Limundo Cafe

Puna Verzija: Iskustva sa Kurirskim sluzbama
Ovo je svedena verzija Limundo Cafe-a. Ovde se nalazi Limundo Cafe pun boja, lepote i radosti.
Ma ako ih niko ne nuci na red, rad i disciplinu kao u vojsci, ja hocu. Smile
Ja jesam dobar do neke granice dok nepocne da mi izlazi para iz usiju kao u crtanim filmovima ali posle toga pravim haos. Smile

Sad sam setio jos jedne zanimljive scene koja mi se desila, ja ulazim u postu sa paketima kad tamo covek kojeg znam i koji je neki poslovodja u posti pakuje neki svoj paket koji salje. Ja mu pruzam ruku da ga pozdravim, a ovi radnici na salteru zanemili. Pocele su ruke da im se tresu kao narkomanima dok on nije izasao, cak za divno cudo zaboravili su moje ime i prezime pa se pravili kao fini "kako ono bese ime?". Kad sam izasao napolje smejao sam se toliko da me je stomak zaboleo. Kad sam posle sreo tog poslovodju na ulici zaboravio sam ga pitati zasto je uterao radnicima strah u kosti Big smile.
gledam onu anketu i prosto moram da prokomentarisem... zar je moguce da je aks uopste dobio neki glas ...predlazem da se organizuje anketa za najgoru kurirsku sluzbu , to bi bilo interesantnije.
Meni je postexpres definitivno najsigurnji ,da se bolje izrazim, od gore ponudjenoga najmanje zlo, najmanje lome, manje gube redje kasne i postoji sansa da nadoknade stetu.... jedino ne kradu mada naplacuju u o.oo1gram...kad je u njihovu korist i ja placam kurir uvek procenjuje vise to jos nisu vratili ali kad primaoc placa premere i dopisu... a ovi drugi...e oni su katastrofa Big smile
Kada mi je stigao mail od limunda da mogu napraviti ugovor sa BEX-om ako zelim, pomislio sam "pa ovo je super", postavim post ovde da se raspitam kakva ljudi imaju iskustva sa njim bez obzira gore na tabelu ali mi niko nije odgovorio. Ja se doseti da ukucam u google da vidim sta on kaze, kad ono izadje link ka jednom forumu gde ima preko 20 stranica negativnih komentara.
Strasno.
Kad sam procitao jedan post koji je objavljen jos 2012 godine ostao sam sokiran sa njihovim uslugama. Covek poslao u servis PS3 da se cipuje (valda u svom mestu nije imao nigde da odnese), tada je vrednost konzole bila 360 evra i 60 evra je bila usluga cipovanja. U servisu odrade posao i posalju BEX-om nazad vlasniku sa otkupom 60 evra, desilo se to da je vlasnik kozole zvao servis da pita sta se dogadja, zasto mu jos nije stigle itd... Posle gomilu raznoraznih poziva covek koji radi u servisu je dobio informaciju da je paket izgubljen. Odrekao se svojih 60 evra samo da se coveku nadje konzola ali nazalost ostala je misterije sta se desilo.

Takodje medju komentarima, stoji komentar gde je jedan clan istog foruma na kojem sam citao sve i svasta o BEX-u napisao kako zna jednog lika koji je radio za BEX i da se taj lik nakrao paketa, nezna ni on sam sta je sve ukrao.
Svi ti paketi su se verovatno vodili kao izgubljeni.

Sto se tice AKS-a ja sam par puta bio slao preko njih i nisam imao nikakvih problema. Jednom prilikom sam slao 3 prazna kucista za racunar AKS-om na istu adresu. Nisam imao dovoljno veliku kutiju da upakujem sva tri zajeno pa sam upakovao svaki odvojeno i bilo je 3 paketa, kurir koji je dosao po paketa lepo oznacio sa brojevima 1,2 i 3 i stavio jos neke brojeve. Za divno cudo sva tri su stigla na adresu kupcu bez problema, iako nisam ocekivao, mislio sam da ce ih pogubiti.
Jos nekoliko puta sam slao preko njih i nikad problem nisam imao.

Sad saljem samo preko Post Express-a.
@zex_91
kad imas tri kucista, a nemas veliku kutiju, umotas sva tri trakom jedan za drugi kako bi paket bio jedan i kako bi dostava bila za jedan paket. Ovako, oni su naplatili 3 paketa posebno
(16.11.2015 22:52)zex_91 Piše: [ -> ]Sad saljem samo preko Post Express-a.

Bravo Rukovanje Bravo
Moram da podelim sa vama iskustvo sa DExpress-om koje mi se upravo sad desilo.
Porucio sam neki kompresor od neke firme koja ima ugovor sa njima, sad bas pre jedno pola sata mi stize paket i cena koju sam hteo da platim je 11.416 dinara, dajem kuriru 11.500 dinara, on sve to strpa u dzep i ni na kraj pameti mu nije bilo da mi vrati kusur. Verovatno je mislio posto dajem toliko novac, da mi nije problem ostaviti 84 dinara njemu u dzepu. Ja vadim iz novcanika 20 dinara i kazem mu, evo ti 20 dinara a ti meni vrati 100 dinara. Ovaj se izgubio, kao da da, zaboravio sam, moze.

