• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 0 Glasova - 0 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Ko prvi ocenjuje - kupac ili prodavac?
#1
Dakle - koliko sam shvatio iz UPUTSTVA ZA KORIŠĆENJE LIMUNDA - nema jasnog pravila pa da vidimo šta mislimo. Ja, kao kupac odmah po prijemu i proveri robe ocenjujem. Očekujem to i kao prodavac.
Dakle - KUPAC
Šta vi velite?
A admini kad se skane ogli bi i anketu da postave.
 
Citiraj
#2
Po meni, logično je da to bude kupac, jer prodavac očekuje povratnu informaciju o robi.
Odnosno da kupac potvrdi da je roba u stanju kao sto je opisana, da je ispravna, navedenih karakteristika...etc.
"I think this is the beginning of a beautiful friendship"
 
Citiraj
#3
Ja isto mislim da kupac treba prvi da oceni iako je po Limundo pravilima da npr. prodavac prvi oceni ako je uplata na racun. Ako kupac oceni prvi, znam da je sve u redu i mogu ja da dam ocenu. Ako nesto nije u redu, javice se, pa cemo resiti problem.
 
Citiraj
#4
ja kao kupac odmah cim dobijem robu dam ocenu, kao prodavac cekam da me kupac oceni Smile
Do kraja života upoznavaću ljude a nikad ih upoznati neću, uvek će me zbunjivati neobjašnjivošću postupaka.
 
Citiraj
#5
Ja čim dobijem paket ili pare.
Folk is not dead!

 
Citiraj
#6
u 90% prvi ocenim bilo kao kupac ili prodavac

kao prodavac u 99 % ocenim prvi cim posaljem predmet i legne uplata (osim ako je pouzecem onda cekam da kupac dobije paket )

kao kupac e to mi vec stvarno dozlogrdilo em uplatim unapred i jos prodavac ceka da ga ja ocenim znaci i dalje jedno 80% ocenim prvi
 
Citiraj
#7
A ja ne znam - baš sam nerazumljiv na kafeu. Ne pišemo spomenar nego je tema KO PO VAŠEM MIŠLJENJU TREBA PRVI DA OCENI jer nema u pravilniku - kupac ili prodavac. Lepo je što smo dobri, fini i korektni, ali JA prvi ocenjujem nije adekvatan odgovor.  LOL
 
Citiraj
#8
Pise u Pravilniku da treba prva strana koja dobije nesto da oceni Big smile Prodavac cim dobije pare, bez obzira da li je kupcu stigla roba, a kupac cim dobije robu, ako je pouzecem npr. on odmah ocenjuje, a prodavac kad mu stignu pare.
 
Citiraj
#9
pa dzabe pravilnik ako neko nikad ni ne oceni...

Ko prvi dobije predmet ili novac taj prvi ocenjuje

kod licnog preuzimanja ko je blizi kuci...

i sta ja prodavcu uplatim on dobije novac i ja sad treba da klecim na kolenima da dobijem ocenu ?
 
Citiraj
#10
Minimum poslednjih 10 kupovina sam uplatila novac odmah, sutradan, ugl uvek u roku, ocenjivala čim stigne predmet, kao da mi se radi o glavi ako to ne uradim, više neću, obećavam. Hvala.
Boli briga vuka šta ovca misli o njemu!
 
Citiraj
#11
(26.12.2014 19:24)praziluk89 Piše: Ja isto mislim da kupac treba prvi da oceni iako je po Limundo pravilima da npr. prodavac prvi oceni ako je uplata na racun. Ako kupac oceni prvi, znam da je sve u redu i mogu ja da dam ocenu. Ako nesto nije u redu, javice se, pa cemo resiti problem.

Nije dovoljna samo uplata da bi se kupac ocenio pozitivno.

Po pravilima, saradnja se smatra zavrsenom kada kupac javi da je primio paket. (I meni nekako logicno - oceni).

Jer sta ako se kupac oceni pozitivno a on ne preuzme paket (desavalo se), paket se vrati i... ?

