Limundo Cafe

Puna Verzija: Iskustva sa Kurirskim sluzbama
Ovo je svedena verzija Limundo Cafe-a. Ovde se nalazi Limundo Cafe pun boja, lepote i radosti.
Apsolutno mi nije jasno za cije babe zdravlje ja treba da platim postarinu 600 dinara kada kurir nije u stanju da se udostoji da pokuca na prozor, pozvoni, udje u dvoriste ili uradi bilo sta da stavi do znanja da je dosao, a ja ga cekam i kod kuce sam iz tog razloga sto cekam paket za koji znam da je tezak i jednostavno ne mogu a i necu da idem da ga pokupim u posti ako vec placam 600 din dostavu.

Njegov argument je ''Pa ja sam trubio jednom''. On je stao ispred kuce i zatrubio je jednom. A to sto je napolju saobracaj i sto svaki cas neko trubi i sto meni nije ni na kraj mozga da je to tajni signal da je on tu, to nikom nista.

I, sta mi sada ostaje? Da se zalim, a na telefon za zalbe i reklamacije se niko ne javlja. Kontrolor se ne javlja. Kurira zovem, a on kaze pa ne mogu ja opet da dodjem da istu adresu, ja sam vama trubio jednom.

Bezobrazluk. Ako placam dostavu 600 dinara za tezak paket stvarno ocekujem da mi dodje na kucnu adresu a ne da lovim kurira po gradu ili da idem u postu koja mi je daleko i nosim taj paket -kako do kuce? Peske, biciklom, ili da uzimam taxi i placam taxi jos dodatno.. U pitanju je postexpes.

Jedina osoba koju sam uspela da dobijem na reklamacijama mi je rekla tri stvari:
-nismo mi privatna firma pa da se toliko trudimo, jednom je pokusao da dodje, mi smo drzavna firma i nemamo toliko vremena da cekamo da vi izadjete po paket
-ja ne vidim sta on nije uradio kako treba, zatrubio je i ostavio je obavestenje u sanduce, znaci bio je tu.
-Vi ste duzni da ga cekate.

Znaci, kako to vec ide na sjelu, na klupicu ispred kuce, pa na smenu da ga cekamo, i da slucajno ne udjemo u kucu ni u jednom momentu. Ako i udjemo, da izadjemo na svaki zvuk sirene automobila.
Mislim da to 'ja sam zatrubio' ne pije vodu.
Morao je da pokuca na vrata i tacka. Kapija nisu ulazna vrata, a cini mi se da grantuju isporuku na adresu odnosno do kucnog praga (to bi znacilo da mora da izadje iz kola i pokuca na vrata) .
Drugo, svi imaju sluzbeni telefon, koliko mi se cini, tako da je mogao i da pozove, umesto da trubi neka trubi na veselju nekom sto se mog stava tice.

Neka posalju zvanican dopis.
Ulozila sam zalbu pismeno cisto da vidim jel moram da cekam kurira pred kucom ceo dan da ne bi morao da izlazi iz automobila i zvoni.

Predlog:

Ako im se ne radi, neka uprazne radno mesto, ima mnogih ljudi koji bi za tu platu izasli iz kola, pozvonili, nasmesili se (opciono) i rekli: Dobar dan, imate paket.

Ako se salterusi ne radi u drzavnoj firmi i zbog toga joj se ne trudi, neka uprazni radno mesto nekome ko ce resiti problem, posto mu je to posao, a ne da digne slusalicu i kaze ovo je drzavna firma nisam ja tu da bi se trudila.

[Slika: t6rvu.png]
(23.09.2017 19:36)kristiola Piše: [ -> ]Ako se salterusi ne radi u drzavnoj firmi i zbog toga joj se ne trudi, neka uprazni radno mesto nekome ko ce resiti problem, posto mu je to posao, a ne da digne slusalicu i kaze ovo je drzavna firma nisam ja tu da bi se trudila.


