• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 8 Glasova - 5 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Bezobrazni kupci!
To sam im odmah i predlozio, da predmet zadrzim, da oni zadrze proviziju, da kupac ne dobije negativnu, a da predmet vratim u prodaju. To sam predlozio i kupcu, koji je usput napisao da mu je ispod casti da ucestvuje na mojim buducim aukcijama. Sto je poprilicno kontradiktorno, jer sam mu ponudio da ni na toj jednoj akciji ne dodje do saradnje.

I da razjasnim jos nesto, mozda se nisam lepo izrazio, nije mi kupac pominjao familiji ni bilo sta slicno. Uvrede su bile da sam "jadan" , "jajara"... Dakle, ne radi se o psovkama, ali je to svakako uvredljivo. ovo sto sam gore napisao je samo moje glasno razmisljanje, jer ako se ovo ne kaznjava, mozda im je takva politika da se ni pominjanje familije ne kaznjava. U medjuvremenu mi je stioga konacno i jedan smislen odgovor:

"Poštovanje Ivane,
Žao mi je što ste imali neprijatnosti prilikom saradnje sa ovim članom.

Limundo sankcioniše korisnike kada se koristi uvredljiv govor u smislu psovki i pogrdnih naziva.
Kod neljubazne komunikacije nažalost ne možemo posredovati.

Predlažem da nakon realizacije ove saradnje blokirate ovog korisnika,
kako ubuduće više ne bi mogao da vam palje poruke ili licitira kod vas.

Srdačan pozdrav,
Miloš R.
Limundo tim"

Ok, sada bar znam koji su im kriterijumi za kvalifikaciju uvreda. Samo mi opet nije jasno, zbog cega sam ja onda kaznjen, jer po ovim kirterijumima, to sto sam napisao je bila neljubazna komunikacija.  Hmm

http://cafe.limundo.com/thread-69-post-4...l#pid40492
 
Citiraj
Što se familije tiče tu sam karikirao, nisi naveo, do sada, vrstu uvreda. Što se tiče navedenih - "jadan" može da spadne pod neljubaznu komunikaciju ali ono drugo ... To je već uvreda, osim ako nisi prodavao jaja na toj aukciji pa ti se obratio kao prodavcu istih na neljubazan način Smile
Ono što se može primetiti iz ova dva mejla koje si objavio je definitivno različit pristup članova LT ne toliko u tumačenju pravilnika (tu su manje više bili usklađeni) već u pristupu klijentu i mogao bih reći nivou empatije sa njim.
Ipak, i pored toga, ovo je definitivno razlog za prekid ugovora oko te kupovine ako ne zbog samog dela a ono da bi se predupredile neke moguće dalje neprijatnosti u vezi te trgovine.
Ti si kažnjen jer je Laki bio malo neurozan u tom periodu pa je pokazivao stepen svoje moći tamo gde to baš i nije bitno a pogotovo potrebno.
 
Citiraj
"jedan bezobrazan sakri se za kazan, pa mu popi svu..."
Vidim da ti je sve jasno Gibica, ko i nama ostalimaSmile
U potrazi za smislom. Promenjljivog uspeha. 

Dealla L/K
 
Citiraj
Jos jedan apsurd kod ove situacije. Ne samo sto sam morao da obavim kupoprodaju sa clanom, nego nisam mogao da ga stavim na crnu listu sve dok mi ne potvrdi da mu je predmet stigao ili dok mi ne da pozitivnu ocenu. Drugim recima, u teoriji, kod mene je mogao da nastavi da kupuje godinama. Ne razumem zasto, poslao sam mu strip, obavestio ga i poslao mu broj za pracenje. Valjda je bilo normalno da mu odmah posle toga zabranim dalje ucesce na mojim aukcijama. U slucaju eventualne reklamacije, Limundo tim je mogao da odigra ulogu posrednika. Prakticno nikakvu zastitu i nikakvu pomoc od njih nisam dobio u ovoj situaciji.

Pozitivna ocena od kupca:

"Korektno zavrsena kupuprodaja.Ostaje moja primedba da prodavci ne bi trebali da zaracunavaju troskove pakovanja i time podizu cenu stripova. "

I moja kupcu:

"Novac je uplacen u roku, pa moram da dam pozitivnu ocenu.
Komunikacija neprijatna, u nedostatku argumenata koristi uvrede"
 
Citiraj
ja pakovanje ne naplacujem , mislim da je najbolje da je ono uracunato u okvir cene

mislim mozda nema puno veze sa slucajem ali nebi trebalo to raditi ako neko radi...

koliko mi je poznato vecina clanova ne naplacuje pakovanje
 
Citiraj
Nije tema da li treba naplacivati pakovanje ili ne. Poenta je da su troskovi slanja (pakovanja i postarine) navedeni jasno na samoj aukciji. Pored toga sam to napisao i na profilu.

Mozemo da diskutujemo i oko toga da li treba naplacivati pakovanje, mada bi mozda bilo bolje da se otvori nova tema. Nego kada si vec zapoceo, da se nadovezem. Vecina prodavaca salje samo kurirskim sluzbama, pa onda ni ne mogu da naplate troskove pakovanja. Postexpress obezbedjuje i sav potreban materijal za pakovanje.
Barem 50% prodavaca koji su mi slali postom su mi naplatili troskove pakovanja iako to nisu naglasili na aukciji. Nikada se nisam bunio ako bi predmet adekvatno zapakovali. Bezbednost predmeta mi je vaznija od postarine.
Sa druge strane, vecina prodavaca ne zna adekvatno da zapakuje predmet. Ne secam se kada mi je poslednji put stigao strip koji je bio dobro zasticen. Jedan od mojih poslednjih primera sam postavio i ovde:
http://cafe.limundo.com/thread-219-post-...l#pid40270

Vecina aukcija mi pocinje od 10 dinara, tako da troskove tesko mogu da uracunam u okviru cene.

