• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 0 Glasova - 0 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Bezobrazluk u Posti
#1
Palac dole 
Ne vidim da ima tema koja se tice slanja postom, pa evo ovako:

Ne saljem nikad vise postom jer sam iz vise razloga bila nezadovoljna. Al od toga je proslo dosta vremena, vise sam i zaboravila koji je bio razlog, i sad sam prodavala neku gomilu knjiga (20kg) i resim da stikliram i slanje postom. Kupac naravno hoce radije postom, nego postexpresom, i ok. Postom je 350 din, postexpres valjda 620. I ok, ajde, razumem nije mala razlika, skoro 300 dinara.
Ja u jednu postu s paketom, nece da prime paket, kao velik je, prepakujte vi to u 2 paketa po 10 kg. (!?)
Ja u drugu postu, gde mi kazu da primaju samo pakete do 2 kg.
Ja u trecu postu, kazu mi sledece: ''Aaa, pa nismo mi posta za pakete. '' (kakva je to posta za pakete!?) + ne moze se opisati neljubaznost radnica na salteru. Ja trazim da zovu kontrolora, a kontrolorka nadrndana kao i ostale i kaze kako oni nece da se bakcu s paketima. Ja im kazem kako znam da su duzni da prime paket, a one nece. Kazem da su mi kad sam telefonom zvala rekli da su sve poste duzne da prime paket, a ona kaze: Ja u zivotu nisam primila ni jedan paket i to ne moze.
. . .
Ja u glavnu postu, koja mi je najdalja, vucem onaj paket kroz ceo grad vise ne znam ni sama kako, i posaljem paket normalno, ljudi se krste sto u drugim postama nece da prime pakete.

I sad, sta reci? Ja ne znam koliko sam svog vremena potrosila na obigravanje posti, da ne pricam o tome sto su mi otpale ruke noseci paket.

Da li ste imali ovakvih/ slicnih problema ?

Da se razumemo, vise nikad necu staviti kao opciju slanje postom. Fuj!
Mind Full or Mindful?
 
Citiraj
#2
Korisna je informacija svakako, steta sto ne zivim vise u Ns Wink
Mind Full or Mindful?
 
Citiraj
#3
Inace,dobila sam sledeci odgovor iz poste:

* * *
Poštovana,

Postupajući po Vašoj primedbi utvrdili smo da je ista potpuno osnovana i sa tim u vezi preduzimamo mere kako se ovakve situacije ne bi ubuduće ponavljale. Sve pošte, pa tako i pošta 22113 Sremska Mitrovica su dužne da vrše prijem paketa, u skladu sa važećim propisima.

Mi Vam se ovim putem izvinjavamo zbog neprofesionalnog ponašanja naših zaposlenih do kog je došlo u ovom slučaju. Verujemo da se ovakve situacije neće ponavljati, te da ćemo ubuduće ostvarivati korektnu saradnju, što je i naš obostrani interes.

S poštovanjem,

dipl. ecc, glavni saradnik @@@@

* * *
A mene neko pravi ludom da se u posti ne moze predati paket. Hihi Thumbs up Angry Kafica2
Mind Full or Mindful?
 
Citiraj
#4
@kristiola
posta jeste kriva sto ne samkcionise takvo ponasanje I samovolju, a na taj nacin su I proizveli generaciju radnika koja sama stvara pravila.
Ja kad sam radio, uvek sam gledao oko sebe ljude koji za 8 sati urade onoliko koliko ja za 1 sat. Muka je to, ali ja ne znam drugacije. E tu treba ostati normalan.
 
Citiraj
#5
Што се тиче Поште, они су једини који заиста воде рачуна о услузи, код њих са сигурношћу знам да је било прва грешка опомена, друга 10%, трећа 20%. Срео ме је лик на кога сам се жалио, после више непријатних ситуација, и исто су ми рекли да нисам први који је упутио жалбу и да ће бити кажњен. Био сам убеђен да је то речено само онако, да ме одгоне - међутим сретне мене тај лик и каже ми: "Због тебе су ми одбили 10% од плате.", само сам му одговорио: "Колико ја знам одбили су ти због тебе а не због мене.", његова колегиница ми је рекла касније да им је свима било драго јер се он увек бахатио а они су обављали половину његовог посла. Ситуација је сада скроз другачија, човек се за 180 степени променио, имам утисак као да је други човек. Неки изгледа схватају грешке само када их лупе по џепу.
Да имају мана - имају, али упутите писмену жалбу централи и видећете да се ствар мења, док на другим местима(већини) наше жалбе не дају ефекта. Ја то врло ценим, јер имаш корисничке центре који ама баш не дају ни трунке значаја жељама и жалбама корисника.
 
