21.01.2016 22:41
(21.01.2016 21:23)Vesic1 Piše: Ne znam, uglavnom sam pitao da li rok od 15 dana za uvazavanje reklamacije se gleda od dana kupovine, ili od dana preuzimanja i dobio sam ovakav odgovor:Sedi, jedan.
''Zdravo Nenade,
Hvala na poslatoj poruci!
Ne postoje jasni rokovi za reklamaciju, jer su oni definisani
zakonom, a Limundo ne može ići protiv zakona i navesti rok.
Ono što mogu da vam kažem je da vas kupac ocenjuje do 30 dana
od dana završetka aukcije i da može oceniti i 30-og dana negativno
ukoliko nije zadovoljan.
Uvek je potrebno dogovoriti se sa članom ako postoji neki spor
ili neki nesporazum.
Ukoliko i dalje postoji neka nejasnoća, možete me kontaktirati.
Svako dobro!
Pozdrav,
Lana
Limundo tim''
Prvo:
"UPUTSTVO ZA KORIŠĆENJE LIMUNDA
- REŠAVANJE NESPORAZUMA SA ČLANOM
- Limundo tim može razmatrati nesporazume i pomagati u rešavanju u sledećim slučajevima:
- ispoštovani su rokovi i izabrane opcije plaćanja,
- kupac je izvršio uplatu na podatke koje je Limundo dostavio,
- kupac reklamira predmet prodavcu u roku od 15 dana od potvrde kupovine, a nama se obrati u roku za ocenjivanje (30 dana od kupovine),
…"
- ispoštovani su rokovi i izabrane opcije plaćanja,
- Drugo (pitao je cini mi se LiMuBaj):
…
18. Prelazne i završne odredbe
Limundo d.o.o. ima pravo da u svako doba izmeni ili dopuni ove Uslove korišćenja, tako što će izmene i dopune u prečišćenom tekstu objaviti na internet prezentaciji i poslati e-mail svim članovima, najmanje osam dana pre dana početka njihove primene.
…"
Trece:
"Uslovi korišćenja internet platformi društva Limundo d.o.o.
…
11.5. Nedostaci na predmetu
Svaki član ima sva zakonom zagarantovana prava u vezi sa nedostacima na predmetu i ta prava može ostvarivati u zakonom predviđenim postupcima i u zakonom datim rokovima. Limundo d.o.o. može dobrovoljno posredovati u rešavanju eventualnih problema između članova povodom pitanja nedostataka na predmetu ako mu se nezadovoljni član obrati žalbom u roku koji je određen u Uputstvima za korišćenje Limunda i Kupinda.
…"
E samo da nam je znati NA KOJI SE ZAKON Limundo d.o.o POZIVA U OVOM CLANU!
Zar ne mislite da bi bilo makar fer, ako ne i obaveza, da obavestite clanstvo (a i admine) koji se zakon primenjuje na trgovinske odnose medju fizickim licima?