• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 8 Glasova - 5 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Bezobrazni kupci!
(21.01.2018 12:34)jugana Piše: Meni je ovde najveca smejurija reklamacija na neispravnost stvari koja je ponudjena kao neispravna. Ali i to moze. Pravnici su im rastumacili da tako mora i gotovo Smile

To sa reklamacijom za neispravan predmet ne prolazi, jer kako da neko nesto reklamira ako je to neispravno!? Moze da reklamira neispravno samo u slucaju da predmet ima fizickih nedostataka, tj naglasis da je neispravno a u stvari polomljeno ili nedostaju delovi. Ako ja prodam lcd tv kome je otisla ploca kao neispravan a ostalo je sve ok i nista nije popravljano, onda sta moze kupac da reklamira kada je naglaseno da je neispravno?
 
Citiraj
može da reklamira da je neispravnije nego što piše Smile
 
Citiraj
@vuckol

Svako tako razmislja dok ne iskusi.
 
Citiraj
Imam kupca koji ima 23 pozitivne ocene a meni vec kasni i kasni ... i kasni sa uplatom, a druge paralelne kupovine realizuje. I sad, sve te 23 pozitivne kad se saberu vrednost svih aukcija je mozda 8000 dinara a kod mene ima 42 aukcije vrenosti skoro 9000. I sad ja mu dam 42 negativne i on ima vise negativnih nego pozitivnih, smanjim mu za jedan zbir jedinstvenih ocena za jednu negativniu... a kad se pogleda ukupna vrednost aukcija veci je iznos na strani nerealizovanih-negativnih.
Drugi ima 4 pozitivne (ne vidi mu se sta je kupovao) a kod mene 102 aukcije vrednosti 9200. I naravno ni traga ni glasa od njega, i sad i njemu da dam 102 negativne ocene, imace 4 pozitivne, 102 negaitve a u ukupnom zbiru 3 pozitivne jedinstvene ocene.


Nemam pojma zasto ovo napisah... ali eto.
 
Citiraj
Pa daj... Onda ce ti se verovatno javiti i uplatiti Big smile
 
Citiraj
Prvo zelim da se izvinin Limundovcima sto moram ovako ali jednostavno LImudno tim ne reaguje na moje apele i servira mi neke fraze.
Imao sam kupca koji je od prvog trena sumnjiv, postavljao cudna pitanja, kad stigao hard disk odmah prijavio da ne rade, trazio reklamaciju i za drugi (iako pisalo u opisu da je problematican i da ga prodajem kao neispitan). Prihvatim kazem ok, vratite diskove ja cu novac. Tu krecu problemi, navodno vraca diskove ali njima se gubi trag, stoji od 22.1. da su iz Nisa poslati za Racu ali od tada nista... niti stizu niti se menja status posiljke.
https://imgur.com/a/GRMkf

Bio u posti, dali mi istu informaciju, ne zna se gde je paket, njima nije stigao??? moguce da je bila pogresna adresa.

Uporno skrecem paznju Limundo timu na to a dobijam odgovor da je kupac trenutno i bez para i bez robe... a ja treba da vratim novac pa da ja budem i bez para i bez robe to je valjda tako normalno????
I pored objasnjenja koje sam dao kupcu, on me zatrpava porukama, neverovatno... jedno 300 poruka mi je siguno poslao
Na moze zalbe Limundo timu dobijam odgovor da ce skrenuti paznju kupcu da bude sazetiji?????! sazetiji??? a on salje po 100 istovetnih poruka.
da bi vrhunac bila negativna ocena ocena u kojoj je izneo gomilu lazi.

Nagon za povracanjem dobijam citajuci ovo baljezganje bez i jednog jedinog osnova i dokaza.

Posto prepiska sa Limudno timom ne daje rezultate jer uporno dobijam sablonske odgovore zelim ovako javno da apelujem da ili se pozabave mojim slucajem i CINJENICAMA ili mogu slobodno da mi ugase nalog jer ovo je BEZOBRAZLUK!!! Nijedan jedini prestup nemam od kako sam clan, niti jednu opomenu, za poslednjih mesec i po sam napravio Limundu proviziju od nekh 8-10.000 i planirao sam da se to i poveca (idem preko i vec sam nasao kontakte za laptopove i mobilne telefone) a oni ne nalaze shodno da jedan prost slucaj ispitaju na osnovu dostupnih cinjenica nego mi odgovaraju u frazama.
 