Citiraj
#6
@bitter "Колико ја знам одбили су ти због тебе а не због мене." - jako dobro! Isto to cu ja isto reci ovima, ako me slucajno sretnu i to mi kazu Smile
Inace, nije da mi je drago da nekom odbijaju od plate, ali zaista bi trebale da razmisljaju kako se ponasaju na radnom mestu. Slucaj sam prijavila na vise mesta /glavna posta u SM, u BG, + na mail/, i odgovor je bio da sam u pravu.
Sem odbijanja da prime paket, ono sto me je najvise razdrazilo su neprimereni komentari tipa: "Sto nisi nasla nekog da ti nosi paket?", ''Svako moze da me z.... '' .
Ko zna, mozda se na birou oglasi da se traze radnici u posti.
Mind Full or Mindful?
 
Citiraj
#7
Ja jos nisam slao mail Posti iako sam hteo, a i trebao sam.
Meni su u Kraljevu blizu tri Poste, dve manje, i jedna glavna.

U glavnoj Posti, gotovo da nijedan problemcic ni nesporazume nisam imao. Bilo da saljem 10 paketa, bilo da saljem 1 paket, radnici rade svoj posao i to je to.

Medjutim, u svakoj od malih Posta ima po neko zakeralo.

U jednoj sam recimo dobio recenice tipa ''Sto ne zoves kurire kad imas vise paketa?'', a slao sam samo 4 komada. Inace brze izdiktiram ja ta cetiri komada, nego neko jedan, jer oni koji to retko salju, pogube se pa pola sata diktiraju. Druga stvar, odgovara mu da nosim oko 17h pakete, a kuriri ne dolaze posle 16h. I trece, Nemam uvek vremena da zovem kurira pa da ga cekam ceo dan, posto se nikada ne zna kada ce da dodje. A najbitnije, sto bih se ja pravdao uopste njemu?!

U istoj Posti sam se sa kontrolorom natezao oko izgubljene posiljke. ''Pa znate, a sta Vi obicno saljete, mozda je se pocepalo pismo, pa trebali ste vrednosnim, pa jedno, drugo''(a u tom pismu je bila zdravstvena knjizica inace), ''Pa odsteta se obicno isplacuje petostruka vrednost postarine'', iako na sajtu pise desetostruka. Kada je video da necu da popustim i da poprilicnom znam pravila poste, vise se nikada nije bunio. Opet sa tom Postom pa i nekako ide.

Druga manja Posta, u njoj radi jedna toliko bezobrazna radnica da ja ne mogu da vam opisem. Njoj svakog puta nesto smeta, svakog puta nesto nisam lepo uradio, svakog puta se iscudjava. U razgovoru sa kolegama sa fakulteta, kada sam to pomenuo, samo su se nasmejali i rekli mi da zaobilaze tu Postu zbog nje. Jedna drugarica je imala konflikt sa njom i vise tu i ne svraca.
Ono sto njoj smeta je naprimer, ako dodjete da posaljete dva post expressa, pa sada
-Prvi slucaj, ako dok diktirate prvi post express, kazete da imate jos jedan, onda joj smeta sto je zbunjujete
-Drugi slucaj, ako joj ne kazete da imate dva, da je ne bi zbunjivali, onda joj smeta sto je mislila da imate jedan, pa je uzela samo jednu kesu, pa sada mora da ustane da uzme drugu kesu . Nema veze sto drzite dve kutije i tako to. Ali joj ne smeta, kada joj babe ostave po neki dinar, tada se izuzetno lepo smeje.

