Limundo Cafe

Puna Verzija: Iskustva sa Kurirskim sluzbama
Ovo je svedena verzija Limundo Cafe-a. Ovde se nalazi Limundo Cafe pun boja, lepote i radosti.
(11.09.2018 16:04)serjoza Piše: [ -> ]
(11.09.2018 15:42)alexvuk Piše: [ -> ]...
Zamislite samo - mnogo posla, mnogo pošiljki, mnogo prometa = mnogo zarade. A radnika nema, materijala za rad nema. Nešto se tu baš, baš ne uklapa.

Slično i u SOmboru.
Bojim se da se uklapa... i to namerno... zato što jak Postekspres ne ostavlja prostor da se imitiacije kurirskih službi prikažu kao ozbiljni igrači na tom polju.
A i danas sutra ako se bude prodavao PE... što gore to bolje - viđeno toliko puta u Srbijici.

Slazem se. Meni je to bas tuzno. Nije im dovoljno sto su preko gazdinih veza primorali na saradnju sve "velike igrace" (privatne firme) nego hoce da uniste i posao sa stanovnistvom. Kiša
(16.09.2018 11:00)zex_91 Piše: [ -> ]Da li vam se nekad desilo, da paket zavrsi u pogresnom gradu?

U petak posaljem paket preko PE, juce kucam brojeve na sajtu da vidim kome je sta uruceno i vidim da je paket koji je trebao zavrsiti u Padinskoj skeli kod Beograda zavrsio u Vrscu.
Upisao sam adresu, covek mi je poslao i PAK pa sam upisao i PAK ali koliko vidim nesto se izdesavalo, sta pojma nemam. Moram sutra ici u PE da vidim sta se desilo.

Svojevremeno je jedna moja posiljka tako setala od grada do grada ... igrom slucaja i kroz Vrsac .... detaljnije na http://cafe.limundo.com/thread-39-post-5...d#pid56285
Danas sam bio u posti da vidim u cemu je stvar i na kraju se ispostavilo da je kurir u zurbi upisao jedan broj, a na paket zalepio drugi broj. Taj broj koji je upisao na moj paket je zalepio na neki drugi paket koji je isao za Vrsac.
Sa mojim paketom je sve u redu, tamo je gde je poslat, sutra je isporuka, problem je nastao zbog upisanog pogresnog broja za pracenje.
Moja iskustva sa svim kurirskim službama osim sa postexpresom su negativna negativna i samo negativna, kada licitiram predmet prvo gledam kojom kurirskom službom prodavac šalje predmet ako nema naveden postexpres ne učestvujem na takvoj aukciji. A evo i zašto post expres me odmah u jutarnjim časovima putem sms-a obavesti da ima pošiljka za mene i br. Telefona kurira koji je dostavlja ako nisam u mogućnosti da je preuzmem mogu je preuzeti u obližnjoj pošti lada stignem, naj jeftiniji su što se tiče usluga a i naj ljubazniji, nikada mi se nije desilo da mi stigne oštećen paket niti da nekome kome šaljem stigne oštećen paket što je veoma bitno. Dok sa ostalim kurirskim službama provedem po ceo dan čekajući kurira jer neznam kada će doći ili moram da ga jurim po gradu ako se slučajno nisam javio na telefon kada me je pozvao, a da ne pričam koliko sam puta pokušao da reklamiram gde mi je paket koji stigne sa sve robom oštećen i naravno to nikome ništa. A o cenama ne vredi ja mislim ni pričati naprimer: izlicitiram bušilicu za 500din koja nema ni 3kg a poštarinu mi naplate 650din. Mislim da nisam jedini sa negativnim iskustvom što se tiče kurirskih službi.
Razgovor sa beksom, pre dva minuta:

- Dobar dan, ja bih poslao jedan paket, ako možete da mi garantujete da će vaš kurir imati da mi ostavi priznanicu, pošto se to nije desilo zadnjih 15ak puta?

- Ne, ne mogu to da vam garantujem. Ne znam tačno šta je u pitanju, ali možda neće imati priznanicu.

