• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 1 Glasova - 5 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Ocenjivanje
#16
Nemam vise zivaca da ljubazno molim kupce jer u vecini slucajeva sam uskracen za odgovor na moju poruku kao i za ocenu.
Vise nijednog moga kupca ne ocenjujem dok me on prvi ne oceni, tako mi je najlakse.

Podrzavam uvodjenje automatskog ocenjivanja, a neutralna ocena je totalno nepotrebna.
 
Citiraj
#17
[Slika: theforeigner.jpg]
 
Citiraj
#18
Evo ovde teksta o neutralnim ocenama:
http://blog.limundograd.com/2013/12/neutralne-ocene/

Njihovo korišćenje je bilo veoma malo i stvaralo je više problema, nego što je rešavalo probleme Smile

Što se tiče automatskog ocenjivanja, i Limundo tim to vidi kao za sada najbolje rešenje i verovatno ćemo ići na to.
 
Citiraj
#19
(23.11.2014, 16:36)ikkki Piše: Drago mi je da se i LT oglasio povodom ove problematike, samo ne razumem koji su to pravni aspekti koji ne dozvoljavaju uvodjenje ove promene, mislim podelite to i sa nama mozda imamo neki konstruktivni predlog  Undecided

Drago mi je što želite da pomognete, hvala na tome! Smile
Ova opcija zahteva izmene u samom pravilniku Limunda i Kupinda, pa će biti potrebno da naši advokati izvrše proveru.
 
Citiraj
#20
Interesuje me kakva je procedura ocenjivanja, ako je kupac kupio od mene artikal i nije ga platio (jer je želeo da mu pošaljem pouzećem), a ja mu nisam poslao, pošto ne mogu da nađem artikal?
Da li mi sleduje negativna ocena, jer sam imao postavljen oglas, koji ne mogu da isporučim?
Ponavljam da niko nije oštećen. Kupac nije ni platio, a ja sam normalno platio proviziju Kupindu.
Jedino je kupac ostao bez knjige koju je želeo.
 
Citiraj
#21
(30.11.2014, 11:31)Ljubab Piše: Interesuje me kakva je procedura ocenjivanja, ako je kupac kupio od mene artikal i nije ga platio (jer je želeo da mu pošaljem pouzećem), a ja mu nisam poslao, pošto ne mogu da nađem artikal?
Da li mi sleduje negativna ocena, jer sam imao postavljen oglas, koji ne mogu da isporučim?
Ponavljam da niko nije oštećen. Kupac nije ni platio, a ja sam normalno platio proviziju Kupindu.
Jedino je kupac ostao bez knjige koju je želeo.

pa po pravilima je za negativnu, ali ako prodavac nemoze da nadje predmet sa kupinda mislim da je negativna ocena jako ostra kazna je ima rasejanih i zaboravnih ljudi ili imaju jako puno predmeta pa se negde nesto zaturi , ja bih na kolenima molio kupca da mi neda negativnu izvinjavao se itd...

jer vi ste platili proviziju i ostali bez prodaje a kupac nije ni platio i nema stete...

za limundo je vec druga prica...
 
Citiraj
#22
(26.11.2014, 12:15)Chuma Piše: Nemam vise zivaca da ljubazno molim kupce  jer u vecini slucajeva sam uskracen za odgovor na moju poruku kao i za ocenu.
Vise nijednog moga kupca ne ocenjujem dok me on prvi ne oceni, tako mi je najlakse.

Podrzavam uvodjenje automatskog ocenjivanja, a neutralna ocena je totalno nepotrebna.



slazem se, ja prodavca ocenim cim dobijem predmet, pa i tada ostanem bez ocene, ali kupce vise ne ocenjujem dok oni meni ne daju ocenu Wink
 
Citiraj
#23
Ja sam do skora cekao da kupac potvrdi da je preuzeo predmet I tada sam ocenjivao, a onda u nekim slucajevima bih slao gomilu podsetnika da I mene ocene.
Skoro sam poceo sa praksom da ocenjujem odmah posle uplate, a onda po prijemu paketa saljem podsetnike, nekad vise, nekad manje, a naravno, ima I onih koji to urade odmah.
U kupovini jos nisam doziveo da me prodavac oceni po uplati, nego ceka da ja njega ocenim... pa cak imam slucajeva gde moram I prodavca podsecati na ocenu Tuzan
Automatsko ocenjvianje bi trebalo uvesti svakako.
 
Citiraj
#24
Automatsko ocenjvianje bi trebalo uvesti svakako.
 