Imalo bi tu jos podosta da se pise, ali necu da davim vise. Uglavnom, ja sam sa Postom zadovoljan, a radnika ima raznih, sto je i normalno.
 
Citiraj
#8
Jako mi je žao što čujem da ste imali ovako loše iskustvo sa Poštom. ja do sada nisam doživela nikakvu neprijatnost od njih, mada nisam nikada slala paket ili bilo šta teže od koverte. Ono što znam je da se uvek treba žaliti , jer Pošta sada treba da vodi računa da ljudi budu zadovoljni njihovom uslugom, bez obzira što su jeftiniji.

Zaista sam šokirana izjavom: " Ne primamo pakete!". Šta onda rade ako ne primaju pakete, koji je njihov posao?

Čula sam da u nekim Poštama nisu još uvek upoznati sa elektronskom dopunom Limundo računa ali ovo je zaista prvi put.

Drago mi je da su odgovorili i verujem da će se potruditi da se ovako nešto ne ponovi.
 
Citiraj
#9
Meni je i ranije bivalo muka od radnika, mada ne mogu da kazem ima stvarno super ljudi.

Eto, 2 pisma su mi izgubljena i bila su preporucena... I od toga nije bilo nista, nisu mogli da nadju, pismo nije nikad stiglo,i tako. Nije bilo vrednosno. I nema veze s Limundom, ovako sam slala pismo drugarici Hihi
Al eto, nisu nikad stigla.

@Vesic Razmisli o prijavljivanju bezobraznih radnika Wink
Mind Full or Mindful?
 
Citiraj
#10
@Kristiola
Jel si naplatila odstetu?
Meni su, ne znam kako, u novembru izgubili cetiri RE pisma. (preporuceno sa pracenjem.
 
Citiraj
#11
Ne, rekli su mi nesto u fazonu, posto nije bilo vrednosno, onda nista, iako je bilo preporuceno. Hmm
A i ja sam rekla da je unutra bilo pismo, a oni kao, e pa onda nista. Pravi se lud
Mind Full or Mindful?
 
Citiraj
#12
Sistem ako prodje prodje.
Imala si pravo na desetostruki iznos postarine pa puta dva pa ti vidi.
A i mene su tako odbijali jer verovatno da ih neko riba zbog toga, ali ja ne popustam.
Ja sam platio uslugu, i to sto je neki postar ili radnik to maznuo, mene ne zanima.
 
Citiraj
#13
(15.05.2015, 09:51)Vesic1 Piše: U jednoj sam recimo dobio recenice tipa ''Sto ne zoves kurire kad imas vise paketa?'', a slao sam samo 4 komada. Inace brze izdiktiram ja ta cetiri komada, nego neko jedan, jer oni koji to retko salju, pogube se pa pola sata diktiraju. Druga stvar, odgovara mu da nosim oko 17h pakete, a kuriri ne dolaze posle 16h. I trece, Nemam uvek vremena da zovem kurira pa da ga cekam ceo dan, posto se nikada ne zna kada ce da dodje. A najbitnije, sto bih se ja pravdao uopste njemu?!
E, vidis ovo je kod mene u Somboru standard. Dva ili tri puta sam nosio po 3 ili vise od tri paketa, coveka na salteru umalo nije srcka strefila. Jednom dok jos nisu uveli da se mora uneti sve u kompjuter odma prilikom preuzimanja, slao sam 5-6 paketa i to sam sve adresnice ispunio kuci. Dodavao sam im paket po paket zajedno sa popunjenim adresnicama i njihov posao je samo bio da izmere, upisu onaj broj za pracenje i da se potpisu, po paketu 20 sekundu. Dok sam im davao pakete toliko su mi prigovarali da je to strasno i sramotno jer nece da rade posao za koji primaju platu.
Od kako su uveli da se prilikom prijema odma unose podatci u racunar, dva puta sam nosio po 3 paketa i tu je nastao haos. Poceli su da prigovaraju kako pravim guzvu, kako ljudi koji salju samo jedan paket za firme moraju dugo da cekaju itd.. Drugi put kad sam doneo isto tri paketa, rekao mi je covek kao sto sam napisao gore u prethodnom postu, kako ce sad primiti i to samo zato sto nema nikog iza da ceka ali sledeci put nece, i da moram kurira da zovem. Kaze kao kako su se ljudi dan pre svadjali i umalo potukli jer nisu mogli da cekaju dok neko ne preda 5 paketa, a oni cekaju samo za jedan paket.
----------------------------------------------------------------------------------

