• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 8 Glasova - 5 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Bezobrazni kupci!
#61
(10.01.2015 15:38)Olja.Olja Piše: Nece ona vama poslati slike nego ce iznervirana da vas negativno oceni pa ce se sve ubrzati.

Mislim da joj je stalo do novca više nego meni. Ja ga nisma ni podigla sa računa nisam da potrošila samo ću joj prebaciti na njen račun i gotovo. Ne ide joj u prilog da baci 3700 din jer je tražila da joj spustim na 3500 pa smo se našle na 3700. :D
 
Citiraj
#62
The_quince Vam je sve jasno napisala, ne znam sta Vas buni.
Postoje tri opcije:

1. Ona Vama vrati pantalone, Vi njoj novac. I onda MORATE razmeniti pozitivne ocene. Bilo koja da da negativnu, ta negativna bice ponistena.
2. Ako odbijete da vratite novac, onda ona Vama daje negativnu ocenu zbog neprihvatanja reklamacije, Vi njoj morate dati pozitivnu, jer je predmet placen. Ako date negativnu, bice obrisana.
3. Ako ona ne prihvati nikakav dogovor nego samo unese negativnu, tu se sve zavrsava, i negativna koja Vam je dodeljena se ponistava.

U prvom slucaju Vam se refundira provizija.
 
Citiraj
#63
(10.01.2015 16:01)the_quince Piše: Bokice, jeste malo dvosmisleno receno u poruci od LT, ali verujte mi na rec, to "MOZETE" znaci "MORATE".

Ma o.k. :D I onako sam joj rekla da nema ništa do ponedeljka ne mogu sad da trčim u banku. Pristala je i to će prvo ona meni da vrati pantalone pa ja njoj novac da me ne bih prošla kao Olja Olja. Ja prevarant nikad nisam bila samo sam iznervirana ali dobiće novac a verujem vremenom i negativni pečat, biće onih koji će za male pare da je ocene negativno.
 
Citiraj
#64
@Bokica30
Zahtevajte da Vam prvo vrati pantalone, na to imate pravo po Zakonu. Naglasite joj da ukoliko pantalone imaju ostecenja koja nisu imala kada ste ih poslali, da necete vratiti novac. Mozda odustane od namere da ih iscepa, ako takve namere ima.
Mozda joj se pantalone naprasno i dopadnu pa resi da ih zadrzi.
Mozda iste sutra osvanu na Kupindu "bez ostecenja", kao onaj fotoaparat sa "linicama"...
 
Citiraj
#65
(10.01.2015 15:52)the_quince Piše: Mislim da ste pogresno shvatili, Vi nemate pravo, nazalost tu osobu da ocenite negativno ni u kom slucaju. Cak i da rasije pantalone (gotovo sam sigurna da ce to uraditi) Vi ne mozete dokazati da ih je rasila.

E upravo ovo. Kupac jeste duzan da robu vrati u stanju u kakvom je uzeo, samo postoji mali problemcic, kako dokazati da pantalone nisu bile rasivene/pocepane?

Slike zaboravite kao dokaz, to uopste nije odgovarajuci dokaz.
 
Citiraj
#66
@Vesic1
Fotografije bi verovatno bile dokaz na sudu, uz vestacenje istih naravno, ali posto Limundo nije sud... sve sto mogu je da refundiraju proviziju.
I da uvedu crnu listu svakako.

Nadam se da ja nikad necu naleteti na takvog destruktivca, ali ako bi se desilo, taj moze biti siguran da bih ga cekala na zicer - kad tad. Pa prodavace i ona nekad nesto, pa da vidi kako je lepo...
 