Citiraj
Pa koliko ja znam, Posta na osnovu broja posiljke moze uci u trag posiljci. Ukoliko neudje u trag, odnosno ako su izgubili paket, placaju ostetu. Tako da moras podneti zahtev za ostetu ukoliko nebudu pronasli paket.

Sto se tice Limundo tima, naravno kupac je uvek u pravu.
A ti odgovori u frazama su mi veoma poznati sa razlicitih sajtova, te vraze mi skacu po zivcima svaki put kad ih procitam. To je tzv. fino izrazavanje, odnosno igra sa recima sa kojom manipulise ljudima pa ko nasedne. Uglavnom vecina prihvati.
 
Citiraj
U mojoj posti kad sam isao oni su po broju posiljke nasli da je posiljka bila u distributinom centru u Nisu, evidentirana da je prosledjena dalje ali tu se gubi trag, njima nije stigla. Tu posiljalac mora da se obrati posti da se udje u trag ali on ne zeli nikakvu komunikaciju vec me zatrpava porukama koje imate na linku u prethodnoj poruci.
Limundo me samo upucuje na to da se sve zavrsi na obostrano zadovoljstvo i da je kupac sad i bez robe i bez para, a to sto meni paket nije stigao i sto im saljem broj da i sami provere na sajtu poste da se status posiljke ne menja vec evo osmi dan to ne uzimaju u razmatranje. Na kraju cu ja da budem kriv sto je paket koji nisam ja poslao nestao negde u putu. Ne znam da li bi tako reagovali da ja sad kao prodavac nekom posaljem paket i da on nestane, cini mi se da bi ponovo ja bio kriv kao prodavac.
 
Citiraj
paket je vraćen pošiljaocu
 
Citiraj
a pošto je vrećeno treba samo proveriti na koju je adresu i podatke kupac poslao kao i razlog vraćanja...
 
Citiraj
Kakav dramatican obrt....  Cool
I sta ce sada biti sa posiljkom? Hmm
 
Citiraj
(30.01.2018 15:07)LiMuBaj Piše: a pošto je vrećeno treba samo proveriti na koju je adresu i podatke kupac poslao kao i razlog vraćanja...

To mi je tek cudno... vidim sad i ja. Nazalost imao sam slucajeva da mi se vrati paket ali tada lepo pise odbijen prijem - znaci kurir pokusao urucenje, nije uspeo i paket vracen. A ovo paketa nema nigde OSAM dana (iako se valjda posle pet vraca posiljaocu) i onda opis - vracenu posiljaocu... nigde da je ostavljen izvestaj ili nesto... to mi je se desavalo samo ako je adresa losa... ja vise fizicki nisam u mogucnosti to da proverim (nisam tu narednih mesec dana) da cu na kraju da dignem ruke i pomirim se s negativnim i ugasim nalog. To je to. Limundo mi ne izlazi u susret, posiljalac osion i bezobrazan... nema druge.
 
Citiraj
@KingInTheNorth
Verujem da je cela ova situacija neprijatna za vas, ali verujte mi, i za nas je i voleli bismo da može brže da se reši. Kontaktirali smo kupca da proverimo iz kog razloga se paket njemu vratio. Iako smo ovo napisali dosta puta, zaista je tako, ovakve stvari je najbolje da rešavamo putem Limundo poruka. Forum nije mesto za to, jer ne možemo mnoge informacije iz celog nesporazuma deliti javno. Javiće vam se kolege ubrzo. Nadamo se brzom rešenju.
 
Citiraj
Posle dve prevare koje sam doziveo od dva razlicita kupca, danas me iznervira ponasanje treceg. Prodajem wireless ruter, nov u kutiji za 700 din (kupi odmah). Pita me kupac moze li za 500!? Ja mu potvrdim da moze i on mi kaze da izmenim cenu na aukciji. Ja to uradim i on kupi. Posto je kupio nakon pola sata salje mi poruku sa pitanjem da li su slike originalne!? Ja mu odgovorim da prve dve nisu a zadnje dve jesu one koje sam ja slikao. Nakon toga stize sledeca poruka gde me obavestava da su slike sa nekog Hrvatskog sajta i salje mi link te stranice! To me je totalno izbacilo iz takta i doslo mi da mu odbijem slanje posiljke. Pa zar toliko cimanje za 500 din.? Izigrava detektiva i pametuje za nesto cija je vrednost 60e (imam racun) a kupio za 500 din. Ima nas raznih!!!
 
Citiraj
A ti ne moras nista ni odgovarati. Kupio je, mora da plati... Pitao ne pitao, dobio odgovor ne dobio odgovor...
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 2 Gost(a)