Ja sam vec bio pisao u jednoj temi, pretplacen na jedan casopis sto mi stize svaki mesec na kucnu adresu. Desilo se to da mi je jedan mesec nije stigao (obicno stize pocetkom meseca), proslo vec 20 dana treba novi da broj dobijem, a ni stari mi nije stigao. Zovem ja redakciju i pitam sta se desava, a pre toga sam im poslao nekoliko e-mail adresa na koje nisam dobio odgovor. U redakciji mi kazu da su svaki put kad sam im poslao mail, poslali i stampali ponovo casopis i slali (jedno 3-4 ista broja mi je poslato na kucnu adresu). Ja kad sam to cuo odem do poste, sretnem jednog poznanika sto tamo radi i ispostavi se da je on bas zaduzen za te stvari, rasporedjuje postare, posiljke itd.. Objasnim mu sta se desilo i da sam zvao redakciju, kad dobijem sledeci odgovor "Posiljke dok nedodju kod nas, prodju koroz ko zna koliko ruku, a posto je taj casopis u celofanu, verovatno se nekom svideo i uzeo ga je. Nazalost mi tome nemozemo uci u trag jer se svi casopisi salju, salju se obicno bez pracenja ili bilo cega drugog". Strasno.

Na kraju mi jos kaze da ce pricati sa postarom koji je zaduzen za moj karaj i da ce mu napomenuti da obrati paznju. Sutradan meni stizu dva casopisa Smile.
 
Citiraj
#14
(15.05.2015, 09:51)Vesic1 Piše: ...

U jednoj sam recimo dobio recenice tipa ''Sto ne zoves kurire kad imas vise paketa?'', a slao sam samo 4 komada. Inace brze izdiktiram ja ta cetiri komada, nego neko jedan, jer oni koji to retko salju, pogube se pa pola sata diktiraju. Druga stvar, odgovara mu da nosim oko 17h pakete, a kuriri ne dolaze posle 16h. I trece, Nemam uvek vremena da zovem kurira pa da ga cekam ceo dan, posto se nikada ne zna kada ce da dodje. A najbitnije, sto bih se ja pravdao uopste njemu?!
...

Ja sad ne razumem. Da li se u ovoj temi govori o slanju paketa putem Pošte posta.rs ili Postekspresa postexpress.rs ?
Hmm
 
Citiraj
#15
Tema je ''Bezobrazluk u Posti''.
Ja kada saljem Post express, ulazim u Postu i nalecem na bezobrazluk  Hihi
 
Citiraj
#16
(15.05.2015, 14:03)Vesic1 Piše: Tema je ''Bezobrazluk u Posti''.
Ja kada saljem Post express, ulazim u Postu i nalecem na bezobrazluk  Hihi

E pa ako je tako onda:
Krenem ja pre neki dan u Poštu da uplatim PostNet (jebo ga post net da ga jebo, kad već trgiuje što ne otvori račun ko svet - mislim se ja u sebi). Ja u Poštu - tamo krkljanac - penzije, dečji dodaci, socijalne pomoći, plaćanje računa - sve na gomili - red do ispred Pošte. Kad vidim ja jedna snajka kako red korak - ona dva. Mi svi korak - ona dva. I eto ti snajke pored mene dok si reko elektronsko praćenje. I kažem ja njoj: "Ja vidim da se vi kroz red krećete mnogo brže nego svi ostali pa pošto se meni žuri da l' biste uzeli da mi uplatite Postnet - evo podataka i para?" Pristade snajka a ni ne pocrvene. Izađoh ja napolje, zapalih duvan i ne bi dugo - eto snajke sa priznanicom. Hvala lepo, molim lepo.
I tako je to bilo, ne platio nikad duplu poštarinu ako lažem. LOL
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 1 Gost(a)