• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 7 Glasova - 5 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Bezobrazni kupci!
#31
(04.01.2015, 20:26)kopiko Piše: А што су то купци безобразни???? зар требам узети купљени предмет од 500 динара који продавац тражи пост нет уплатницом, и то ми изађе на 900 динара??? Да не причам о мору "продаваца" који мало мало па понављају исте аукције, јер су са лажњака надували цене!
Ne znam da li ste ozbiljni Hmm Pre licitiranja ili kupovine pitajte prodavca da li je uplata na bankovni račun ili preko post neta. Pa ako vam ne odgovara, ne licitirajte. Prodavac je taj koji postavlja uslove, kome ne odgovara, molim lepo, neka ne licitira i ne kupuje.
Inace, pre neki dan sam uplatila putem post neta 850 dinara, a provizija je izasla 70 dinara.
Sto se tice vestackog dizanja cene, svakako ima i toga ali ne trebamo biti paranoicni i olako optuzivati za vestacko dizanje cene.
 
Citiraj
#32
(10.01.2015, 03:26)Emot Piše: Ne znam da li ste ozbiljni  Hmm  Pre licitiranja ili kupovine pitajte prodavca da li je uplata na bankovni račun ili preko post neta. Pa ako vam ne odgovara, ne licitirajte. Prodavac je taj koji postavlja uslove, kome ne odgovara, molim lepo, neka ne licitira i ne kupuje.
Bilo je već diskusije na tu temu, gde je traženo od Limunda da doda PostNet kao dodatnu opciju plaćanja, da ne bi više dolazilo do ovakvih situacija. Malo je besmisleno pre svake aukcije postavljati pitanje prodavcu. Ponekad prodavci ne odgovore, ponekad se aukcija otkrije u poslednjim minutima, i tako dalje. Prisiljavati kupca da postavlja dodatna pitanja za nešto što bi moglo biti lako vidljivo je "molim lepo" popuno bespotrebno.

Empatija je ovih dana opako deficitarna roba, dočim je arogancija izgleda u suficitu Wink
 
Citiraj
#33
@moonster Empatija je ovih dana opako deficitarna roba, dočim je arogancija izgleda u suficitu Wink

Nema se šta dodati Hmm
 
Citiraj
#34
(10.01.2015, 07:41)moonster Piše: Prisiljavati kupca da postavlja dodatna pitanja za nešto što bi moglo biti lako vidljivo je "molim lepo" popuno bespotrebno.

Bas tako.

Sasvim je normalno i za ocekivati da budu unapred naglaseni nacini placanja kod prodavca.

To je vazan deo same prodaje i ne treba da bude zanemaren.

Nekada i odlucujuci, ne samo u smislu odustajanja nego suprotno.

Neko bi, ko zeli uplatu unapred, pruzio i vise mogucnosti, uplata na racun, putem Poste, dopuna za mobilni itd.
Neko samo na racun. Ali je bas korisno i potrebno znati to unapred.

Jednom sam se opekla pa sada pitam unapred ali to nije uvek moguce. Da kupujem vise, morala bih uvek da pitam.

Ali mnoge kupce ne zanimaju sami uslovi prodaje a ne jos i da pitaju za nacin uplate pa posle bude "nesporazuma" - u prevodu - bespotrebno bacanje energije i vremena.
Oni zamisle nacin slanja i placanja koji njima odgovara, kupe i onda po principu - lako cemo sa prodavcem. "Dogovoricu" se sa njim. Posle se kao iznenade i uvrede.

Zbog takvih treba dati akcenat na uslove prodaje i nacine placanja. Taj deo svima zadaje probleme u prodaji.

Empatija?

Tamo gde je novac, empatija naprasno iscezne.
 
Citiraj
#35
@Olja.Olja "Empatija? Tamo gde je novac, empatija naprasno iscezne." Ha, sušta istina.
 
Citiraj
#36
Pogotovo gde je novac, ali mislim da smo kao narod baš posustali.. Tuzan
Do kraja života upoznavaću ljude a nikad ih upoznati neću, uvek će me zbunjivati neobjašnjivošću postupaka.
 
Citiraj
#37
Ovo je strašno do sada nikada nisam imala problema kada sam nešto prodavala ili kupovala preko kupinda ili limunda. Čak i ako mi nešto što sam kupila nije odgovaralo to nije prodavčeva greška takva je kupovina preko neta. Kupila sma male čizme i nisam pravila problem veliki kupaći ništa prodala dalje, šta da se radi...
Pošaljem juče ženi kožne pantalone i to ispod svake cene smanjim joj za 800.00 dinara što nikome nisam htela jer vidim da je ozbiljan kupac i da su joj se svidele. Još je posavetujem ako miuplati preko računa da će platiti duplo manju poštarinu. Ja kao da budem fer, budala. A ona mi par puta napomenula u fazonu joj nadam se da će mi odgovarati a ja joj poslala sve moguće mere na pantaloname da bi znala da li joj odgovaraju.
I danas me žena zove kaže pocepana koža ispod šlica, ja šokirana, pantalone nove nisu nošene smao ih ja probala jer sam ih dobila na poklon i taman su mi u tom delu nego mi uske u struku kad zakopčam stajale mi neko vreme i rešim da ih prodam. Ja joj kažem da je to nemoguće i da sam ja sad u velikom gubitku novca provizija 360dinara jer je zeznem i ne smanjim cenu na oglasu i plus sad 260 da platim poštarinu da bi mi bratila. A ona mrtva hladna ja ću onda da vam dam negativnu ocenu. Popizdela sam i žalial se moderatorima videću šta će da mi odgovore a vidim da joj je neka gospođa većš dala negativnu nešto zbog provizije znači da joj nije prvi put ali opet računam platila mi preko računa nemam šta da izgubim. Sad mi dođe da joj kažem daj mi negativnu baš me briga i da joj u njenoj negativnoj tako lepo obrazložim da joj nikada niko ne proda ništa niti kupi od nje. Užas!!!

