• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 1 Glasova - 4 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Упит за квалитет производа
#46
otvaranje nove teme u procesu Smile
 
Citiraj
#47
Preteko sam vas Smile , obzirom da sam imao vec pricu sa jednog drugog foruma ... sa mojim minimalnim iskustvom, pa slobodno nasatavite ... nadovezite pricu:
http://cafe.limundo.com/thread-320.html
Koja je vasa DUZiNA GAZiSTA? By sasacv68
 
Citiraj
#48
Da li neko ima iskustva s alarmima ovog tipa?

https://www.limundo.com/kupovina/Tehnika...I/32208865

Ova konkretna aukcija mi je promakla, ali pratim slične aukcije. Treba mi za objekat u kojem ne postoji mogućnost (makar ne isplativa mogućnost) instaliranja web kamere.
 
Citiraj
#49
(24.01.2015, 18:10)jugana Piše:
(11.12.2014, 11:18)gevara Piše: @borjelka
Nije dozvoljeno postavljati linkove do aukcija u ovom slučaju. Možete opisati slobodno vaše iskustvno, ali ne možemo optužiti samo jednog prodavca.

Sve je to OK, ali sada ne znamo ni sta je to zardjalo i odlepilo se :-)))))

Tek sad sam videla ovo.
U pitanju je magnetni držač za sapun. Zarđao je metal od kog je pravljen, odlepio se prvo magnet, a onda i držač sa zida  Angry
Sve je trajalo otprilike tri nedelje, zato mi je žao što nisam sačekala sa ocenjivanjem, ocena bi sigurno bila negativna. Čak sam prodavcu poslala poruku da obrati pažnju na kvalitet - nisam tražila ništa, ni drugi držač, ni da vrati pare, samo dobronamerna poruka, možda je takva ta serija proizvoda bila. Ni hvala, ni čuo sam te, ni izvini...
Držači su još u ponudi, sad u dva oblika, nisu ni jeftini, cena je 600 dinara, a plaća se poštanskom uputnicom (što ne piše), pa je sve još skuplje.
 
Citiraj
#50
(20.02.2015, 09:28)borjelka Piše: ilike tri nedelje, zato mi je žao što nisam sačekala sa ocenjivanjem, ocena bi sigurno bila negativna.

Ocena bi bila ponistena, jer je rok za reklamaciju 15 dana, a sve posle 15 dana prodavac nije odgovoran.
 
Citiraj
#51
Trajalo je duže od 15 dana, ali kraće od poslednjeg roka za ocenu.
 
Citiraj
#52
Kako sad rok za reklamaciju 15 dana, zar nije rok 6 meseci? Za vracanje predmeta bez obrazlozenja je 15 dana, ja mislim.
 
Citiraj
#53
@Borjelka
Nema to veze. Ne mozes dati negativnu ocenu dok ne zatrazis reklamaciju. A reklamaziju ne mozes da trazis posle 15 dana.

@The_quince
Mislis da ja ako kupim nesto od tebe, posle 6 meseci mogu da ti trazim reklamaciju? I ti ako ne prihvatis, ja trazim da se menja ocena?

https://www.limundo.com/Pomoc/O-resavanj...azuma-/638

Skrolujte na ''Spor sa prodavcem – kako ga rešiti? ''

''Praktični primeri:

Predmet se ne nalazi u opisanom stanju:
- reklamirajte predmet prodavcu putem Limundo poruka u roku od 15 dana od dana kupovine i opišite mu šta smatrate da nije u redu sa predmetom
- predložite prodavcu da vam vrati novac, a vi njemu predmet
- ukoliko prodavac odbije reklamaciju, možete ga oceniti negativno''
 
Citiraj
#54
Verovatno, ako bi bio uporan bi mogao da dobijes i izmenu ocene. Po zakonu minimalni rok za reklamaciju je 6 meseci, ne znam da li vazi za polovne, ali za nove predmete uz fiskalni racun, moralo bi da vazi.
Bas moj primer, ja sam kupila peglu uz koju je stigla i garancija i fiskalni racun, pokvarila se posle 12 meseci i prodavac mi je uvazio reklamaciju.
 
Citiraj
#55
У Закону за продају половне робе пише да се може продавати са краћом гаранцијом али то мора бити наглашено. Лимундо је одабрао да то буде решено Правилником и да буде 15 дана, што је сасвим у реду.

(20.02.2015, 09:47)the_quince Piše: Verovatno, ako bi bio uporan bi mogao da dobijes i izmenu ocene. Po zakonu minimalni rok za reklamaciju je 6 meseci, ne znam da li vazi za polovne, ali za nove predmete uz fiskalni racun, moralo bi da vazi.
Bas moj primer, ja sam kupila peglu  uz koju je stigla i garancija i fiskalni racun, pokvarila se posle 12 meseci i prodavac mi je uvazio reklamaciju.