I za kraj, ono sto je najvaznije, pakujem i naplacujem onako kako bih meni voleo drugi da zapakuju i naplate.  Wink
 
Citiraj
dobro ja prodajem na kupindu pa je malo drugacije ali ako je jasno navedeno onda je glupo i buniti se

ali u svakom slucaju nisam ni naplacivao pakovanje ni od 10 dinara je sta me kosta papir karton i selotejp mislim nista ne naplacujem ni dinar vise od cene predmeta i iznosa postarine mada nekad me je pakovanje dosta i kostalo ali necu to da naplacujem iz principa
 
Citiraj
(31.08.2015 22:26)LiMuBaj Piše: dobro ja prodajem na kupindu pa je malo drugacije ali ako je jasno navedeno onda je glupo i buniti se



ali u svakom slucaju nisam ni naplacivao pakovanje ni od 10 dinara je sta me kosta papir karton i selotejp mislim nista ne naplacujem ni dinar vise od cene predmeta i iznosa postarine mada nekad me je pakovanje dosta i kostalo ali necu to da naplacujem iz principa

To je (boldovano) i poenta onogo sto pisem. Ja pazljivo citam sta sve prodavci pisu u uslovima prodaje pa tek onda licitram. Ne pada mi na pamet da licitiram, pa da onda diktiram neke svoje uslove. Gomilu aukcija sam propustio zato sto mi uslovi nisu odgovarali.

Postujem tvoje principe, kao i principe svih ostalih Limundovaca, ali isto tako trazim da se postuju i moji principi. 

Naravno, desava se nekada da naplatim i manju postarinu, ako procenim da je to ispravno. Skoro sam imao kupca koji je kupio stripove u vrednosti od oko 4000 dinara. Trazio je da mu posaljem kao preporucenu tiskovinu, za sta mi je i uplatio. Ja sam mu poslao u preporucenom pismu, jer sam smatrao da je to bezbednija varijanta. 
 
Citiraj
Када шаљем поштом скоро увек сам у минусу са поштарином, некад 5-6 динара а некад и доста више. Нарочито се дешава када купе мањи предмет и пошаљу поруку да су уплатили и поштарину и да пошаљем предмет, ја га пошаљем као вредносно писмо и купим заштитну коверту(20 динара) и то ме изнесе рецимо 126 динара а они уплате 60. Због тога и не волим поштом да шаљем, када су актуелне доплатне маркице више пута сам био оптуживан да "циганишем", они провере на сајту и пише 96 динара и буне се што тражим 106, и онда ја морам да објашњавам да доплатна маркица није ствар избора. Некад ми дође да попустим али се онда сетим да уместо да чекам курира код куће или на послу ја табанам до поште и чекам ред да би они уштедели 40 динара, а морате признати да је између 10 и 40 динара мала разлика. Интересантно је да они који најмање цене туђе највише цене своје.
 
Citiraj
Jedan od mojih razloga zasto ne saljem postom je upravo taj zbog toga sto sam cesto bivala u minusu.

Bas, situacija od nedavno, iako je stikliran postexpres, covek trazi preporuceno.

Po cenovniku sa sajta poste, preporuceno za tezinu pola kile je 127 dinara + mozda doplatna marka 10 dinara.

Postexpres je do pola kile kao sto znamo 150.
Covek me ubedjuje da je u posti 60 dinara cena slanja za tezinu od pola kile, preporuceno.
Talk to the hand Smile Copy/paste cenovnik poste i postexpresa, kupac nerado prihvata i ne shvata zasto postarina nije 50 din.

Koji deo ovde nije jasan ?

[Slika: untitled.jpg]

Prosto mi dodje da u uslovima napisem:

Ako si pismen, procitaj!

Svi mi kojima fali Krstitelj i drugi smajliji Big smile
 
Citiraj
Ti si jos i dobra. Mene je pre covek ubedjivao kako mu je neko poslao majicu za 30din pismom i kako mu nije jasno zasto ja ne mogu mnogo manji predmet da posaljem po toj ceni Smile
 
Citiraj
Ja imam jednostavno rešenje. Nikad nestavljam u opciji poštu ali ako se neko napravi pametan jednostavno mu napišem: Drage volje ću vam izaći u susret ali vam moram uračunati 1000 dinara za gorivo jer mi je pošta jako daleko....
 
Citiraj
Njgora stvar u tome je što i ako piše da se NE ŠALJE poštom oni nakon završetka aukcije ili kupovine jednostavno napišu UPLATIO SAM TI SA POŠPTARINOM pa pošalji na moju odgovornost....
A ti sada gledaj !!
 
Citiraj
Ja sad baš ne razumem najbolje, Gibice, hajde postavi link te sporne aukcije ako može.
 
Citiraj
Ne znam da li moze, u svakom slucaju, na ovoj temi sam postavio komentar koji sam dobio od kupca. Vide mi se aukcije u ocenama na profilu, pa ako tebe ili nekog drugog zanima, moze da pronadje tu aukciju. Komentar je trenutno na petoj strani.
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 5 Gost(a)