pobedi, saradnja mora biti obavljena.
 
Citiraj
#39
(11.02.2015 13:41)maleKG Piše: Ja sam tražio da se uvede opcija koja će prilikom postavljanja licitacije braniti članovima sa negativnim ocenama da licitiraju na mojoj aukciji, kao i članovima sa manje od 10 (pozitivnih) ocena pa ništa. Limundo živi od nas koji prodajemo nešto a nas ne štiti.

Šališ se, naravno.
"I think this is the beginning of a beautiful friendship"
 
Citiraj
#40
(09.12.2014 15:56)LekoizZegrove Piše: Kakve veze imaju poruke s tim? Sigurno mi nece u poruci napisati, stiglo je sve, al to ti je zato sto....
Desavalo mi se i da u porukama, verovatno znajuci, da je to dokaz, kupac bude ko zna koliko kulturan i fin, a onda pozove telefonom, pa preti i psuje.
Ja ovde pitam, zasto, ako je rec protiv reci, Limundo uvek bude na strani kupaca!?

Uputiš ga kulturno na Limundo poruke ako baš neče onda zna se pogotovo ako poseduješ SMART phone ima rešenja Smile
koristim elektronski potpis
 
Citiraj
#41
Jos jedan ucenjivac mi je dao negativnu ocenu i to zato sto nisam hteo da mu predmet nosim tamo gde njemu odgovara. Na aukciji je jasno napisano LICNO PREUZIMANJE, ali clan tvrdi, da to ne znaci i obavezno preuzimanje na adresi prodavca. Posto je rok za preuzimanje istekao, a ja nisam hteo da mu nosim na noge, dao sam mu negativnu i kao sto sam ocekivao i on je meni. Ostaje da vidimo sta ce Limundo Tim da kaze povodom ovoga, a meni je logicno da licno preuzimanje, znaci automatski da je to preuzimanje na adresi prodavca, to jest u ovom slucaju mene.
 
Citiraj
#42
(03.08.2015 21:06)LekoizZegrove Piše: Jos jedan ucenjivac mi je dao negativnu ocenu i to zato sto nisam hteo da mu predmet nosim tamo gde njemu odgovara. Na aukciji je jasno napisano LICNO PREUZIMANJE, ali clan tvrdi, da to ne znaci i obavezno preuzimanje na adresi prodavca. Posto je rok za preuzimanje istekao, a ja nisam hteo da mu nosim na noge, dao sam mu negativnu i kao sto sam ocekivao i on je meni. Ostaje da vidimo sta ce Limundo Tim da kaze povodom ovoga, a meni je logicno da licno preuzimanje, znaci automatski da je to preuzimanje na adresi prodavca, to jest u ovom slucaju mene.

http://www.limundo.com/fajlovi/Uputstvo_...putstvoZKL
Druga strana, drugi naslov.
 
Citiraj
#43
Hvala.
 
Citiraj
#44
О томе смо већ писали милион пута. Мени је један лик рекао да се нађемо у Земуну јер је њему успут до посла. Само сам му написао: "Важи друже, само ми објасни где је та улица тачно, значи кад изађем из моје улице десно идем 130 километара право, па онда још 15 до Земуна, па како онда до те улице?", и добио сам два дана паузе па поруку: "Извини друже, грешка.". Smile
 
Citiraj
#45
Čisto ko suza, njemu negativna tebi se briše.
Verujem da ti je dao namerno negativnu da kasnije ne dobiješ automatsku pozitivnu i da te cima.
Nedaj se isprovocirati
Mene je čovek pitao telefonom da mu donesem do Rume , ja u čudu. Ja iz Inđije radim u Zemunu a u Rumu ni na vašar neidem zato opušteno.
I ja čekam 8 avgust da vidim sta je zamislio Slovenac sa ličnim preuzimanjem, verovatno da se jurimo autoputem ako ide u Grcku na more
Немој да ме пратиш, и ја сам залутао !!!
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 1 Gost(a)