Минимална законска гаранција је 2 године. Мања гаранција од 2 године је могућа само за одређене производе. Док се рецимо код софтвера губи право на рекламацију када се исти отвори(отпечати). Али све је то за нову робу, и продају у трговинама.
 
Citiraj
#56
(20.02.2015, 09:47)the_quince Piše: Verovatno, ako bi bio uporan bi mogao da dobijes i izmenu ocene. Po zakonu minimalni rok za reklamaciju je 6 meseci, ne znam da li vazi za polovne, ali za nove predmete uz fiskalni racun, moralo bi da vazi.
Bas moj primer, ja sam kupila peglu  uz koju je stigla i garancija i fiskalni racun, pokvarila se posle 12 meseci i prodavac mi je uvazio reklamaciju.

Sto ne znaci da je morao zbog Limunda, nego da je savestan.
Jedno je zakon, drugo je Limundo, a na Limundu se vise drze pravila Limunda.
Imamo temu u kojoj sam ja bio u istoj situaciji kao ti, u kojoj me je prodavac ignorisao, a i Limundo takodje.
http://cafe.limundo.com/thread-322.html?...=garancija

(30.01.2015, 15:38)Alduin Piše: Do sada nisam imala situaciju da je prodavac davao garanciju na koju se kupac pozvao posle određenog vremena, recimo posle 3, 6 meseci i slično. Uglavnom istu daju pravna lica, ali to je pre pitanje za Kupindo. Što se tiče roka za reklamaciju, posredujemo u roku od 15 dana od preuzimanja predmeta tj ako je kupac u tom roku prijavio problem sa predmetom.
 
Citiraj
#57
(20.02.2015, 09:41)Vesic1 Piše: @Borjelka
Nema to veze. Ne mozes dati negativnu ocenu dok ne zatrazis reklamaciju. A reklamaziju ne mozes da trazis posle 15 dana.

Da li ovo znači da ne mogu da dam negativnu ocenu za (ne)kvalitet proizvoda, ako se u roku od 15 dana od prijema nisam obratila prodavcu? Zašto? Predmet je nekvalitetan, ja ne bih tražila povraćaj novca, drugi takav mi ne treba (ako ne valja - ne valja), negativnu bih dala da upozorim druge. S obzirom da su se mane pokazale posle 20 dana, izgubila sam rok za reklamaciju, ali time predmet nije postao kvalitetan i upotrebljiv, osim ako nekom ne treba držač za npr. letovanje.
Ako je ovo pravilo, treba ga menjati, bar za predmete koje bismo da koristimo duže od dve nedelje.
 
Citiraj
#58
Da, to znaci upravo to. Pise u pravilniku, a pisao je i administrator sto sam citirao gore.

Ne stajem ni na stranu prodavca, ni na stranu kupca, ali trebas gledati iz dva ugla.
Ako ti nesto prodas nekome, i on ti se javi posle mesec dana i kaze da je se to nesto slomilo, razmisli kako bi ti bilo da ti taj neko da negativnu ocenu, a ti ne znas da li je to puklo zbog nekvaliteta, ili je dete slomilo, ili je jednostavno neko zeleo da ti napakosti.
Nije dzabe pravilo da se negativna moze dati tek ako se reklamacija ne prihvati.


Inace kod nas ima mnogo sljama od robe bas zato sto mnogo kupaca gleda samo sto jeftinije da prodje, ne shvata da koliko para, toliko muzike.
 
Citiraj
#59
Многи продају нове ствари, некоришћене, и практично по Лимундо правилнику немамо права да им дамо негативну јер производ није испунио очекивања(ово читај као "производ је неквалитетан") јер то није основ за давање негативне.
 
Citiraj
#60
OK, pravila su pravila - jednom sam kupila nešto što nije slika, knjiga, tašna ili jakna, i neću više.
Pretpostavljam da i prodavci znaju šta prodaju, a držač za sapun mora biti zaštićen od rđe, neće biti montiran u plakaru, nego u kupatilu.

To što ljudi gledaju da jeftino prođu, pa to je ljudski, zar ne? Mada, ovi držači ni u kom slučaju nisu jeftini, kupila sam ih ovako zato što nisam mogla da ih nađem u prodavnici. U isto vreme koleginica kupila na pijaci plastične, a ja joj se smejala, kao: plastika... fuuuj! E, pa tako mi i treba (još joj nisam priznala da su moji trajali tri nedelje, ona svoje još koristi) Facepalm
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 1 Gost(a)