(03.01.2015, 18:26)smuk88 Piše:
Citat:Lepo napisem Placanje pre slanja

Ma to niko ne čita.  :kafa:

Ali i ako ne čita opet može da pita ja uvek pitam pa i ako piše plaćanje pre slanja jer umeju ljudi da se predomisle. Nego su bezobrazni! :@
 
Citiraj
#38
Obavestila si administratore i sad samo strpljenja ... ako se ne jave ubrzo (a verujem da hoće), podseti ih, biće sve ok.
 
Citiraj
#39
@bokica30 Da li ste pregledali pantalone kada ste ih pakovali?
Ako vam i da negativnu LT će je izbrisati.
Što reče kolega samo strpljenja.
 
Citiraj
#40
Tako je meni jedna osoba reklamirala novu i prelepu koznu suknju, prelepa je bila! I model i koza i stanje, novo totalno.

Kaze ima neka ostecenja nije ni precizirala gde i ne secam se. Ja se zaprepastila!

Da je uzela lupu nebi ih bilo.

A jos prodala po manjoj ceni i ispod svake cene za jednu takvu koznu suknju.

I sta cu, vratim novac a ona meni paket o mom trosku.

Tih dana mi bila frka i nisam stigla da odem do Poste, paket se vratio njoj. Tuzan Kako mi je zao bilo.
Javim joj da ce se vratiti ali da nije u obavezi da preuzme paket, zaplenice ga Posta posle 5 dana. Htela sam reci da ne mora imati dodatne troskove.

Ona mene "napadne" ! Kao mora preuzeti, napadaju je sluzbenici iz Poste i sl. Ajd da prima paket pa da se neko cudi ali ni tada radnike u PE ne zanima da li ce primiti ili ne. Nego se njen paket vratio znaci primalac je "kriv" a ne ona.

Nego je jedva cekala da stigne suknja i naravno preuzela je.

ONDA JOJ JE ODGOVARALA Smile

Uglavnom, zamolila sam je da ne licitira vise kod mene. Da ne pisem detalje, saradnja ocajna, nefer, neljudska. Na kraju je cutala. Sta da napise... jedva cekam tu block listu.

Krije se iza monitora kao i ta zena.

Hocu reci da ima bezobraznih ljudi a narocito kada su kao zasticeni jer nema kontakta u RL. (Za savest misle da je to nesto sto se maze na hleb|).

I da, s vremena na vreme, po zakonu verovatnoce, mora da se pojavi neki tako lik... sto manje nervoze, cuvati nerve, ne ulaziti u to kako moze (moze i to je to) itd.

Kupac mora da vrati predmet u stanju u kome ga je i dobio. Verovali ili ne, neko namerno osteti pa za to osudi prodavca.

Ovde je ocigledno da je ona u startu sumnjala da ce joj odgovarati pantalone i da ih zato "reklamira" koristeci ucene tipa negativne ocene.


@bokica30

Nemojte da dozvolite da zbog takve osobe imate negativnu ocenu!

Sada cete izgubiti deo novca ali ce se to kasnije "isplatiti" jer kupci vole prodavce bez negativnih ocena. Sve to ide u "rok sluzbe".

Kontaktirajte LT u vezi stanja predmeta, treba da vrati pantalone kakve su i bile.
 
Citiraj
#41
(10.01.2015, 13:18)dealla Piše: @bokica30 Da li ste pregledali pantalone kada ste ih pakovali?
Ako vam i da negativnu LT će je izbrisati.
Što reče kolega samo strpljenja.

Ma naravno da sam pregledala te pantalone su mi stajale u kesi u ormanu nisu mogle same od sebe da se pocepaju jedino ako ih je moj muž nosio LOL Šalu na stranu stvarno da je rekla da je pukao konac pa da mislim od stajanja satrulio jer sam ih dobila pre par god i ni tada mi nisu odgovarale, ali da su pukle tj rascepila se koža, nema šanse. Samo je problem što ni njoj ne odgovaraju verovatno joj se ili ne sviđa model ili su joj male/velike jer ja sam ih slikala na podu raširene na slici se ne vidi nigde pocepamo a moralo bi da su bile.
Sačekaću odgovor moderatora, gledala sam zaštitu prodavla ali nema ta opcija ima opcija zaštita kupca ako ne želim da prihvatim reklamaciju, pa nije fer...

