• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 0 Glasova - 0 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Predlozi i ideje za Kupindo.com
#31
Mozda su za ovo nadlezni na Limundu, pa cu postaviti i tamo predlog.

Kada na Limundu udjem na Sve aukcije prodavca i zelim da pogledam i njegovu ponudu na Kupindu, odnosno kliknem na neki od dostupnih linkova u KUPI ODMAH PO KATEGORIJAMA, link me odvede na stranu -  zeljenu kategoriju i to je u redu.
[Slika: 2d7c6et.jpg]

Ali nije u redu da se na tako otvorenoj strani nudi  [Slika: 2ln8l8g.jpg]  , sto prakticno znaci da za bilo koji predmet, koji zelim da kupim ili  stavim u listu zelja, zapravo to ne mogu da uradim, jer nisam ulogovan na Kupindo (a jesam ulogovan na Limundu).
Moze li se to resiti ?
Koja je vasa DUZiNA GAZiSTA? By sasacv68
 
Citiraj
#32
Predlozi XXX (?)

1) Mozda na stranici Pomoc, koja je prva na udaru kada su u pitanju nedoumice, da preformuliste rokove:
-Rok za kontakt 2 dana od datuma kupovine/prodaje
-Rok za placanje 5 dana od datuma kupovine/prodaje
-Rok za zavrsetak transakcije 8 dana od datuma kupovine/prodaje


2) Mozda da promenite nesto u porukama koje saljete nakon kuporodaje.

Trenutno u poruci koju saljete nakon kupoprodaje postoji samo rok za kontakt I rok za zavrsetak kupoprodaje I ta poruka je univerzalna, ne menja se pri izboru drugacijeg nacina placanja.
Ovo je najvise uocljivo pri kupovini kada kupac odabere placanje preko Limundo Cash-a.
Kada kupac kupi predmet I odabere LC kao nacin placanja, taj nacin placanja bi trebao biti automatski aktiviran, onda bi trebao od vas u odgovoru dobiti predracun sa detaljima za placanje, sve u jednoj poruci: Podatke prodavca, detalje za uplatu na LC I rokove kojih treba da se pridrzava.

Elem, sada je to "malo" drugacije:
1) klik na MOJ KUPINDO
2) klik na POSALJI (ime I lozinka)
- nadje predmet
3) klik na KUPI
4) klik na PLACANJE PREKO KUPINDA (LIMUNDO CASH)
5) klik na NACIN SLANJA
6) klik na POTVRDI
7) klik na MOJ KUPINDO
8) klik na PORUKE
9) klik na PORUKU OD KUPINDA
10) klik na PORUKU OD PRODAVCA
11) klik na opciju KUPIO SAM
- sara ocima da nadje opciju PLACANJE PREKO KUPINDA (LIMUNDO CASH)
- ne moze da je nadje odmah, jer se sada nakon kupovine ta opcija zove drugacije, tj, LIMUNDO CASH
12) klik na LIMUNDO CASH
- opet kupac sara ocima, vec zali sto je ista I kupio
13) klik na POTVRDI
- vidi kupac levim okom poruku na Limundu
14) klik na MOJ LIMUNDO
15) klik na PORUKE
16) klik na PORUKU OD LIMUNDA
- shvati sada da nije zapisao na koji racun da plati
- ceska se po glavi, ne moze da shvati gde sad da ide... ipak da proba pa sta bude
17) klik na LIMUNDO CASH
- sara opet ocima I gleda na listi gde je ono sto je upravo kupio
18) klik na UPLATNICA
- sav srecan pise na papir podatke za uplatu
- krene da plati, ali napolju vec mrak, banke ne rade do sutra

Tuzan

Izvinjavam se ako sam u nekom koraku kupovine napravio gresku ili propust, tacnije bi bilo da sam ih prepisao dok kupujem na primer, ali onda ne bih imao vremena da razmisljam o propustima... Smile
 
Citiraj
#33
(04.12.2014, 01:15)ljubisa.va Piše: Za Kupindo tim:

Zasto se poslate poruke preko kontakt formulara ne vide u porukama?

Svesni smo da postoji taj propust. Kao što reče BitterLemon videćemo da se to ispravi.

(06.12.2014, 00:53)ljubisa.va Piše: 1) Mozda na stranici Pomoc, koja je prva na udaru kada su u pitanju nedoumice, da preformuliste rokove:

Da li ste mislili na to da se rokovi za obavljanje saradnje jasnije istaknu i budu uočljiviji u sekciji Pomoć?

Svaka čast na pobrojanim koracima za plaćanje putem Limundo Casha.
Imamo u planu da se ovaj sistem plaćanja pojednostavi i olakša za korišćenje članovima.

Hvala vam na svim iznetim predlozima! Thumbs up


@sasacv68
Proveriću zbog čega sistem automatski ne uloguje korisnika kada pređe na Kupindo.
Dobro primećeno! Bravo
Ugledam i okomim se!
 
Citiraj
#34
@oblacak
Hvala Smile

Da, da rokovi budu jasnije istaknuti I jednostavnije formulisani. Sada je u pravilniku:
"UPUTSTVO ZA KORIŠĆENJE KUPINDA
ROKOVI ZA REALIZACIJU
· Za uspostavljanje kontakta sa članom: 2 dana od dana kupovine
· Za završetak saradnje: 8 dana od dana kupovine
· Rokovi se mogu produžiti uz obostran dogovor
· Za Plaćanje preko Kupinda ili uplatu na račun prodavca:
3 dana za plaćanje, 3 dana za slanje predmeta (2+3+3)..."

Misljenja sam da rok za placanje treba biti formulisan od datuma kupovine, kao sto su ostali rokovi. Na primer:
"...· Za Plaćanje preko Kupinda ili uplatu na račun prodavca:
5 dana za plaćanje, 3 dana za slanje predmeta (5+3)..."

