Trazila sam da mi, o mom trosku vrati haljinu nazad, pa cu joj vratiti novac.

Na sta se ona razgoropadila itd. da ne pisem... prvo mi je danas dala rok do ponedeljka da platim, pa ce ona meni haljinu. Ali skratila je veceras rokove. Zviznu negativnu.

Pisala sam i LT, da je zamole da posalje haljinu. Onda sam trazila da postarinu plati. Ali posle sam joj napisala da cu je ja platiti.

Imam prava da zahtevam da mi prvo vrati predmet? Pa onda da joj vratim novac?

Zar ona sme da me ucenjuje i odredjuje kada sta i kako?

Napisala mi je da nije ni probala haljinu nego nema elastina itd. Pa nigde ni ne pise da ga ima.
Nije probala - kad ne moze da udje u nju!!!

Ma ne brini - to je inače neka incidentna da ne kažem koza (žao mi koza), vidi se po ocenama. Izaći će ti LT u susret, a ti sad samo oštro i po pravilima!

(31.01.2015 23:03)Olja.Olja Piše: Trazila sam da mi, o mom trosku vrati haljinu nazad, pa cu joj vratiti novac.
Nije probala - kad ne moze da udje u nju!!!

:) Kada čitam između redova čini mi se da niste rekli svoje pravo mišljenje o njoj ? :lol:
Ne uznemiravajte se mnogo, onaj prvi deo citata kaže da ste vi svoje ispunili i da je ocena neopravdana. I po pravilniku i po ZZP se prvo vraća predmet pa tek onda novac. Tu vas niko ne može uslovljavati. Znači po vašoj prepisci će se ustanoviti da je ocena neopravdana i biće obrisana. Da li će ona posle toga vratiti haljinu ili ne, to zavisi od nje. Ima 14 dana fore da se odluči.

Ne, nije mi izasao u susret.

Ne znam sta kaze zakon?

Limundo kaze da nemam prava da cekam predmet pa da onda dam novac.

A sta je sa zakonskim rokom od 30 dana za vracanje novca?

Skroz sam zbunjena.

---

(31.01.2015 23:15)blistok Piše:

(31.01.2015 23:03)Olja.Olja Piše: Trazila sam da mi, o mom trosku vrati haljinu nazad, pa cu joj vratiti novac.
Nije probala - kad ne moze da udje u nju!!!

:) Kada čitam između redova čini mi se da niste rekli svoje pravo mišljenje o njoj ?  :lol:
Ne uznemiravajte se mnogo, onaj prvi deo citata kaže da ste vi svoje ispunili i da je ocena neopravdana. I po pravilniku i po ZZP se prvo vraća predmet pa tek onda novac. Tu vas niko ne može uslovljavati. Znači po vašoj prepisci će se ustanoviti da je ocena neopravdana i biće obrisana. Da li će ona posle toga vratiti haljinu ili ne, to zavisi od nje. Ima 14 dana fore da se odluči.

Ne, Limundo kaze sledece:

Citat:Kupac nije u obavezi da vraća predmet i nakon toga da čeka uplatu novca.

Ukoliko niste saglasni da se predmet vrati pouzećem, onda je druga varijanta
da se obavi reklamacija isto kao i kupovina. Ako je kupac uplatio unapred,
potrebno je da vi uplatite unapred predmet, pa da vam član isti pošalje.

(31.01.2015 23:16)Olja.Olja Piše: Ne, Limundo kaze sledece:

Citat:Kupac nije u obavezi da vraća predmet i nakon toga da čeka uplatu novca.

Ukoliko niste saglasni da se predmet vrati pouzećem, onda je druga varijanta
da se obavi reklamacija isto kao i kupovina. Ako je kupac uplatio unapred,
potrebno je da vi uplatite unapred predmet, pa da vam član isti pošalje.

Koliko ja znam to nije po zakonu tako da mi nije jasno odakle takav predlog. Pouzeće još i ok, u slučajevima kada sam imao neku reklamaciju to sam i sam predlagao kupcu ali uplata unapred je apsolutno kršenje vaših zakonskih prava.

Probala je resiti dogovorom... da, ja sam citala njene optuzbe, vredjanja i ucene.

Osecam se grozno, grozno i nezasticeno.

---

I bez ikakvih prava.

---

Nema veze, necu ja propasti za te novce. Svakako sam bila spremna da vratim.

Ima ovo i svojih dobrih strana.

Itekako.

[Slika: theforeigner.jpg]

Subota je veče - sad u administraciji LT rade oni koji su tu po kazni.  :lol:  Strpi se do ponedeljka pa pokušaj ponovo kod Limunda. Ako si u pravu (vidljivo iz poruka) i ako su naši dežurni kafanski zakondžije u pravu onda si na čistom i samo je pitanje vremena. Još joj se ni jedna negativna nije "primila" kod onih od kojih ih je dobijala pa verujem da neće ni ova.
Glavu gore i bez uzmaka. Što bi rek'o pokojni (?) Brus Li - poslednje što siledžija očekuje je da kreneš prema njemu.  :cool:

---

(31.01.2015 23:41)BitterLemon Piše: Ја бих буквално овако написао:

"Госпођо, имам више од 8000 сарадњи и све су позитивне, зар вам то делује као особа која ће вас оштетити? Са друге стране ви имате 3 негативне на далеко, далеко, мањем броју трансакција и искрено сам забринута да не будем преварена. По Закону о заштити потрошача ја имам права 30 дана од дана када ми вратите предмет да вам вратим новац, ја вас наравно не бих држала у неизвесности 30 дана већ бих новац уплатила на ваш текући рачун онда када се уверим да ми је предмет враћен у истом стању какав је послат.
Уколико пак не желите, из вама знаних разлога, да то обавимо по Закону, већ желите да се инатите са мном иако вам нисам дала повода за то, онда нека остане ова негативна, на мојих 8000+ позитивних биће то само једна непријатна успомена. Ви нећете имати свој новац нити хаљину која вам одговара, са друге стране ја ћу имати ваш новац и негативну оцену. Слажете се да то није баш најсерћније решење по вас? Али ако вам тако одговара у реду, моје је било да понудим да одрадимо по Закону и да ми савест буде мирна.