Citiraj
#67
[/quote]

Dobra vam je to ideja ako odbije da mi pošalje slike oštećenja onda znači da laže. Imam slike na kupindu na kojima se vidi da su u dobrom stanju i 100% sam sigurna da nije bilo oštećenja jer bih videla kada sam ih merila da bih njoj poslala dodatne dimenzije koje je tražila. A neće da ih zakrpi to ej već naglasila jer kaže to onda ne bi bilo to, videlo bi se. Hvala za ideju, koliko sam ljuta nisam se toga setila.  :facepalm:
[/quote]

Nemojte to nikako raditi. Samo će se vama obiti o glavu. Nema veze da li ima oštećenja ili ne, ona ima pravo da ih vrati. Ako je naterate da dokazuje svoju priču onda budite sigurni da će stvarno biti oštećene. Najmanji je problem pocepati, slikati i to poslati kao dokaz. Pomirite se sa gubitkom novca, vremena i najbitnije živaca i nastavite dalje. Limundo će poništiti samo negativne koje nisu u skladu sa pravilnikom. Ako ne prihvatite povrat u prvih 14 dana (iz bilo kog razloga) onda po pravilniku vama sleduje negativna a kupcu pozitivna i tu je kraj priče. Upravo mi je obrisana i druga negativna koju sam dobio u poslednjih par dana (nikad više ne postavljam aukcije za praznike) iz samo jednog razloga - nisu bile po pravilniku. U prvom slučaju sam mogao da dam negativnu jer se radilo o zahtevanju nečeg što nije ponuđeno u aukciji a u drugom slučaju moram da dam pozitivnu jer je kupac platio i preuzeo. To što se meni lično nije svidela njegova reakcija, prava ili lažna, na pošiljku uopšte nije bitno. Nije bitno ni to da li su njegove reči istina ili laž. Jedino je bitan pravilnik. Vama, kao i svim prodavcima, jedino što treba da bude bitno, osim normalno zarade, u celoj priči, je vaša ocena. Danas ćete izgubiti nešto novca i mnogo živaca ali sutra će vam 100 % pozitivan doneti znatno više novca jer će više ljudi licitirati kod vas. Ponos je jako lepa stvar i praktikujem ga kad god mogu ali on se ne maže na hleb a od zarađenog novca ne zavisi samo moja glava već i onih oko mene tako da ...
 
Citiraj
#68
(10.01.2015 16:14)the_quince Piše: @Vesic1
Fotografije  bi verovatno bile dokaz na sudu, uz vestacenje istih naravno, ali posto Limundo nije sud... sve sto mogu je da refundiraju proviziju.
I da uvedu crnu listu svakako.

Problem je kako nedvosmisleno dokazati vreme kada je napravljena fotografija.

(10.01.2015 16:14)the_quince Piše: Nadam se da ja nikad necu naleteti na takvog destruktivca, ali ako bi se desilo, taj moze biti siguran da bih ga cekala na zicer - kad tad. Pa prodavace i ona nekad nesto, pa da vidi kako je lepo...

Za takve ja odavno imam svoju crnu listu  :kafa:
 
Citiraj
#69
Verovatno bi, kazem, strucnim vestacenjem moglo da se dokaze i vreme fotografisanja.
 
Citiraj
#70
(10.01.2015 16:08)the_quince Piše: @Bokica30
Zahtevajte da Vam prvo vrati pantalone, na to imate pravo po Zakonu. Naglasite joj da ukoliko pantalone imaju ostecenja koja nisu imala kada ste ih poslali, da necete vratiti novac. Mozda odustane od namere da ih iscepa, ako takve namere ima.
Mozda joj se pantalone naprasno i dopadnu pa resi da ih zadrzi.
Mozda iste sutra osvanu na Kupindu "bez ostecenja", kao onaj fotoaparat sa "linicama"...

Ja sam njoj rekla da su pantalone bile čitave ali ona tvrdi drugačije pokušaću i tako na lep način da ih ne uništava i da ću prihvatiti reklamaciju ako joj ne odgovaraju. jer mora da se vidi kako su pukle ima razlike ako ih neko podere rukama i ako su pukle pri oblačenju. daj bože samo da je prevarant da su ok, neka joj njenog novca...

(10.01.2015 16:22)Vesic1 Piše:
(10.01.2015 16:14)the_quince Piše: @Vesic1
Fotografije  bi verovatno bile dokaz na sudu, uz vestacenje istih naravno, ali posto Limundo nije sud... sve sto mogu je da refundiraju proviziju.
I da uvedu crnu listu svakako.

Problem je kako nedvosmisleno dokazati vreme kada je napravljena fotografija.