- Hvala vam, onda ću ja poslati nekom drugom kurirskom službom

Zbog ovoga, godinu ipo dana nisam poslao beksom nijedan paket, sklanjam ih kao opciju slanja sa svojih predmeta, i uvodim D expres (sa kojim do sad nisam imao problema) kao alternativu postexpresu. Zbog priznanice, koja realno vredi 5 dinara, ova služba je samo od mene izgubila mnogo više para. Svaka čast vlasnicima i rukovodiocima firme, na ovakvoj politici.
(26.09.2018 12:33)alexvuk Piše: [ -> ]Razgovor sa beksom, pre dva minuta:

- Dobar dan, ja bih poslao jedan paket, ako možete da mi garantujete da će vaš kurir imati da mi ostavi priznanicu, pošto se to nije desilo zadnjih 15ak puta?

- Ne, ne mogu to da vam garantujem. Ne znam tačno šta je u pitanju, ali možda neće imati priznanicu.

- Hvala vam, onda ću ja poslati nekom drugom kurirskom službom

Zbog ovoga, godinu ipo dana nisam poslao beksom nijedan paket, sklanjam ih kao opciju slanja sa svojih predmeta, i uvodim D expres (sa kojim do sad nisam imao problema) kao alternativu postexpresu. Zbog priznanice, koja realno vredi 5 dinara, ova služba je samo od mene izgubila mnogo više para. Svaka čast vlasnicima i rukovodiocima firme, na ovakvoj politici.

To je standard kod BEXa. Kisni oblak
Meni je odnos cena i kvaliteta najbolji u posti.
Pogotovo mi se dopada mogucnost slanja preporucene posiljke koja se najvise isplati za tezinu do 250gr i vecu od 500gr.
Nekom je svaka usteda  dobro dosla.
Druge kurirske sluzbe su po mom misljenju bezobrazno skupe, pogotovo za odecu  jer  cesto postarina bude veca od cene odece, ne znam za teze i gabaritnije stvari.
Jos jedna pogodnost koja meni odgovara je sto  odem u postu  i posaljem kada je meni zgodno, jer radim i zaista nemam vremena niti zelim da sedim kod kuce i cekam kurira, mada i posta ima opciju dolaska na kucnu adresu, licno mi ne odgovara.
Naravno da ima propusta, niko nije nepogresiv, ali su zanemarljivi, barem je moje iskustvo takvo  Wink
(17.09.2018 22:09)zex_91 Piše: [ -> ]Danas sam bio u posti da vidim u cemu je stvar i na kraju se ispostavilo da je kurir u zurbi upisao jedan broj, a na paket zalepio drugi broj. Taj broj koji je upisao na moj paket je zalepio na neki drugi paket koji je isao za Vrsac.
Sa mojim paketom je sve u redu, tamo je gde je poslat, sutra je isporuka, problem je nastao zbog upisanog pogresnog broja za pracenje.

A kako ti se cini varijanta da ti ispises adresnicu i da nalepis kod?
Koliko se secam, iz manjeg si mesta, no ovi moji kuriri mi donesu
i adresnice (odstampane sa sve mojim podacima te samo upisem kupceve/primalac podatke)
i kodove samo da oni ne moraju da popunjavaju, pogotovo kada su u guzvi i kada ima puno paketa.

Olaksava posao i njima i meni.
To kod nas u Somboru nema.
Daju samo prazne adresnice i sve popunjavas sam, a oni ispisuju brojeve, odnosno kod.
Kod jedino mogu dobiti ako stampam preko web express-a.
Bas bih volela da je svuda isto u celoj Srbiji ili jasno istaknuto od strane PEa kako sve mogu da se posalju paketi.
Meni poznati nacini
-odes u postu cekas red
-zoves kurira (cekas da 2,4h zvanicno, a nezvanicno neko docekao kurira posle 24h Smile )
a) pa mu diktiras adresu po adresu i dobijas slip/adresnicu
b) predas pakete sa ispisanim adresnicama
c) posaljes mail sa podacima za slanje u excel dokumentu, paketi oznaceni brojevima
-preko aplikacije za mobilne
-web express
(01.10.2018 16:10)Branka030025 Piše: [ -> ]Bas bih volela da je svuda isto u celoj Srbiji ili jasno istaknuto od strane PEa kako sve mogu da se  posalju paketi.
Meni poznati nacini
-odes u postu cekas red
-zoves kurira (cekas da 2,4h zvanicno, a nezvanicno neko docekao kurira posle 24h Smile )
a) pa mu diktiras adresu po adresu i dobijas slip/adresnicu
b) predas pakete sa ispisanim adresnicama
c) posaljes mail sa podacima za slanje u excel dokumentu, paketi oznaceni brojevima
-preko aplikacije za mobilne
-web express