Срдачан поздрав,
Оља"

E TOOOO, lutko! ;)

(31.01.2015 23:41)BitterLemon Piše: Ја бих буквално овако написао:

"Госпођо, имам више од 8000 сарадњи и све су позитивне, зар вам то делује као особа која ће вас оштетити? Са друге стране ви имате 3 негативне на далеко, далеко, мањем броју трансакција и искрено сам забринута да не будем преварена. По Закону о заштити потрошача ја имам права 30 дана од дана када ми вратите предмет да вам вратим новац, ја вас наравно не бих држала у неизвесности 30 дана већ бих новац уплатила на ваш текући рачун онда када се уверим да ми је предмет враћен у истом стању какав је послат.
Уколико пак не желите, из вама знаних разлога, да то обавимо по Закону, већ желите да се инатите са мном иако вам нисам дала повода за то, онда нека остане ова негативна, на мојих 8000+ позитивних биће то само једна непријатна успомена. Ви нећете имати свој новац нити хаљину која вам одговара, са друге стране ја ћу имати ваш новац и негативну оцену. Слажете се да то није баш најсерћније решење по вас? Али ако вам тако одговара у реду, моје је било да понудим да одрадимо по Закону и да ми савест буде мирна.

Срдачан поздрав,
Оља"

Svaka čast na poruci, ni kada sam najmirniji ne bih to tako pristojno sročio a kamoli kad mi neko digne pritisak kao Olji sada. Ponekad mi se čini da vas je dvojica :)

[Slika: theforeigner.jpg]

Tuzna sam.

BitterLemon, ona iz nekih razloga krije haljinu.

Zna da je ne bih prevarila. I da bih joj vratila novac. Ovako, davanjem negativne, ostaje bez novca koji bi dobila a to nema logike.
Ili ide tako i izivljava se.

Nije ona lik za takvo pisanje. Opet bi ona isto pisala.

Setih se izreke... "Ne bacajte bisere pred svinje."

(31.01.2015 23:57)Olja.Olja Piše: Tuzna sam.

BitterLemon, ona iz nekih razloga krije haljinu.

Zna da je ne bih prevarila. I da bih joj vratila novac. Ovako, davanjem negativne, ostaje bez novca koji bi dobila a to nema logike.
Ili ide tako i izivljava se.

Nije ona lik za takvo pisanje. Opet bi ona isto pisala.

Setih se izreke... "Ne bacajte bisere pred svinje."

Olja, nisu ovo biseri (mada majstorski sročeno, bez sumnje)... ovo što je Bitter sročio je bomba. To je njegov Hajd pripremio, a Džekil upakovao.  :cool:

Da nije ona razbucala haljinu dok je pokusala obuci?

Posto haljina nema zip sa strane, navlaci je kao majicu.

Mozda ne moze da je skine.

---

(01.02.2015 00:01)serjoza Piše: Olja, nisu ovo biseri (mada majstorski sročeno, bez sumnje)...

Nisam to ja srocila...

Zao mi je sto ste dospeli u ovakvu neprijatnu situaciju.

Zakonom o zastiti potrosaca nije decidirano opisan postupak vracanja predmeta i novca u slucaju reklamacije ( bar ja ne prondjoh to), za razliku od slucaja jednostranog raskida (vracanja predmeta u roku 14 dana) gde je to propisano. Za taj drugi slucaj vazi procedura predhodnog vracanja predmeta ili bar dostavljanja dokaza da je predmet poslat, pa tek onda vracanja novca (clan 34).
Limundo se nije nigde, za razliku od predhodnog Pravilnika, jasno odredio da u trgovanju na Limundu primenjuje i odredbe ovog zakona, ni po ovom pitanju, ni po pitanju, recimo povratne postarine. To, pored nekih puzajucih izmena i nepreciznog Pravilnika, svakako dovodi do nejasnih i u krajnjem slucaju neprijatnih situacija, kakva je ova, jer se ostavlja ucesnicima kupoprodaje da dogovorom, oko nedefinisanih situacija, sami potraze resenje. Nije ovo prva situacija kada jedna od strana nije za dogovor i pri tome jos i prekrsi pravilnik.

Bilo kako bilo, Olja je prezentovala tumacenje LT koje je u ovoj situaciji ˝obavezujuce˝ kao nacin resavanja ove situacije. Koliko sam razumeo Olja nije odbila reklamaciju, tako da bi ovu negativnu ocenu LT trebao odmah da ponisti, kako joj ne bi narusavala reputaciju, do okoncanja celog postupka, a kupca opomenuti i informisati da kupoprodaju moze oceniti tek nakon sto se reklamacija okonca (ili reklamacija odbije).
Verujem da ce Olja najbolje sama proceniti sta joj je tacno u interesu, a moj savet je: da je jutro pametnije od veceri.

Hvala dragi Sasa.

I ja sam mislila da bi trebalo da je poniste, obzirom da sam uvazila reklamaciju.

Citala sam na forumu da moze tako pa sam se i ja eto, isprsila. Da mi posalje pa vratim. (Zaista sumnjam u stanje haljine). Ali ne bih to bila ja da mi se ovako ne obije o glavu.


Nicije pare ja ne zelim.

Samo osecam da nije fer, nije fer... i to bas ume da boli.