Iako sam molio gazdu firme da posalje kompresor preko Post Express-a jer znam kakvi su svi ovi iz DExpress-a i rekao mu da cu platiti postarinu koliko god da kosta, neka ide na moju stetu nema veze, gazda je odbijao jer je sa ovima imao ugovor i posto je vrednost paketa bila veca od 5000 dinara nisam platio ni postarinu iako sam hteo da je platim Post Express-u.

BitterLemon

Мени се то десило са Бексом, од бабе која је имала 90 година су наплатили поштарину 100 динара већу, мене није мрзело и звао сам кориснички центар и питам их колико кошта поштарина за пошиљку број тај и тај, и каже она мени цифру коју и ја знам да је исправна, питам ја због чега је наплаћено 100 динара више а она ми мртва хладна каже да нема она ништа са тим, него ми даје број курира да ја разговарам са њим. Поган.
Знаш кад би се то десило у ПЕ? Никад! А ни тада.

Питање за администраторе: Можете ли да откључате гласање да буде видљиво ко је како гласао?
Mozda je bolje pitanje ''Hocete li.... ?'' Big smile

BitterLemon

Полако, редом. Smile
Poslao sam paket preko Dexpresa ,sijalice koje daj boze da imaju do 200-300 grama .Pozovem ,dodje kurir i odnese paket.Na priznanici ni manje ni vise nego 555 grama.Na koju foru je on to odredio ,ja to neznam . U utorak dodjose pare 350 din , a dole u zaglavlju da je primalac platio 355 za uslugu . Covek mi se nije nista zalio ,ali opet ne mogu da poverujem .Tuzan
Jos osoba koja mi se javila da joj izdiktiram podatke ,naglasio sam da je paket ispod pola kilograma .

Kao da nije dosta sto imas i Nesavesne prodavce -> pa cuvaj se njih i opisa i slika ,pa imas i nesavesne kupce -> cuvaj se njih i da li ce da uzme paket ili ne 

Pa meni da je dosao paket i da sam trebao da platim 705 dinara za sijalice od 350 din ,vala dobro bi se ispricao sa svima i sa kurirom i sa posiljaocem  .
D Express samo u nuzdi. Mislim da su najskuplji. Kuriri su ok. Ali valjda su kao i Cityexpress orijentisani na firme, ne znam kojom magijom imaju klijente.
Evo i mog iskustva sa kurirskom sluzbom BEX. Na zahtev kupca iste sam kontaktirao 01.12 oko 08:30 ujutru da najavim slanje paketa. Sve super i ljubazno, bicete kontaktirani od strane kurira. Prodje prvi dan. Drugi dan, vreme odmice, ja krecem na sastanak oko 10 h i oabvetavam BEX da cu kod kuce biti posle 14h i da kurir tada dodje ako nije problem. NAravno nije, al ono sto je precutno provuceno jeste da moj zahtev nije ni realizovan! KAda sam pitao zenu sa kontakt centra kako da objasnim kupcu sto ne saljem jos uvek, ona kaze: PA RECITE MU DA JE BILA TEHNICKA GRESKA !!! Prodje drugi dan. Dodje i treci. Proslo 12 h kontaktiram ja BEX kazu oni kolege su jos na terenu. Pise da sam ja trazio da dodju posle 14 h, na prvi dan se niko ni ne obazire! Kazu cekajte. Istog dana oko 16 h kontaktiram ih i pitam kakva je procedura da otkazem slanje, oni kazu jednostavna, samo recite i obrisacemo, prosto su bili iznenadjeni. Posaljem upit preko skajpa i preko mejla, naravno niko ne odgovara. Dodje i kurir u 17h, uzme paket bez reci, posle cela tri izgubljena dana! Odem danas da proverim status kad ono pise da sam ja drugog dana u vecernjim satima trazio odlaganje slanja za jedan dan! BEZOBRAZLUKU BEX-a NEMA KRAJA!!! Sada cemo da cekamo da vidimo koliko ce im dana trebati da coveku odnesu paket, da ne pricam da je vrednost slanja jednaka vrednosti robe! Za tu cenu takva usluga je katastrofalna!!! JEdno je definitivno, ova BRZA KURIRSKA SLUZA je sve, samo NE BRZA. I iskreno mislim da ako se ne donesu konkretniji zakoni koji ce obuzdati krajnje nekorektno da ne kazem nesto drugo, ponasanje kurirskih sluzbi, tesko nama sa svima njima!
Moze li neko od kolega da mi desifruje sta znaci ovo na Bex posiljci.
Stigla mi je danas jedna kuka za auto, ne znam koliko je teska tacno.
Uglavnom pise ''Standardna posiljka do 10kg paket'', mada realno mislim da je teza . Otkup je bio 5000.
Naplaceno mi je 5870din.
Na mestu gde treba pisati kolika je otkupnina i ostalo, prelepljena je nalepnica ''Korigovana kategorija''.
Kada odlepim to, ispod pise da je potrebno naplatiti 5610din???
Desilo se ponekad,tacnije 2x da su mi postarinu naplatili vise nego sto je pisalo i posle kad zovem kazu eee pa kasno ti je sad,sto nisi odma gledala.
Verovatno kurir stavlja sebi te pare u dzep.

@Vesic, ima leka i za to: nisi trebao odlepljivati ni gledati, dzabe da se nerviras. Lopovska firma.
Nije meni problem ako mi kazu da sam trebao da gledam.
Poslacu im jednju panjcugu da malo prosetaju, pa cu isto da im kazem da su trebali da gledaju Smile

Nego gde su ovi sto brane BEX da obrazloze ?! Smile