(10.01.2015, 13:20)Olja.Olja Piše: Tako je meni jedna osoba reklamirala novu i prelepu koznu suknju, prelepa je bila! I model i koza i stanje, novo totalno.

Kaze ima neka ostecenja nije ni precizirala gde i ne secam se. Ja se zaprepastila!

Da je uzela lupu nebi ih bilo.

A jos prodala po manjoj ceni i ispod svake cene za jednu takvu koznu suknju.

I sta cu, vratim novac a ona meni paket o mom trosku.

Tih dana mi bila frka i nisam stigla da odem do Poste, paket se vratio njoj. Tuzan  Kako mi je zao bilo.
Javim joj da ce se vratiti ali da nije u obavezi da preuzme paket, zaplenice ga Posta posle 5 dana. Htela sam reci da ne mora imati dodatne troskove.

Ona mene "napadne" ! Kao mora preuzeti, napadaju je sluzbenici iz Poste i sl. Ajd da prima paket pa da se neko cudi ali ni tada radnike u PE ne zanima da li ce primiti ili ne. Nego se njen paket vratio znaci primalac je "kriv" a ne ona.

Nego je jedva cekala da stigne suknja i naravno preuzela je.

ONDA JOJ JE ODGOVARALA Smile

Uglavnom, zamolila sam je da ne licitira vise kod mene. Da ne pisem detalje, saradnja ocajna, nefer, neljudska. Na kraju je cutala. Sta da napise... jedva cekam tu block listu.

Krije se iza monitora kao i ta zena.

Hocu reci da ima bezobraznih ljudi a narocito kada su kao zasticeni jer nema kontakta u RL. (Za savest misle da je to nesto sto se maze na hleb|).  

I da, s vremena na vreme, po zakonu verovatnoce, mora da se pojavi neki tako lik... sto manje nervoze, cuvati nerve, ne ulaziti u to kako moze (moze i to je to) itd.

Kupac mora da vrati predmet u stanju u kome ga je i dobio.  Verovali ili ne, neko namerno osteti pa za to osudi prodavca.

Ovde je ocigledno da je ona u startu sumnjala da ce joj odgovarati pantalone i da ih zato "reklamira" koristeci ucene tipa negativne ocene.


@bokica30

Nemojte da dozvolite da zbog takve osobe imate negativnu ocenu!

Sada cete izgubiti deo novca ali ce se to kasnije "isplatiti" jer kupci vole prodavce bez negativnih ocena. Sve to ide u "rok sluzbe".

Kontaktirajte  LT u vezi stanja predmeta, treba da vrati pantalone kakve su i bile.

Napisala sam im u žalbi da su pantalone bile neoštećene, šta ja sad da radim mogu da zakrpim i da prodajem nešto što je bilo novo kao polovno ili da ih bacim.
 
Citiraj
#42
(10.01.2015, 13:29)bokica30 Piše: Ma naravno da sam pregledala te pantalone su mi stajale u keis u ormanu nisu mogle same od sebe da se pocepaju jedino ako ih je moj muž nosio  LOL

LOL  LOL Sad ako vi tako kažete Pravi se lud
 
Citiraj
#43
(10.01.2015, 13:38)dealla Piše:
(10.01.2015, 13:29)bokica30 Piše: Ma naravno da sam pregledala te pantalone su mi stajale u kesi u ormanu nisu mogle same od sebe da se pocepaju jedino ako ih je moj muž nosio  LOL

LOL  LOL Sad ako vi tako kažete Pravi se lud

Moraću da ga pitam. LOL LOL LOL Skace od srece

A u kom slučaju LT briše negativne ocene, to nisam znala? Hmm
 
Citiraj
#44
Ako uvazavate reklamaciju, nema prava da vas negativno oceni.

Imate pravo da sacekate povrat pantalona da bi videli u kom su stanju.

Pa tek onda povracaj novca kupcu.
 
Citiraj
#45
Evo odgovora od LT u svakom slučaju nismo zaštićeni oni će meni refundirati 360 dinara za proviziju ja ću dati dodatnih 260 za poštarinu i moram da joj dan pozitivnu ocenu ako hoću tih 360 dinara. Gde je tu pravda. Mislim da ću preboleti 620 dinara i dati joj jednu veliku negativnu sa obrazloženjem da neko drugi ne prođe kao ja.

"Žao mi je što je došlo do problema kod prodaje pantalona.

Ako pantalone budu vraćen i kupcu refundiran novac,
saradnju može oceniti samo pozitivnom ocenom.
tj. ukoliko oceni negativnom, vi nam to javite i ocena će biti poništena.

Vi takođe možete tada uneti pozitivnu ocenu za tu saradnju
i javiti na to u poruci kako bismo onda mogli da vam refundiramo uračunatu proviziju za tu narudžinu.

Predlažem da veći deo komunikacije svedete na poruke
kako biste imali sačuvano sve dogovore koje ste imali.

Ako bude potrebna dodatna pomoć u dogovoru sa kupcem,
budite slobodni da nas kontaktirate u bilo kom trenutku."
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 1 Gost(a)