Limundo Cafe

Puna Verzija: Iskustva sa Kurirskim sluzbama
Ovo je svedena verzija Limundo Cafe-a. Ovde se nalazi Limundo Cafe pun boja, lepote i radosti.
(20.11.2014 00:00)Vesic1 Piše: [ -> ]Jeste da zavisi od kurira, ali opet sto vise ljudi slusam, sve ukazuje na to da je Aks najgori, za njim ide Bex, a najbolji je Post express. Citao sam i po mnogim forumima itd.

Ja sam ziveo u Brusu, i saradjivao sa Aks-om, isto sam cekao otkup po ko zna koliko, lomili pakete itd. Preselio sam se u Kraljevo, jos gora situacija sa Aks-om. Sto se Bex-a tice, neke stvari su mi izlazile skuplje, kurir sam sebi uzimao baksis i onda sam odustao.

Jos jedna cinjenica je da na fb postoje grupe i za Aks i za Bex u kojima se ljudi mnogo zale, za Post express nisam video, a trazio sam, mislim da ne postoji. Meni i to nesto govori.

Okacicu linkove, pa ako nije po pravilu, ja se izvinjavam, neka izmene admini, i neka me upozore.

1.https://www.facebook.com/AKS.najgora.Kurirska.Sluzba?fref=ts

2.https://www.facebook.com/pages/BEX-kurirska-sluzba-danas-pa-za-pet-dana/322639094520836?fref=ts

To što Post-Express nema grupu na Fejsu samo govori, koliko je to ozbiljna firma. A na sajtu Post-Expressa imate link za prijavu i žalbe.

3.http://www.postexpress.rs/struktura/lat/kako-da/prava-i-obaveze.asp
Povremeno koristim usluge kurirskih sluzbi (vise za prijem nego za slanje posiljaka), i to uglavnom postexpress-a, i nisam zadovoljan time što zaposleni u ovoj službi konstantno pokušavaju da "namaknu" koji dinar preko, da ne kažem, uzimaju bakšiš, kao da sam u kafiću. Na moju žalost, nisam rekao mladjoj sestri da pripazi na to, a ona je primila paket, čija je cena trebalo da bude 953 dinara, ali je platila 1000 dinara okruglo, jer joj je tako saopštio dostavljač postexpress-a. S obzirom da uglavnom radim prepodne, moraću da kažem mojima da ne primaju pakete, pa nek ide u poštu, tamo ću da podignem. Verovatno i drugi korisnici ovde imaju problema sa tim, pa možda da kažu kako oni izlaze na kraj sa tim. Jedini način je, čini mi se, da se traži lista koju dostavljač ima kod sebe, pa da se odatle pročita. To sam jednom uradio, i on se totalno pogubio, izvinjavao se, navodno je pogrešio i tako, jasno je bilo da je pokušao da me prevari. Sledeći put mislim da će "pasti" audio ili video zapis, pa nek me tuži.
Zar Vam ne stize sms poruka kada stigne neka posiljka za Vas u kojoj pise tacan iznos za uplatu?
Ne stiže mi, jer nije odabrana ta opcija prilikom slanja. Pretpostavljam da znam kako funkcionise, ali nisam je koristio, iz ne znam kog razloga. Čini mi se da je 15ak dinara, s tim što tu opciju mora da izabere pošiljalac prilikom slanja, ispravite me ako grešim?
To je uracunato u cenu postarine, meni uvek stize to obavestenje.
Kod Post express-a cesto dolazi i do zabune, posto dosta njih ne umeju da izracunaju koliko trebaju da plate kada vide potvrdu.

A to se desava jer na potvrdi pise kolika je postarina, ali ne pise koliko se doplacuje za povracaj novca, kada se salju otkupne posiljke.
I onda ljudi pomisle da su prevareni.
A u sms-u stize ukupna suma i od te sume se ne placa ni dinar vise.
Ne znam kako meni onda ne stiže obaveštenje sms-om, kad mi je uredan broj telefona, tj aktivan, i pise na posiljci.
U mom slučaju, otkupnina je bila 760 dinara, na postexpress-ovom "omotu" je bila napisana poštarina u iznosu od 193 dinara, što u zbiru daje 953 dinara. Da li se na tu sumu dodaje još nešto, ne znam. S tim što bih naveo da je drugaru, kome je stiglo obaveštenje sms-om, dostavljač pokušao da podvali veću sumu, i nije mu prošlo, jer mu je pokazao sms, pa se ovaj naprasno opravdao time kako nije dobro pogledao sumu. U svakom slučaju, "zaokružio" je na 1000 dinara, što ne verujem da je prava cena, opet, možda sam i ja u krivu.
Pa dodaje se ono za otkup sto sam Vam rekao.
760+193=953
Po postarini se vidi da je posiljka teska do 0.5kg, sto znaci da se na sumu od 953 dodaje 48din provizija za povracaj novca, sto na kraju iznosi 1001din.

