Limundo Cafe

Puna Verzija: Iskustva sa Kurirskim sluzbama
Ovo je svedena verzija Limundo Cafe-a. Ovde se nalazi Limundo Cafe pun boja, lepote i radosti.
(25.01.2016 00:54)1halogen Piše: [ -> ]Ali njemu nije ostavljeno ništa, ceo dan ih je čekao...

i to se desava nazalost, moj savet da kupac proseta do njegove poste paket ga tamo cega 99%
I ja mislim isto.
Hvala na pomoći Smile
nema na cemu Smile
Novi sam na limunu pa me zanima preporuka koje kurirske sluzbe da koristim ?
(26.01.2016 14:55)fiki87 Piše: [ -> ]Novi sam na limunu pa me zanima preporuka koje kurirske sluzbe da koristim ?

Bex
(26.01.2016 14:55)fiki87 Piše: [ -> ]Novi sam na limunu pa me zanima preporuka koje kurirske sluzbe da koristim ?

Bex.
(26.01.2016 14:55)fiki87 Piše: [ -> ]Novi sam na limunu pa me zanima preporuka koje kurirske sluzbe da koristim ?

Post Express ili AKS

BEX nemoj koristiti ni u ludilu, nasao sam na jednom forumu preko 20 strana negativnih komentara, a i ja sam jednom sa njima imao veoma lose iskustvo.
Posalje mi covek dva paketa na istu adresu, paketi su bili oblepljeni trakom i jos zavezani kanapom za svaki slucaj. Jedan donesu, a drugi zaborave u magacinu. Sutradan mi donesu i taj drugi, umesto da platim jednu postarinu, ja sam platio dve postarine i svaka je bila nesto vise od 900 dinara.
Katastrofa!

Ranije sam saradjivao i sa AKS-om, nisam imao nikakvih problema sa njim. Cak mi je covek ostavio adresnice i ambalaze za pakovanje ali sam se u poslednje vreme opredelio samo za Post Express. Nekako mi se cine najsigurniji jer sve sto odneses u postu da predas odma se kuca u sistem i nema prevera. Dobijes odma sifru za pracenje ostampanu na adresnici i valda posle 3-4 sata nakon sto predas mozes pratiti kretanje paketa na njihovom sajtu.
Od Post Express-a mozes traziti adresnice i ambalazu za pakovanje ako zoves kurira da dodje kod tebe kuci po pakete, sve spakujes i olaksas mu posao, popunis adresnice i primopredaja paketa traje svega minut. Odnosno zavisi koliko paketa saljes. Ja kad saljem 5-6 paketa i sve spremim i popunim, kurir se nije zadrzao nikad duze od 3 minuta.
(26.01.2016 14:55)fiki87 Piše: [ -> ]Novi sam na limunu pa me zanima preporuka koje kurirske sluzbe da koristim ?

Bex, a moze i AKS, ukoliko zelis uslugu danas za (malo) sutra, slomljene pakete, kradju para musterijama itd. 

A mozes i da bacis pogled na vrh teme, glasanje sve kaze. 
Pohvale za AKS iako to mozda i nije neki bum u odnosu na ostale KS ,ali svakako jeste u odnosu na dosadasnju praksu AKSa. Imao sam jedan paket preko njih posle duzeg vremena i ne znam od kada, ali uveli su bitne promene:
- Preuzimanje se sada zakazuje pozivom centra ili preko sajta (ovo preko sajta sam samo jednom probao i mislim da je jos u razvoju)
- Posiljku je moguce pratiti na sajtu preko broja posiljke
- Kurir zove telefonom pre dolaska na adresu i citiram njegovo predstavljanje: Dobar dan, AKS kurirska sluzba ovde. I td...
- Na posiljku se lepi broj posiljke, a posiljaocu se daje odstampana adresnica sa svim podacima o posiljci

Ovo je meni stvarno novina, jer sam sa njima imao dosta posiljki i ovo je totalni preokret na bolje. Pre ovoga, kurir se zakazivao direktnim pozivanjem, kuriri su bili u razgovoru neodredjeni, drski, cesto zauzeti.... Pri preuzimanju, kurir je rucno pisao adresnicu, obicnom olovkom, na kojoj se nista nije videlo. Nije postojalo zakazivanje kurira preko sajta ili pracenje posiljke.
Iako ih ne volim iz opravdanih razloga, to je stvarno pohvalno.
Vesicu, ti li se krijes ? Big smile
Ja, ja Smile
i da, nema tu ljubavi ili mrznje, bitan je posao. Ljubav se trazi na drugom mestu
Ma nije ljubav u pitanju nego debela kasnjenja, lomljavina itd. Smile
Plus na sve to sto su adresnice bile uzas, pracenja nije bilo, zakazivanje kurira katastrofa i tako dalje.
(28.01.2016 11:35)ljubisa.va Piše: [ -> ]Pre ovoga, kurir se zakazivao direktnim pozivanjem, kuriri su bili u razgovoru neodredjeni, drski, cesto zauzeti.... Pri preuzimanju, kurir je rucno pisao adresnicu, obicnom olovkom, na kojoj se nista nije videlo. Nije postojalo zakazivanje kurira preko sajta ili pracenje posiljke.

Sto se tice zakazivanja kurira, moglo se obaviti preko mail-a. Ja sam tako zakazivao dok sam slao preko AKS-a. Cak mi je i kurir zaduzen za moj kraj ostavio broj telefona da ga mogu nazvati kad nesto trebam poslati ali ga nikad nisam zvao, uvek sam slao mail.

Sto se tice pisanja adresnice, zavisi od kurira do kurira jer kod njih je bilo 6 primeraka adresnice i olovka se morala dobro stisnuti da bi se videlo. Uglavnom zadnji primerak bude najlosiji, a ostalih 5 primeraka bude dobro. Meni je kurir iz AKS-a ostavio blokcic adresnica da sam popunjavam i mogu ti reci dok ne zavrsim adresiranje ruka me zaboli koliko moram da stisnem ali ja sam i podebljavao, nekoliko puta prelazio da bi se videlo dobro.

Pracenje posiljki nije moglo preko sajta ali je moglo da nazoves call centar i izdiktiras im sifru ili posaljem mail sa sifrom pa ti oni kazu sta se desava. Meni se jednom desilo da su kasnili jedan dan sa novcem (otkupninom od paketa) i poslao sam im mail sa sifrom da pitam sta se desava, dobio sam odgovor za dva minuta i taman kad je stigao odgovor stigao je i kurir sa parama Smile.

Svakako je ovo sto stampaju na licu mesta dobro ali nije dobro kad saljes vise paketa jer ce kurir poludeti dok sve ne iskuca. Big smile