• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 1 Glasova - 5 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Garancija na kupljene predmete na Limundu i Kupindu
#31
(04.02.2015, 17:40)ljubisa.va Piše: Vi kazete je da je prodavac na Kupindu obavezan dati garantni list uz predmet cija garancija nije duza od 24 meseca sto se protivi trenutnom zakonu I praksi.  

Opciju "garantni list" prodavac će označiti ukoliko poseduje garantni list.
Ukoliko ga ne poseduje, svakako nije obavezan da ga da kupcu, već će ova opcija stati prazna, odnosno neće biti štiklirana.
Experientia docet.
 
Citiraj
#32
@fiorellino
Opcija se zove "Garancija" i ima polje za unos duzine garancije. Da li je tako?

Vi onda kazete sledece: ako prodavac prodaje predmet koji ima fiskalni racun i na primer vazecu garanciju od 24 meseca, da u tom slucaju prodavac ne navodi da predmet ima vazecu garanciju za taj predmet?
 
Citiraj
#33
[Slika: theforeigner.jpg]
 
Citiraj
#34
@BitterLemon
da, treba tako biti, ali fiorellino kaze da se polje Garancija oznacava samo ako prodavac ima garantni list I fiskalni racun (jedno bez drugo ne idu), a ako prodavac ima samo fiskalni racun to se ne vazi I on ne navodi da ima garanciju!!!
Naravno, I pored toga sto svaki trgovac uvazava garanciju uz fiskalni racun za robu sa garancijom do 24 meseca, sto sam vec pricao, ali sad odustajem, jer ako nastavim ovu raspravu bice jos nesto sto nisam znao (ili nisam imao gde procitati osim ovde na ovom kafeu).
 
Citiraj
#35
[Slika: theforeigner.jpg]
 
Citiraj
#36
@ljubisa.va i @BitterLemon

Polje se zove "garantni list", ne "garancija" i ovo je osnovna razlika.

Fiskalni račun nije garantni list. Veoma je važno da se precizno definiše šta prodavac ima u posedu od dokumentacije, pa ovo polje on označava samo ukoliko ima garantni list, kao što sam navela zvaničan i pečatiran (podrazumeva se u pismenoj formi).
Experientia docet.
 
Citiraj
#37
(05.02.2015, 19:47)ljubisa.va Piše: @BitterLemon
da, treba tako biti, ali fiorellino kaze da se polje Garancija oznacava samo ako prodavac ima garantni list  I fiskalni racun (jedno bez drugo ne idu), a ako prodavac ima samo fiskalni racun to se ne vazi I on ne navodi da ima garanciju!!!
Naravno, I pored toga sto svaki trgovac uvazava garanciju uz fiskalni racun za robu sa garancijom do 24 meseca, sto sam vec pricao, ali sad odustajem, jer ako nastavim ovu raspravu bice jos nesto sto nisam znao (ili nisam imao gde procitati osim ovde na ovom kafeu).

Posle poslednjih izmena zakona,prodavac,tj pravno lice nije u obavezi da izdaje garanti list,za uredjaje koji imaju garanciju do 24 meseca,obavezan je samo fiskalni racun,koji se mora imati prilikom reklamacije.
Za uredjaje koji imaju garanciju duzu od 24 meseca garantni list je obavezan.

Ovo se prvenstveno odnosi na nove uredjaje u radnjama,ali ako prodavac kao fizicko lice na limundu prodaje polovan slican uredjaj koji je u garanciji naravno da bi bilo dobro da ima fiskalni racun ili garanciju.

Jos da napomenem da je smanjen rok za uvazavanje reklamacija u radnjama,kod uvoznika,proizvodjača i sl.,ranije je to bilo koliko ?45 dana ako se nevaram,sad je to pomereno na 8 dana cini mi se,i reklamacija se mora regulisati-resiti u tom roku
 
Citiraj
#38
[Slika: theforeigner.jpg]
 
Citiraj
#39
@fiorellino
da, u pravu ste, gledam predmet sa ove strane, sad sam video "iznutra" I jeste "Garantni list" u pitanju.
Nisam o tome ni razmisljao na ovakav nacin koji se ovde pominje.
U svakom slucaju, zakljucak je da taj deo i nije bas od neke pomoci, ako se ima u vidu da je dosta predmeta sa fiskalnim racunom koji je kako smo utvrdili takodje legalno sredstvo garancije.
Zbog cega stavljati u dve grupe predmete koji imaju garantni list i predmete koji imaju fiskalni racun, a oba predmeta su u vazecoj garanciji?
Ne znam odgovor, a mislim da je svakako besmisleno.
Ono sto je kupcu vazno kod kupovine takvog predmeta jeste upravo to: Da li je predmet u garanciji ili nije.
Ali, vi ne biste bili vi kad ne biste napravili drugacije!
 