Ali ja ove pantalone prodajem već par meseci i obnavljam oglas neću ih valjda slikati skavi čas. U svakom slučaju znam da nema dokazivanja ako je normalna osoba neće ih uništiti nego će jednostavno vratiti uzeti svoj novac i napraviti se blesava i ne odgovarati na moje poruke i pozive. A ako je kreten onda će ih uništiti što meni ne bi nikada palo na pamet ali ima na s raznih. Šta je tu je. Ovo je velika štola od sada ću da naglasim da ne primam reklamacije pa ako hoće da kuše neka kupe ako neće ne moraju i da čuvam poruke gde su ljudi pristali kao što su LT predložili, nema mob.
 
Citiraj
#71
(03.01.2015 17:24)praziluk89 Piše: Znaci, stvarno nemam vise reci za to kakvi ljudi borave na Limundu!
Lepo napisem Placanje pre slanja, pobedi clan sa dve pozitivne i jednom negativnom i ne javlja se. Posaljem racun za uplatu i kazem za rok od 5 dana, a ona kaze da posaljem pouzecem jer NJIMA NE ODGOVARA VARIJANTA UPLATI PA DOBIJES! I kaze da je njena poruka dovoljna garancija da ce platiti!

Vec drugi put mi za dve nedelje desava da me neko dokon drnda na Limundu i upropasti mi aukciju!  :@

Pa ništa, ne kontaktiraj dalje i dobiće negativnu ocenu. Ako član odbije način dostave koji je prodavac odredio, prodavac nije dužan da isporuči robu.
Živce ne kidaj jer biće takvih još.
 
Citiraj
#72
(10.01.2015 15:35)the_quince Piše: Koliko sam ja shavtila, prodavac mora da vrati novac kupcu, ne samo ako je u pitanju reklamacija, nego i ako kupac zeli da vrati robu bez obrazlozenja. Jedina zastita prodavca od zloupotrebe (recimo da kupac pocepa predmet namerno) je ta sto po ZZP kupac prvo vraca predmet a prodavac ima rok (nisam sigurna koliki - mislim 30 dana) da refundira novac.

To je tačno. Problem je u tome što ovde, na Limundu, vi morate u svakom slučaju da vratite novac. Limundo je samo firma a ne sud, tako da oni, da zaštite sebe, neće ulaziti u to ko laže a ko ne, po pitanju oštećenja. To, ako želite, morate dokazati na sudu. A ko će ulaziti u tu priču za sume koje su ovde u pitanju. Taj deo mi se uopšte ne sviđa. Ne krivim Limundo za to već zakonodavce jer su ne samo nejasno (bar za mene) napisali zakon već je i isuviše nedorečen. Pa su u istom položaju i firma koja prodaje na stotine novih predmeta dnevno i fizičko lice koje proda par stotina polovnih mesečno i fizičko lice koje proda jedan predmet na svakih par meseci. Za sve mora da važi pravilo o iskrenosti pri opisu ali što se tiče povraćaja... Prodajete neku stvar iz kuće jer vam ne treba ili zato što morate a onda se nađe neko ko vam još i napravi troškove jer mu se može ? Ok, ja ću to staviti u troškove poslovanja i posle nekog vremena zaboraviti ali šta sa osobom koja nije profi već se bori da sastavi kraj sa krajem ? Da sačuva obraz (mada nije kriva) pred ljudima koji će za par meseci čitati ocenu ili da sačuva novac ? Ovo nije vezano za vas, samo mi je citat legao na jednu skorašnju "trgovinu" koja mi je još u glavi a bila je slična priči koju je iznela Bokica.
 
Citiraj
#73
Ne vredi, mora covek da se pomiri sa tim nedostatkom.
Pre 2-3 meseca mozda mi se kupac zalio kako sam mu poslao manju duzinu neke trake nego sto treba, i to duplo manje.
A pri kupovini je cekirao 2m, napomenuo u poruci pri kontaktu da je kupio 2m, poziv na broj pri uplati stavio 2m, i kada je javio da je uplatio napomenuo je 2m . Pa ni neko neodgovoran ne bi zaboravio da posalje 2m pored tolikih podsetnika.
I onda se javlja i kaze da je sramota sto sam poslao 1m blablabla.
Ja se zainatim i odem da izmerim, i po gramazi dokazem da je poslato 2m, ali ne vredi, mogao sam da biram da vratim novac, ili posaljem jos jedan metar gratis.
 