Citiraj
#25
[Slika: theforeigner.jpg]
 
Citiraj
#26
(30.11.2014, 11:57)LiMuBaj Piše:
(30.11.2014, 11:31)Ljubab Piše: Interesuje me kakva je procedura ocenjivanja, ako je kupac kupio od mene artikal i nije ga platio (jer je želeo da mu pošaljem pouzećem), a ja mu nisam poslao, pošto ne mogu da nađem artikal?
Da li mi sleduje negativna ocena, jer sam imao postavljen oglas, koji ne mogu da isporučim?
Ponavljam da niko nije oštećen. Kupac nije ni platio, a ja sam normalno platio proviziju Kupindu.
Jedino je kupac ostao bez knjige koju je želeo.

pa po pravilima je za negativnu, ali ako prodavac nemoze da nadje predmet sa kupinda mislim da je negativna ocena jako ostra kazna je ima rasejanih i zaboravnih ljudi ili imaju jako puno predmeta pa se negde nesto zaturi , ja bih na kolenima molio kupca da mi neda negativnu izvinjavao se itd...

jer vi ste platili proviziju i ostali bez prodaje a kupac nije ni platio i nema stete...

za limundo je vec druga prica...

Limundo administratore i pitam, jer su oni najkompentetniji da mi odgovore.
Radi se o jednoj knjizi među hiljadama i mojim neadekvatnim obeležavanjem, pa zato ne mogu da je nađem.
 
Citiraj
#27
LiMuBaj Vam je sve lepo napisao, a evo i pravila:

Negativna ocena se dodeljuje prodavcu kada je:
- prodavac poslao predmet koji se ne nalazi u stanju opisanom na aukciji, a odbije da uvaži reklamaciju
- prodavac neopravdano odustao od saradnje
- prodavac odbio da obavi saradnju putem opcija koje su na aukciji navedene u poljima “Slanje paketa” i “Plaćanje” i do saradnje nije došlo
- prodavac dostavio podatke za uplatu koji se razlikuju od onih koje je Limundo prosledio nakon završene aukcije (drugo ime ili prezime, broj mobilnog telefona, broj tekućeg računa) zbog čega kupoprodaja nije realizovana


Dakle, Vas kaci ovo pravilo:
-- prodavac neopravdano odustao od saradnje

To sto Vi ne mozete naci knjigu, se ne smatra kao opravdan razlog.
 
Citiraj
#28
[Slika: theforeigner.jpg]
 
Citiraj
#29
(30.11.2014, 14:57)Ljubab Piše:
(30.11.2014, 11:57)LiMuBaj Piše:
(30.11.2014, 11:31)Ljubab Piše: Interesuje me kakva je procedura ocenjivanja, ako je kupac kupio od mene artikal i nije ga platio (jer je želeo da mu pošaljem pouzećem), a ja mu nisam poslao, pošto ne mogu da nađem artikal?
Da li mi sleduje negativna ocena, jer sam imao postavljen oglas, koji ne mogu da isporučim?
Ponavljam da niko nije oštećen. Kupac nije ni platio, a ja sam normalno platio proviziju Kupindu.
Jedino je kupac ostao bez knjige koju je želeo.

pa po pravilima je za negativnu, ali ako prodavac nemoze da nadje predmet sa kupinda mislim da je negativna ocena jako ostra kazna je ima rasejanih i zaboravnih ljudi ili imaju jako puno predmeta pa se negde nesto zaturi , ja bih na kolenima molio kupca da mi neda negativnu izvinjavao se itd...

jer vi ste platili proviziju i ostali bez prodaje a kupac nije ni platio i nema stete...

za limundo je vec druga prica...

Limundo administratore i pitam, jer su oni najkompentetniji da mi odgovore.
Radi se o jednoj knjizi među hiljadama i mojim neadekvatnim obeležavanjem, pa zato ne mogu da je nađem.

Vidi ali to je i te kako zivotna situacija koja se moze desiti kupcu koji ima dosta predmeta i prodaje na vise mesta npr.
Meni se to desilo dva puta do sad, odnosno nije bilo da nisam mogao da nadjem predmet, nego se predmet prodao na drugom mestu a ja nisam stigao da ga skinem sa kupinda. U oba slucaja sam iskreno napisao kupcu sta se desilo i ponudio mu neki slican predmet, i oba puta nije bilo nikakvih problema cak su kupci odlucivali za druge slicne predmete.

Dakle samo komunikacija i iskrenost. Svi smo ljudi i svi gresimo.
 
Citiraj
#30
(30.11.2014, 20:05)ElMago Piše: Dakle samo komunikacija i iskrenost. Svi smo ljudi i svi gresimo.

Samo sto nazalost nisu svi ljudi.
Ko prati Limundo na fb-u, sigurno je video slucaj coveka koji za par sati nije stigao da ostvari kontakt i dobio je negativnu ocenu. Molio je i kupca i Limundo da mu poniste ocenu, nisu hteli.
Zbog par sati isteka roka.
U tom slucaju, Limundo je slepo postovao pravila, a ne kako rekose, da ne moramo slepo postovari pravila, nego su ona tu da pomognu Undecided

Inace prodavac je imao par stotina pozitivnih ocena, a na kupca su se cak i u tom njegovom komentaru zalili kako je saradnja veoma teska.
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 1 Gost(a)