Citiraj
#40
@fiorellino (ili bilo kome od A tima) Hmm
Zasto je polje za posedovanje garantnog lista nazvano "Garancija" sa slobodnim unosom duzine garancije?
Zar ne mislite da se kupac na ovaj nacin zbunjuje ili dovodi u zabludu (ja sam jedan od zbunjenih)?!

Mislim da se polje treba preimenovati ili odrediti druga funkcija.
Ako treba da bude oznaceno posedovanje garantnog lista, onda neka se ta opcija zove "GARANTNI LIST" sa poljem za unos DA ili NE.
Ako treba da bude oznacena duzina garancije, neka se onda zove "DUZINA GARANCIJE" sa poljem za unos duzine garancije.
Ako trebaju oba podatka, neka se onda dopuni treutna postavka i neka stoje jedna ispod druge opcije: "GARANTNI LIST" i "DUZINA GARANCIJE".

Na primer:
predmet ima fiskalni racun sa kojim je moguce ostvariti garanciju kod prodavca u trajanju od 24 meseci. Prodavac u polje GARANTNI LIST oznacava NE jer nema garantni list, a u polje DUZINA GARANCIJE upisuje 24 meseci. Dodatno, prodavac moze u opisu predmeta navesti da uz predmet ide fiskalni racun.
Kupac gleda predmet i jasno mu je iz opisa da predmet ima garanciju uz fiskalni racun, ali da predmet nema garantni list, sto je i navedeno!

Trenutno stanje:
predmet ima fiskalni racun sa kojim je moguce ostvariti garanciju kod prodavca u trajanju od 24 meseci. Prodavac u polje GARANCIJA oznacava NE jer nema garantni list, a u opisu navodi da predmet dolazi sa fiskalnim racunom sa kojim se ostvaruje garancija do 24 meseci.
Kupac gleda predmet i nije mu jasno sta je prodavac hteo reci!? Da li predmet ima ili nema garanciju!? Ko tu koga zamajava, pitace se on, a ako je jos citao pravilnik i video deo koji kaze da se trgovina obavlja iskljucivo po ponudjenim uslovima, nece znati da li treba da veruje opisu ili ponudjenim uslovima.
 
Citiraj
#41
Pitanje za Kupindo,
želim da kupim jednu marku za koju ne postoji garancija da je original relacija cene je oko 20 hiljada, pitanje je da ako platim preko Limundo keša i dobijem marku a ispostavi se da marka nije ispravna i ja je u tom slučaju vratim nazad kako prodavac onda dobija proviziju nazad ?
Znam kako funkcioniše ako su druge vrste transakcija u pitanju (negativna ocena) ali me zanima kako je kad je u pitanju Limundo keš, takodje i u kom roku treba sve završiti ako se tako nešto desi ?
Kupujem ozbiljne i samo jake kolekcije filatelije podrucje bivse Jugoslavije, cena nebitna
 
Citiraj
#42
(27.02.2015, 02:16)deqi Piše: Pitanje za Kupindo,
želim da kupim jednu marku za koju ne postoji garancija da je original relacija cene je oko 20 hiljada, pitanje je da ako platim preko Limundo keša i dobijem marku a ispostavi se da marka nije ispravna i ja je u tom slučaju vratim nazad kako prodavac onda dobija proviziju nazad ?
Znam kako funkcioniše ako su druge vrste transakcija u pitanju (negativna ocena) ali me zanima kako je kad je u pitanju Limundo keš, takodje i u kom roku treba sve završiti ako se tako nešto desi ?

Dali ovde čitaju administratori ili pitam na pogrešnom mestu ?
Kupujem ozbiljne i samo jake kolekcije filatelije podrucje bivse Jugoslavije, cena nebitna
 
Citiraj
#43
Citaju svuda, pa ne postizavaju Smile Strpi se malo, javice se, kad-tad.
 
Citiraj
#44
Mogli bi malo da svrate i ovde Smile
Kupujem ozbiljne i samo jake kolekcije filatelije podrucje bivse Jugoslavije, cena nebitna
 
Citiraj
#45
Pa stvarno ne znam da li ce navracati veceras, na spisku posetilaca ih ne vidim. Istice aukcija?
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 1 Gost(a)