• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 1 Glasova - 1 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Limundo pravila
(02.05.2016 21:29)LiMuBaj Piše:
eto meni npr. koliko god dobro zapokavao stave napomenu posiljalac sam pakovao i upozoren na pakaovanje a savrseno sam zapakovao zanaci beze od odgovornosti i vec unapred prebacuju na mene kao posiljaoca
Isto i meni, uvek to rade, koliko god ti dobro spakovao.
Nebo sivo i olovno, ja prodajem sve polovno..
 
Citiraj
@ Limubaj
Korisna informacija. Šteta samo što više ljudi neće to pročitati. Ovakve stvari bi trebalo da se više potenciraju u Limundo blogu, umesto kučića. haljinica ...

@1halogen
Ako je već takva situacija onda nemoj više dozvoljavati Limubaju da pakuje tvoje pakete već ipak to uradi samostalno. Možda on ipak greši u nečemu Smile
 
Citiraj
LMB ako imas visak slobodong vremena, mozes i meni da zapajues neki paket. Smile
 
Citiraj
(02.05.2016 21:29)LiMuBaj Piše: nadjoh pomalo sporan navod u pravilniku "Rizik propasti ili oštećenja predmeta pri transportu snosi organizacija koja vrši transport predmeta, odnosno transportna služba."

tacka 14.6

i sta prodas staklene case ubacis u kesu i nemas nikakvu vise odgovornost Hmm

uopste je po meni neverovatno koliko svi beze od odgovornosti

najvise mi se svidjalo kod  jednog naseg  bivseg clana kod njega je pisalo da je on odgovoran za transport i da snosi svu odgovornost , dajte jednom da svi kazemo svi smo mi odgovorni a ne da bezimo od odgovornosti



zanimljiv clanak povezan sa temom http://potrosac.info/novosti/kako-se-pot...ene-uslove



zasto sam ovo naveo ? zato sto se prilikom reklamacija za ostecenje nastalo u transportu kupac retko odmah obrati kuriskoj sluzbi i napravi zapisnik vec odmah uglavnom cak verbalno napada prodavca dok je pomalo i nejasno dokle je ko odgovoran jer i prodavci i kurisrka sluzba zele da pobegnu od odgovornosti a ne beze da uzmu novac

eto meni npr. koliko god dobro zapokavao stave napomenu posiljalac sam pakovao i upozoren na pakaovanje a savrseno sam zapakovao zanaci beze od odgovornosti i vec unapred prebacuju na mene kao posiljaoca

To sto su ti tako napisali u napomeni ne znaci da skidaju odgovornost sa sebe !
Imao sam slicnu situaciju (napomenu), pa sam tracio objasnjenje od Postexpress-a, a evo i odgovora koji je vec dat ranije u temi iskustva sa kurirskim sluzbama: http://cafe.limundo.com/thread-25-post-4...l#pid43259
Citiram najbitnije:
"U slučaju da je na prijemnom obrascu-adresnici naznačeno da je „korisnik-pošiljalac upozoren na adekvatno pakovanje“, to u konkretnom slučaju znači da je zaposleni na prijemu dodatno upozorio korisnika na potrebu i objasnio način adekvatnog pakovanja sadržaja pošiljke, s obzirom da je pošiljka primljena kao zatvorena i zapakovana od strane pošiljaoca, pri čemu zaposleni nema uvid u sadržaj.

U slučaju da se prilikom prijema pošiljke utvrdi da pošiljka nije adekvatno upakovana, pošiljka po pravilu ne sme da se primi na prenos (u skladu sa članom 10. Pravilnika o postupanju sa Post express pošiljkama unutrašnjem poštanskom saobraćaju).
Koja je vasa DUZiNA GAZiSTA? By sasacv68
 
Citiraj
(04.05.2016 10:41)sasacv68 Piše:
(02.05.2016 21:29)LiMuBaj Piše: nadjoh pomalo sporan navod u pravilniku "Rizik propasti ili oštećenja predmeta pri transportu snosi organizacija koja vrši transport predmeta, odnosno transportna služba."