Ovako, postoji vise tipova kupaca i sistema ocenjivanja:

✿ Kupci koji iz nekih principa cekaju da prodavac prvi oceni.
✿ Kupci koji cim preuzmu paket, zaborave na prodavca i obavezu ocenjivanja, iako su zadovoljni, odleprsaju dalje uzivajuci u biranju novih stvari.
✿ Kupci koji ne budu zadovoljni i zato ne ocenjuju. Niti se zale, niti ocenjuju. Na pitanje da li je stigao paket i da li je sve ok - cute.
✿ Kupci koji po prijemu paketa, ocene prodavca i lepo jave utiske, kulturno. Oni su obicno i brzi kod placanja.
✿ Kupci koji nemaju osecaj za vreme, za njih je rok za kupoprodaju - rok za placanje, mada je i to diskutabilno - sto je jedan kupac napisao - Kad platim, platim, sta? . Kupe i niti imaju osecaj da trebaju prodavcu da se jave (rok 2 dana) niti primete kako proleti mesec dana ocas posla. Mozda posle mesec dana osvane ocena od njih.
✿ Kupci koji cute svo vreme, uplate, posalje im se, ocene. Prodavac ima utisak da sam sa sobom caska.
✿ Kupci koji jave kratko i jasno - Uplaceno. To je sve od prepiske (idealno). Oni isto tako brzo i sazeto ocenjuju. (kao sto brzo uplate)
✿ Kupci koji su uvredjeni, besni i ljuti sto zelite da se saradnja obavi u vec poznatom roku, umesto izvinjenja sto kasne sa uplatom, dobicete optuzbe da ste lazov u najblazem obliku. Ocena za tu transakciju? Jedino ako prodavac klekne i kroz suze moli za oprostaj sto se pridrzavao tamo nekih pravila. (Jer pravilo je da oni uplacuju 8. dan ili kada zele, 88. dan) Pokusavaju da manipulisu i krivicu prebace na prodavca.
✿ Kupci koji zameraju sto niste napisali poruku sa ogromnom zahvalnicom, cekom od milion dolara i nagradnim putem na Bahame jer su kupili od vas stvar za 200 - 300 - 1000 din. Dovoljno ste nagradjeni sto su kupili od vas nesto (sto bi inace platili puno vise) ili sto su se uopste pojavili na vasim aukcijama.
✿ Kupci koji ne znaju uopste kako se ocenjuje.
✿ Kupci koji, cim ih neko taj dan iznervira, upale kompjuter, pravac Limundo i biraju sta da kupe, procenjuju odnos robe/cene/mogucnosti izivljavanja. Kada nadju idealnu kombinaciju, kupe i pocinje... prodavac je kriv sto se na njega sef derao,  skala na vagi nece ni makac unazad, dete nece da "slusa" iako se dernjao/la ceo dan "za njegovo dobro", ljubavnik je nasao drugu, tetka ga mlatila u detinjstvu, ispao je magare pred samim sobom... itd. Krece sado  transakcija.
Od toga mozete ocekivati ocenu ali - negativnu. (uplacuje u roku - mora biti savrseno "cist/a" za dalje izivljavanje)
✿ Kupci koji kupe jednom ili dva puta godisnje. Ne prodaju. Ne zanima ih ocenjivanje jer to nije u njihovom interesu. A sto kod prodavca kod kojih ce kupiti nesto - gledaju broj i sadrzaj ocena, da bi im olaksalo odluku o kupovini to - nikom nista. Ne pomazu time ni drugima u daljoj kupovini. Pomalo sebicno ali...
✿ Kupci koji su realno spreceni da ocene transakciju.
✿ Kupci koji i prodaju pa su malo ljubomorni... itd.
✿ Kupci koji vam nesto debelo zameraju sto nema veze sa razumom i za kaznu - nema ocene.

Itd, itd... u tom moru profila kupaca a ima ih jos... pravilo je da pravila ima vise.