Ово је невиђен безобразлук... гори од курировог три пута.
E da nema broj telefona na posiljci, da pozove ili pusti poruku?
ON mora da izadje iz kola i pokuca na vrata, tako barem ovi moji u BGu.
Meni u Bg prvo šibnu SMS ujutru oko 9, a kurir stigne posle 10, sve u redu uvek bilo (a ni kupci mi se ne žale).
Pa po nekom pravilu bi trebalo prvo da te zove telefonom da vidi je si li kod kuce, ako nisi onda da se dogovorite dalje sta i kako.
PE to radi samo kada ne moze naci nekog, inace ide direktno na adresu pa ako te nadju uruce ti paket, ako te ne nadju ostave izvestaj pa idi u postu po paket.
A sto se tice javljanja kad stigne, to zavisi od kurira do kurira, nisu svi isti. Meni nekad trube ko nenormalni, nekad legnu na zvono, a jednom mi je jedan kurir skoro usao u kucu da bi me dozvao da preuzmem paket. Nisu svi isti.
Meni uvek jutarnji SMS, pa ondak se javi telefonom i kaže tu sam za 15 min i tako bude (iako oko mene ne moraju da se trude jer mi pošta preko puta i svima sam im rekla da samo ostave u pošti ako im je tako lakše).
Nista, cekacemo na stolici 'pretkucom'*...

Pred kucom.

[Slika: postar-uvek-zvoni-slajderjpg.jpg?thumbId=496181]
ahahahahahaaaaaaaaaaaaa cini mi se da je zatrubio Bravo LOL Thumbs up Rukovanje Klanjam se
(23.09.2017 11:56)kristiola Piše: [ -> ]Apsolutno mi nije jasno za cije babe zdravlje ja treba da platim postarinu 600 dinara kada kurir nije u stanju da se udostoji da pokuca na prozor, pozvoni, udje u dvoriste ili uradi bilo sta da stavi do znanja da je dosao, a ja ga cekam i kod kuce sam iz tog razloga sto cekam paket za koji znam da je tezak i jednostavno ne mogu a i necu da idem da ga pokupim u posti ako vec placam 600 din dostavu.

Njegov argument je ''Pa ja sam trubio jednom''. On je stao ispred kuce i zatrubio je jednom. A to sto je napolju saobracaj i sto svaki cas neko trubi i sto meni nije ni na kraj mozga da je to tajni signal da je on tu, to nikom nista.

I, sta mi sada ostaje? Da se zalim, a na telefon za zalbe i reklamacije se niko ne javlja. Kontrolor se ne javlja. Kurira zovem, a on kaze pa ne mogu ja opet da dodjem da istu adresu, ja sam vama trubio jednom.

Bezobrazluk. Ako placam dostavu 600 dinara za tezak paket stvarno ocekujem da mi dodje na kucnu adresu a ne da lovim kurira po gradu ili da idem u postu koja mi je daleko i nosim taj paket -kako do kuce? Peske, biciklom, ili da uzimam taxi i placam taxi jos dodatno.. U pitanju je postexpes.

Jedina osoba koju sam uspela da dobijem na reklamacijama mi je rekla tri stvari:
-nismo mi privatna firma pa da se toliko trudimo, jednom je pokusao da dodje, mi smo drzavna firma i nemamo toliko vremena da cekamo da vi izadjete po paket
-ja ne vidim sta on nije uradio kako treba, zatrubio je i ostavio je obavestenje u sanduce, znaci bio je tu.
-Vi ste duzni da ga cekate.

Znaci, kako to vec ide na sjelu, na klupicu ispred kuce, pa na smenu da ga cekamo, i da slucajno ne udjemo u kucu ni u jednom momentu. Ako i udjemo, da izadjemo na svaki zvuk sirene automobila.

Nije ni telefonom pozvao?
Krajnji odgovor je da su oni u pravu, a ja nisam.
Nemam vremena da se dalje preganjam s njima.
(26.09.2017 21:40)kristiola Piše: [ -> ]Krajnji odgovor je da su oni u pravu, a ja nisam.
Nemam vremena da se dalje preganjam s njima.

A ne reče je li te kurir pozvao telefonom kad je bio?
Cimnuo ali ocigledno vec kad je odlazio jer ja kad sam izasla (odmah) nije bilo nikog, i kad sam ga nazvala iskulirao me je. Ali, nije ni zvonio ni usao ni nista.
Mislim da je samo ubacio papiric i cimnuo pro forme, ne znam sta bih drugo rekla. Ostao je broj ali pojacano mi je i nije zvonilo.