Citiraj
#74
(10.01.2015 07:41)moonster Piše:
(10.01.2015 03:26)Emot Piše: Ne znam da li ste ozbiljni  :hmm:  Pre licitiranja ili kupovine pitajte prodavca da li je uplata na bankovni račun ili preko post neta. Pa ako vam ne odgovara, ne licitirajte. Prodavac je taj koji postavlja uslove, kome ne odgovara, molim lepo, neka ne licitira i ne kupuje.
Bilo je već diskusije na tu temu, gde je traženo od Limunda da doda PostNet kao dodatnu opciju plaćanja, da ne bi više dolazilo do ovakvih situacija. Malo je besmisleno pre svake aukcije postavljati pitanje prodavcu. Ponekad prodavci ne odgovore, ponekad se aukcija otkrije u poslednjim minutima, i tako dalje. Prisiljavati kupca da postavlja dodatna pitanja za nešto što bi moglo biti lako vidljivo je "molim lepo" popuno bespotrebno.
Susrecemo se ovde sa razliciitim uslovima kupovine. Mnogi u uslovima kupovine napisu ''saljem posle uplate na racun'', neretko naveden i broj racuna i ime banke, ''saljem posle uplate post netom'', ''saljem pouzecem ili posle uplate'', neki samo navedu ''placanje pre slanja'', bez naznaka o tome da li se placa na racun ili Post netom.
Podrzavam uvodjenje Post net opcije placanja (a da li ce to i kada biti uvedeno, zavisi od Limunda, ne od clanova), ali dok se to ne uvede bolje je pitati, nego licitirati ne znajuci, i onda se buniti zato sto prodavac trazi uplatu Post netom.
 
Citiraj
#75
(10.01.2015 17:24)Vesic1 Piše: Ne vredi, mora covek da se pomiri sa tim nedostatkom.
Pre 2-3 meseca mozda mi se kupac zalio kako sam mu poslao manju duzinu neke trake nego sto treba, i to duplo manje.
A pri kupovini je cekirao 2m, napomenuo u poruci pri kontaktu da je kupio 2m, poziv na broj pri uplati stavio 2m, i kada je javio da je uplatio napomenuo je 2m . Pa ni neko neodgovoran ne bi zaboravio da posalje 2m pored tolikih podsetnika.
I onda se javlja i kaze da je sramota sto sam poslao 1m blablabla.
Ja se zainatim i odem da izmerim, i po gramazi dokazem da je poslato 2m, ali ne vredi, mogao sam da biram da vratim novac, ili posaljem jos jedan metar gratis.

Tja, kako mi je rečeno, na slici uvek deluje duže nego uživo, možda je u tome bio problem :)
No. šalu na stranu, baš o tome govorim. Prvu prevaru koju sam ovde doživeo je bila negde na početku, imao sam oko 100-ak ocena a kupac preko 200. Sve pozitivne. Kupio je akumulatorsku lampu. U Nemačkoj me je koštala 10 evra a na Limundu je otišla za nešto manje od toga. Šta da radim, kockao sam se i izgubio. Pošaljem lampu i dva dana kasnije zove kupac, kaže lampa ne radi. Kako ne radi kada je kod mene bilo sve ok ? Ok, polovna stvar, dešava se, on meni lampu nazad, ja njemu novac i poštarinu. Razmenimo ocene. Odnesem kod majstora da proveri šta je u pitanju a on mi kaže da ta lampa nije nikada ni mogla da radi ! Zašto ? Zato što je akumulator toliko loš da u njemu već odavno nema ništa. Pa kako je onda kod mene svetlela i koristio sam je ? E to pitaj onog ko ti je stavio ovaj akumulator... Kome ja sad da se žalim ? Moja reč protiv njegove. Opet kažem, ušlo je u trošak te ture i ja sam dobio iskustvo za kasnije ali šta sa onima koji nemaju "trošak za reprezentaciju" ? Trebalo bi ovima koji donose zakone u mesecima kada je većanje o zakonima spustiti platu na minimalac pa da mogu realnije da sagledaju posledice zakona o kojem glasaju.
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 2 Gost(a)