Srecom najveci broj kupaca je onaj koji se fino i kulturno jave u roku, uplate i pre roka i dok jos cekate da se neki kupac javi oni vec nose/koriste kupljeno. HVALA im!  Klanjam se

Uvek ocenim kupca, posle njegove ocene, a ako se oduzi onda ocenim i kupca podsetim na to pravilo.
Iako ocenim svaku saradnju, ostajem uskracena za ocene. I to se nastavlja. Ne znam ni sama koliko ocena mi kupci - duguju. Veliki broj njih javi da su zadovoljni.

Tako da, pehar je malo za 5000 jedinstvenih. Najbolje odmor u Becicima, u divljini negde, barem pet dana...  Hihi
 
Citiraj
#12
Deo sa mog profila:
˝ocena ide kad se kupoprodaja realizuje, odnosno kad dobijete predmet i javite da je sve sve u redu (ili date ocenu) - vazi i obrnuto - ocekujem ocenu kad dobijem posiljku i ja vas ocenim.˝ Dakle ja kao kupac prvi ocenjujem - cenim u 90% slucajeva, mada se povremeno desi i da me prodavac oceni odmah nakon uplate (ili cak i bez uplate) - pa me pretekne. Kao prodavac ocekujem da me predhodno oceni kupac.
Naravno to nije obavezujuce ... a nisam naisao ni da je negde Pravilnikom definisano to pitanje - ko prvi ocenjuje.

(26.12.2014 20:44)praziluk89 Piše: Pise u Pravilniku da treba prva strana koja dobije nesto da oceni Big smile Prodavac cim dobije pare, bez obzira da li je kupcu stigla roba, a kupac cim dobije robu, ako je pouzecem npr. on odmah ocenjuje, a prodavac kad mu stignu pare.

Mogli bi da podelite ovde  kolega - gde to tacno pise u Pravilniku ?! ja stvarno to ne nadjoh.

Predpodstavljam da se pitanje iz naslova teme odnosilo na to ko prvi ocenjuje pozitivnom ocenom ?!
Misljenja sam da, bez obzira na to sto je kupac uplatio predmet (placanje pre slanja), a takvo je ranije bilo i tumacenje LT  - kupac mora da preuzme predmet  - da bi doslo do ocenjivanja pozitivnom ocenom. Moguce su razne situacije da se posiljka ne preuzme (netacna adresa kupca, iznenadno odsustvo ili cak odbijanje da preuzme posiljku, gubitak ili ostecenje posiljke ...), sto su pojedini Limundovci i pisali ovde. Davanje ocene ˝unapred˝ bi nepotrebno komplikovalo situaciju u ovakvim situacijama, trazenjem od LT da izmeni ili ponisti datu ocenu.
Dakle, nije sporno da se dodeli pozitivna ocena - potrebno je samo da kupac potvrdi da je preuzeo posiljku te da je sve u redu sa posiljkom ili jednostavnije - oceni prvi. Naravno pojednim kupcima - je tesko da se jave da su primili posiljku - ali takvi uglavnom i ne ocenjuju. U slucajevima kada se kupac ne javlja, a radi se o registrovanoj posiljci - ja jednostavno nakon nekoliko dana, proverim pracenjem posiljke, da li je kupac preuzeo posiljku i ocenim prvi.
U takvim situacijama Kupac uglavnom uopste i ne oceni kupoprodaju, pa se na kraju zapitam  Hmm  zasto sam uopste i ja ocenio ? (AngryPravila LT sic po guzi)

Sto se ostalih nacina placanja tice, mislim da tu nije ni sporno da je logicno da prvi treba da oceni kupac. Svakako je neophodno da se posiljka preuzme !
(Pozitivna ocena se dodeljuje: • Za svaku uspešno završenu saradnju (kupac platio i preuzeo, prodavac poslao predmet)
Koja je vasa DUZiNA GAZiSTA? By sasacv68
 
Citiraj
#13
(26.12.2014 22:05)sasacv68 Piše:  kolega

Koleginica.