Pa da - mnogo bre komplikuju, a ne ko ove ozbiljne službe sa obaveznim X u imenu: Pozoveš kurira i on dođe tako reći odmah - u roku od 36-42 sata i lepo nemaš nikakvih papira - samo pokupi i ode.
Valjanje
Postexpress - ukratko receno - SRAM IH BILO!!!!! Moje danasnje iskustvo: Treba da dodje kurir da preuzme posiljku, tata je ceo dan kod kuce iz tog razloga, oko 16h imam dolazni tel poziv sa nepoznatog broja u sred nekog razgovora. Predkidam u momentu kad se prekida i taj dolazeci poziv. Zovem - zauzeto, zovem ponovo nekoliko puta, niko se me javlja. Zovem kontakt centar, javlja se drska sluzbenica koja opravdava nejavljanje kurira - "mozda nije mogao da se parkira, pa je zvao da neko sidje, zvao je niko se nije javio (laz - bilo je zauzeto). Pitam se sta se desava u slucaju sa neko iz nekog razloga ne moze da sidje, cemu kuriri?!! Najbolje da mi jos i isporucimo robu!!!
(02.10.2018 18:46)afrodita Piše: [ -> ]Postexpress - ukratko receno - SRAM IH BILO!!!!! Moje danasnje iskustvo: Treba da dodje kurir da preuzme posiljku, tata je ceo dan kod kuce iz tog razloga, oko 16h imam dolazni tel poziv sa nepoznatog broja u sred nekog razgovora. Predkidam u momentu kad se prekida i taj dolazeci poziv. Zovem - zauzeto, zovem ponovo nekoliko puta, niko se me javlja. Zovem kontakt centar, javlja se drska sluzbenica koja opravdava nejavljanje kurira - "mozda nije mogao da se parkira, pa je zvao da neko sidje, zvao je niko se nije javio (laz - bilo je zauzeto). Pitam se sta se desava u slucaju sa neko iz nekog razloga ne moze da sidje, cemu kuriri?!! Najbolje da mi jos i isporucimo robu!!!

Ajde za nas sa jeftinijim ulaznicama i slabijim intelektualnim kapacitetima:
Da li je zvonilo kad is imala taj poziv koji se prekinuo ili je bilo zauzeto? Ako je njemu bilo zauzeto - kako se tebi prekida taj dolazeći poziv koji - ako je bilo zauzeto - nije ni postojao da bi mogao da se prekine? I kako ti znaš da imaš dolazeći poziv ako je tvoj broj zauzet? Jer ako imaš poziv na čekanju onda tvoj broj nije zauzet... nego ti zvoni u aktuelnom pozivu, a pozivaocu zvoni normalno?
Hmm
Ponašanje tzv. "direktora" Daily express-a prema korisniku koji ulaže reklamaciju. Obavezno pogledati.

ovako se ponasa 'direktor ' kuriske sluzbe Dejli exspress koji nije zeleo da primi reklamaciju za paket...i posle recenice da prilikom davanja paketa nije trazena licna karta niti potpisano ista i dal je tacno na na adresi gde 25 pprodica zive moze bilo ko da primi posiljku,bez obzira na koga je naslovljena,odgovor nisam dobila osim da 'Kupim svoje prnje i gubim se sa poseda firme'..naime uredno sam usavsi u posed firme dala l.k. vrataru,koji je ispisao podatke,pozvao nekog ,pa jos nekog i pojavio se doticni 'direkror' ...Pokusavajuci da objasnim problem i krsenje PRIVATNOSTI I MOG PRAVA je nastao jos veci problem...G-din doticni "direktor" se veoma iznervirao i nakon recenice da to sto su uradili nije po zakonu...Patrola je obavila uvidjaj,ja imam samo svoju rec da jednu ruznu rec niti ista mu nisam rekla,osim da su sva pravila preksena i kad sam zelela zvati policiju jer i posle bezobraznog isterivanja(za rukav i vukavsi) je nastavio da se vraca i izlazi i napada jer sam uzela telefon da pozovem policiju....ovo je samo deo,da ne bi bilo "pojeo vuk magarca" ....dal je ovo nacin primanja reklamacije u Srbiji? Inace vrat mi je isteglio...ime i prezime nemam ,nalazi se u Mup-u....posto imam utisak da se zataskava sve,zelim da podelim svoju subotu i poslobnu komunikaciju diretkora ...

https://m.facebook.com/story.php?story_f...1656443980
Strasno! Koristite postekspres, sta da kazem