Na ovaj nacin rok za placanje bio bi jasniji, bez nedoumica, kao sto rekoh u prethodnoj poruci.
Takodje, bilo bi lepo da se ovi rokovi nalaze I na stranici Pomoc. Ako se I nalaze (nisam siguran), ja ih bar ne mogu naci tako lako, a poenta je u lakoci, zar ne?
 
Citiraj
#35
[Slika: theforeigner.jpg]
 
Citiraj
#36
(07.12.2014, 10:46)ljubisa.va Piše: Takodje, bilo bi lepo da se ovi rokovi nalaze I na stranici Pomoc. Ako se I nalaze (nisam siguran), ja ih bar ne mogu naci tako lako, a poenta je u lakoci, zar ne?

Pravo u centar! Bravo
Videćemo kako najbolje da istaknemo rokove u sekcij Pomoć.
Hvala Ljubiša što ste nam skrenuli pažnju!

@BitterLemon
Potpuno ste u pravu! To bi dosta olakšalo prijavu sporni ponuda.
Dok ta opcija ne bude dodata, prihvatamo sve prijave putem Kontakt strane.  Wink
Ugledam i okomim se!
 
Citiraj
#37
nema na cemu oblacak
Smile
 
Citiraj
#38
[Slika: theforeigner.jpg]
 
Citiraj
#39
Za A tim,
Razmislite da napravite nekako da se slike predmeta postavljaju po redosledu koji zelimo prilikom unosa ili izmene predmeta?
 
Citiraj
#40
Ne razumem zašto je toliko teško da već jednom uslišite molbe hiljada limundovca i već jednom sredite izgled poruka. Presedne mi dan kad ujutru moram pola sata da kopam po "Re:Re:Re:Re..." porukama ne bi li kojim slučajem uhvatio nit i shvatio koja ima veze sa kojim predmetom, a onda, kad se dobro razbudim i koja ima veze sa kojim clanom. Sortiranje poruka po pošiljaocu mi ne prikazuje početnu poruku sa podacima koju sam dobio od Kupinda, a sortiranje po predmetu mi da poruke od svih koji su kupili ili pitali nešto za taj predmet, i opet moram da kopam.. Ako pak razgovor bude malo duži, otvaram po 10 tabo-ova sa porukama ne bi li pohvatao razgovor. Koji je možda u tom danu jedan od deset.

Druga stvar koju bih napomenuo je aplikacija. Ona je savršena, samo joj fali onaj, za mene najbitniji deo, a to su opcije za prodavca.

I treće, moram da napomenem da meni baza kupaca na Kupindu lagano opada poslednjih meseci, dok na drugim sajtovima raste. Nekada je reklama za Limundo bilo svuda. Sada je sve to zatihnulo. Možda grešim, ali iz mog ugla Kupinda/Limunda nema nigde nigde. Na socijalnim mrežama gotovo da ne postoje (vaša zvanična strana se ne računa), nema više postera i reklama na taksijima (U Nišu je neka taksi kompanija imala vašu reklamu). Pustite neku reklamu na Facebook-u, dajte promocije za šerovanje i lajkovanje. Niste više toliko daleko ispred drugih, sličnih sajtova.
Ovo u suštini ne utiče direktno na mene. Ti što su pre kupovali ovde kupe negde druge, ali mi je i dalje Kupindo nekako klasa iznad ostalih. Ali vas polako ostali stižu.
 
Citiraj
#41
[Slika: theforeigner.jpg]
 
Citiraj
#42
http://www.kupindo.com/Vest/Podrska-dost...pcije/1277


Ova opcija postoji već neko vreme.
Bitter je već primetio da se poruka vidi samo kad niste ulogovani. Zašto? Verovatno zbog novih članova koji nisu upoznati sa funkcionisanjem Kupinda.
Medjutim, pop up prozorče se uvek pojavljuje klikom na pomoć ili kontakt, bez obzira da li ste ulogovani ili  ne, ali ovo funkcioniše samo na Kupindu.

[Slika: kako-kupovatikupindocom-.png]


2.

[Slika: kontakt-kupindocom-2015-.png]
"I think this is the beginning of a beautiful friendship"
 
Citiraj
#43
Da li i drugi članovi imaju problema u objašnjavanju kupcima termina "organizovani transport"?

Uporno nam se dešava da, prilikom kupovine, kupci štikliraju međusobno nespojive opcije, npr. "Organizovani transport: 45 din." i "Plaćanje pouzećem", tako da moramo da objašnjavamo da poštarina za kupljeni predmet pouzećem iznosi npr. 150 dinara, a ne 45., što nailazi na čuđenje i razočaranje.

Ako bi postojala mogućnost da se ovaj termin "organizovani transport" preinači, učini nekako shvatljivijim, to bi bila veoma korisna izmena i olakšanje u radu i komunikaciji sa kupcima.

Ili, drugi predlog: da se sistem podesi tako da ove dve, međusobno suprotstavljene opcije, kupac i ne može da istovremeno štiklira prilikom kupovine, jer "organizovani transport" zahteva uplatu unapred i samim tim ne može bii reč o plaćanju pouzećem.
 
Citiraj
#44
@BitterLemon
taj chat je valjda zrtvovan (odstranjen) zbog kafea, kako sam ja razumeo...
Probao sam ga videti i ulogovan i drugacije, ali nema ga nigde. Vec smo o njemu pricali, korisna stvar.... Nista mi nije jasno!

Za A tim,
Pohvale za novopostavljeno dugme "Café" na Kupindu
Smile
 
Citiraj
#45
[Slika: theforeigner.jpg]
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 2 Gost(a)