Ovde mozete proveriti ukupnu cenu:
http://www.postexpress.rs/struktura/lat/...texpress=1

Tako da mislim da Vas kurir nije zakinuo, nego Vas je zbunilo ono sto i mnoge zbunjuje.
Hvala na pojašnjenju, s tim što imaju običaj da traže malo više. Sad, ne znam zašto ne napišu na samom omotu ukupnu cenu, već se tih 48 dinara "ne vidi".
I naravno, i dalje ostaje problem poruke koja mi ne stiže, a kako kažete, uračunata je u uslugu.
(26.01.2015 12:05)Bassnectar Piše: [ -> ]Ne znam kako meni onda ne stiže obaveštenje sms-om, kad mi je uredan broj telefona, tj aktivan, i pise na posiljci.
U mom slučaju, otkupnina je bila 760 dinara, na postexpress-ovom "omotu" je bila napisana poštarina u iznosu od 193 dinara, što u zbiru daje 953 dinara. Da li se na tu sumu dodaje još nešto, ne znam. S tim što bih naveo da je drugaru, kome je stiglo obaveštenje sms-om, dostavljač pokušao da podvali veću sumu,  i nije mu prošlo, jer mu je pokazao sms, pa se ovaj naprasno opravdao time kako nije dobro pogledao sumu. U svakom slučaju, "zaokružio" je na 1000 dinara, što ne verujem da je prava cena, opet, možda sam i ja u krivu.

U 90% slučajeva stiže poruka sledeće sadržine:

Poštovani, za vas je prispela pošiljka
PExxxxxxxxxRS koju možete očekivati
u toku dana. Iznos za uplatu je xxx din.
Kontakt telefon je 06xxxxxxxx.

Jedanput mi je stigla poruka bez iznosa za uplatu.

BitterLemon

[Slika: theforeigner.jpg]
Ne znam da li je neko primetio da kada je u pitanj postexxpres,kada Vam se vrati paket,oni Vam naplate postarinu u oba pravca,plus dostavu novca(a novca nigde).Kod bex sluzbe,ako Vam se to desi placate postarinu samo u jednom pravcu,i nikavi dodatni drugi troskovi.
(26.01.2015 18:30)catvomen Piše: [ -> ]Ne znam da li je neko primetio da kada je  u pitanj postexxpres,kada Vam se  vrati paket,oni Vam naplate postarinu  u oba pravca,plus dostavu novca(a novca nigde).Kod bex sluzbe,ako Vam se to desi placate postarinu samo u jednom pravcu,i nikavi dodatni drugi  troskovi.

Postoji caka i za Post express, ali niste procitali temu od pocetkaSmile
Ako je već teško pročitati temu imate sve te osnovne informacije na poštinom sajtu.

- Šta je povratna poštarina?
Povratna poštarina se naplaćuje u slučaju neuručenja i vraćanja pošiljke pošiljaocu, kada je na istoj naznačeno da primalac plaća poštarinu za prenos pošiljke. -
(27.01.2015 10:33)TajaNS Piše: [ -> ]Ako je već teško pročitati temu imate sve te osnovne informacije na poštinom sajtu.

- Šta je povratna poštarina?
Povratna poštarina se naplaćuje u slučaju neuručenja i vraćanja pošiljke pošiljaocu, kada je na istoj naznačeno da primalac plaća poštarinu za prenos pošiljke. -

Upravo to, a kao sto smo pisali, moze posiljalac platiti postarinu, i taj iznos postarine dodati na otkup, i tako izbeci duplo placanje postarine ako se predmet vrati.
(26.01.2015 18:30)catvomen Piše: [ -> ]Ne znam da li je neko primetio da kada je  u pitanj postexxpres,kada Vam se  vrati paket,oni Vam naplate postarinu  u oba pravca,plus dostavu novca(a novca nigde).Kod bex sluzbe,ako Vam se to desi placate postarinu samo u jednom pravcu,i nikavi dodatni drugi  troskovi.

Kao sto su kolege vec pisale, za Postexpress to vazi samo u slucaju, ako troskove isporuke snosi primalac.
Pored Bex, takodje i za kurirske sluzbe Aks i Dexpress, u slucaju vracanja neisporucene posiljke posiljaocu, trosak je - jednostruki iznos postarine.