tacka 14.6

i sta prodas staklene case ubacis u kesu i nemas nikakvu vise odgovornost Hmm

uopste je po meni neverovatno koliko svi beze od odgovornosti

najvise mi se svidjalo kod  jednog naseg  bivseg clana kod njega je pisalo da je on odgovoran za transport i da snosi svu odgovornost , dajte jednom da svi kazemo svi smo mi odgovorni a ne da bezimo od odgovornosti




zanimljiv clanak povezan sa temom http://potrosac.info/novosti/kako-se-pot...ene-uslove




zasto sam ovo naveo ? zato sto se prilikom reklamacija za ostecenje nastalo u transportu kupac retko odmah obrati kuriskoj sluzbi i napravi zapisnik vec odmah uglavnom cak verbalno napada prodavca dok je pomalo i nejasno dokle je ko odgovoran jer i prodavci i kurisrka sluzba zele da pobegnu od odgovornosti a ne beze da uzmu novac

eto meni npr. koliko god dobro zapokavao stave napomenu posiljalac sam pakovao i upozoren na pakaovanje a savrseno sam zapakovao zanaci beze od odgovornosti i vec unapred prebacuju na mene kao posiljaoca

To sto su ti tako napisali u napomeni ne znaci da skidaju odgovornost sa sebe !
Imao sam slicnu situaciju (napomenu), pa sam tracio objasnjenje od Postexpress-a, a evo i odgovora koji je vec dat ranije u temi iskustva sa kurirskim sluzbama: http://cafe.limundo.com/thread-25-post-4...l#pid43259
Citiram najbitnije:
"U slučaju da je na prijemnom obrascu-adresnici naznačeno da je „korisnik-pošiljalac upozoren na adekvatno pakovanje“, to u konkretnom slučaju znači da je zaposleni na prijemu dodatno upozorio korisnika na potrebu i objasnio način adekvatnog pakovanja sadržaja pošiljke, s obzirom da je pošiljka primljena kao zatvorena i zapakovana od strane pošiljaoca, pri čemu zaposleni nema uvid u sadržaj.

U slučaju da se prilikom prijema pošiljke utvrdi da pošiljka nije adekvatno upakovana, pošiljka po pravilu ne sme da se primi na prenos (u skladu sa članom 10. Pravilnika o postupanju sa Post express pošiljkama unutrašnjem poštanskom saobraćaju).

Hvala Sasa, precizno i potrebno kao i uvek Smile Klanjam se
Posebno hvala jer mi je sluzbenica poste nedavno rekla da nema sanse da prihvate moju reklamaciju zbog polupanog predmeta (inace sjajno zapakovanog, stvarno mi nije jasno kako su uspeli) zato sto "lepo pise" da je „korisnik-pošiljalac upozoren na adekvatno pakovanje“.
Na reklamaciju mi jos nisu odgovorili, pa cu sada, naoruzana novim znanjem, da se prosetam da ih po(t)setim jos jednom Smile
 
Citiraj
Postavio bih pitanje LT u vezi adekvatnog sankcionisanja pojedinih kupaca/prodavaca.
Ja lično i kupujem i prodajem i primetio sam šablonsko ponašanje (čitaj bezobrazluk) i jednih i drugih
Naime postoji određen broj kupaca/prodavaca koji imaju po 200-500 jedinstvenih ocena i 2000-5000 pozitivnih ocena i 10-30 negativnih.

Kod određenih ljudi godinama se ponavljaju iste stvari. Kupi pa te zavlači po mesec dana. Pa lažu da su uplatili i slično. I onda kad ti uplati posle mesec dana, ti a i velika većina pređe preko svega jer mu je dosta zezanja i oceni kupca ili kao što neki rade sačekaju automatsku ocenu. Sa druge strane prodavci neće da te ocene nego čekaju da ti primiš robu, pa da njega oceniš i ako je ocena povoljna po njega onda ti da ocenu. Pa ti ne upakuje kako treba, pa ti pošalje ovako, onako.
Dakle sve moguće varijante.

I da tim ljudima daš negativnu ocenu obzirom na broj ocena koje imaju, nema nikakvog efekta.
Oni će da nastave isto da se ponašaju i s vremena na vreme će da dobiju po neku negativnu, ali niko im ne može ništa.

Moj predlog je da se takvim članovima za svaku opravdanu negativnu ocenu odredi suspenzija, npr. 15 dana za jednu negativnu.
Pa ako ponovi drugi put, 30 dana.
Pa treći put ili 2 meseca ili izbacivanje.

Bilo bi manje prevara, zavlačenja i mnogi bi pazili da li će da se ponašaju bezobrazno ili će da poštuju pravila i druge članove.

Kakva je svrha što meni majstor kupi 31 predmet i zavlači me mesec dana i ja mu dam negativne ocene. Sad ih ima 46 a pored njih 14536 pozitivnih. A sve negativne su za istu stvar.
Ili drugi majstor sa 461 jedinstvenom ocenom laže da je uplatio pre par dana i onda mi kaže dajte mi negativnu ako mi ne verujete.
Kad bi znali da će biti sankcionisani, nebi se ponašali tako.
 