Mozda ne pise u Pravilniku, ali sam pre odredjenog vremena procitala negde na sajtu da ako se placa pre slanja, prodavac prvi daje ocenu kad dobije novac (ako ga dobije). Mozda je sad drugacije.
 
Citiraj
#14
@ Olja.Olja

ako je kupac platio ko kaze da mora da preuzme predmet ? sto se mene tice nemora da ga preuzme ja ima dokaz o slanju i obavestim kupca o slanju moze slobodno da ga pokloni kuriru...

http://blog.limundograd.com/2013/05/ko-prvi-ocenjuje/

U najvećem broju slučajeva prvi ko bi trebalo da oceni je prodavac. Zašto? Zato što prodavac najčešće prvi dobije svoje “parče” u transakciji, a to je novac za predmet koji je prodao. Prodavac koji je dobio novac treba odmah i bez odlaganja da oceni kupca sa pozitivnom ocenom, što lepšom to bolje. Nema razloga da čeka da mu se kupac javi da li je zadovoljan, da li mu se sviđa predmet, itd. Kupac koji je platio i preuzeo predmet je ispunio sve svoje obaveze sa aukcije, i može samo odmah i bez odlaganja da dobije pozitivnu ocenu. Hajdemo da vidimo po slučajevima kako bi to išlo, verovatno će biti jasnije. Imamo tri najčešća slučaja:

Ako je bilo plaćanje pre slanja, svakako da prodavac treba da prvi oceni. I to samo pozitivno, jer je kupac platio i preuzeo predmet. Prodavac zapravo može da oceni pozitivno i čim mu je novac legao i da ne čeka potvrdu od kupca da je predmet preuzeo. Zašto? Ukoliko kojim slučajem kupac ne preuzme predmet (šanse za tako nešto se mere promilima) ocenu ćemo izmeniti u negativnu. Znači, u ovom slučaju prodavac nema potrebe da čeka kupca da prvi oceni. Prodavac je dobio novac za predmet koji je poslao. Ono što prodavce mahom buni je “Kako da ja ocenim prvi, šta ako on mene oceni lošom ocenom?” Odgovor je krajnje jednostavan. Ukoliko vas bilo koji član oceni neopravdano, takva ocena se poništava (već napisano na početku ovog teksta). Znači, ako kupac da neopravdanu negativnu ocenu, ta ocena će biti poništena. To što je kupac opravdano ili neopravdano nezadovoljan predmetom, ali je isti platio i preuzeo, znači da prodavac može samo pozitivno da ga oceni – prodao je svoj predmet zbog kojeg je pokrenuo aukciju.
Ako je plaćanje pouzećem (kupac plaća preko kurirske službe) prvi ocenjuje kupac. Dobio je predmet koji je platio kuriru. Prodavac još nije dobio novac. Kada kupac bude pozitivno ocenio prodavca, tada i prodavac dobija info da je predmet stigao, da je kupac zadovoljan i da je transakcija uspešno privedena kraju.
Ukoliko je plaćanje i preuzimanje bilo lično (prodavac i kupac su se lično našli na nekom mestu) prvi ocenjuje, što bi se reklo, onaj ko prvi stigne kući i upali računar. Zašto? Kupac je lično dao novac i preuzeo predmet – prodavac nema šta da čeka, može da oceni pozitivno. Prodavac je doneo predmet sa aukcije, koji kupac proverava na licu mesta koliko je u mogućnosti – kada dođe kući kupac ocenjuje pozitivno. Ovde je važno naglasiti da naknadne reklamacije kod ličnog preuzimanja nisu moguće. Zbog toga je kod ovog načina transakcije uvek potrebno proveriti predmet na licu mesta. Npr, ako kupujete DVD player, najbolje će biti da ga preuzmete kod kuće prodavca (ili vaše) kako biste odmah proverili predmet.
 
Citiraj
#15
[Slika: theforeigner.jpg]
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 1 Gost(a)