Citiraj
(13.05.2016 22:50)minimalac Piše: ...

Kakva je svrha što meni majstor kupi 31 predmet i zavlači me mesec dana i ja mu dam negativne ocene. Sad ih ima 46 a pored njih 14536 pozitivnih. A sve negativne su za istu stvar.
Ili drugi majstor sa 461 jedinstvenom ocenom laže da je uplatio pre par dana i onda mi kaže dajte mi negativnu ako mi ne verujete.
Kad bi znali da će biti sankcionisani, nebi se ponašali tako.

More, tebe treba suspendovati jer ne poštuješ pravila. Kakvih crnih mesec dana - duže od 5 dana za uplatu se čeka samo Monika Beluči ili Šon Koneri - ko šta preferira, aman, zaman.  Facepalm Zato i mi ostali imamo problema jer takvi kao ti tetoše kupce. 
Prvi dan - kontakt poruka.  Smile
Treći dan - podsećanje, ako se ne javi.  Wink
Peti dan - opomena  Angry
Šesti dan - negativna i šlus.  Cool

Naopako mesec dana, ju, ju, ju... Facepalm

A kad je reč o prodavcima - pa hajde da se organizujemo pa da uvedemo kategorije za ocenjivanje u opisu: komunikacija, brzina, pakovanje, istinitost opisa... nije protivno pravilima. 
 
Citiraj
Mene interesuje kakvo je to pravilo od 3 dana?

Naime dobio sam obavestenje od Limunda da ukoliko kupac placa "Limundo Cash-om" transakcija mora da se zavrsi u roku od 3 dana. U mom slucaju je to apsolutno nemoguce.

Sta raditi?
 
Citiraj
(14.05.2016 11:23)scerovic Piše: Mene interesuje kakvo je to pravilo od 3 dana?

Naime dobio sam obavestenje od Limunda da ukoliko kupac placa "Limundo Cash-om" transakcija mora da se zavrsi u roku od 3 dana. U mom slucaju je to apsolutno nemoguce.

Sta raditi?

http://www.limundo.com/Pomoc/O-Limundo-Cash-u/1701#10

2 dana za aktivaciju Limundo Cash transakcije

3 radna dana od dana aktivacije za uplatu
3 radna dana od dana kada je izvršena uplata za slanje predmeta


inace ovi rokovi odgovaraju formuli 2+3+3 sto je rok od 8 dana za kupoprodaju


pa sto aktivirate nesto sto nemozete da ispotujete,veliki je problem sto clanove uposte ne zanimaju pravila niti ih citaju


vidite sa kupcem sta cete posto nemozete da ispunite ugovorene obaveze...
 
Citiraj
ali bas zbog tih tesnih rokova za placanje i slanje izbegavam Limundo Cash kao prodavac , sam sebi da stvaram probleme nepotrebno necu da sa nezaposlen i da ima vremena na pretek pa ajde
 
Citiraj
Meni se ipak cini da ovde stvara problem vikend, sto nije krivica prodavca.

Mada bi prodavac, kada vec izlozi problem, trebao da navede precizne cinjenice, a ne da nagadjamo sta je i kako je.
 
Citiraj
(14.05.2016 16:57)Vesic1 Piše: Meni se ipak cini da ovde stvara problem vikend, sto nije krivica prodavca.

Mada bi prodavac, kada vec izlozi problem, trebao da navede precizne cinjenice, a ne da nagadjamo sta je i kako je.

i ne samo to vec teoretski ako je kupac brz rok se smanjuje na 3 dana a jos ako kaci vikend ...
 
Citiraj
Prodavac je dužan da kupcu pošalje predmet u roku od 8 dana od dana završetka aukcije.

Ukoliko predmet niste dobili ni posle 8 dana, koliki je rok za saradnju, prodavca možete negativno oceniti sa odgovarajućim komentarom.


po ovome ispada da prodavac dobija negativnu ako je poslao u roku od 8 dana iako je ispunio svoju obavezu.... jer pošti nekad treba dva ili više dana da dostavi predmet a da ne govorim o nedeljama i praznicima...



izvor: https://limundo.zendesk.com/hc/sr/articl...ije-stigao-

predlog tekst

Ukoliko predmet niste dobili ni posle 8 dana, koliki je rok za saradnju, prodavca možete negativno oceniti sa odgovarajućim komentarom.

zameniti sa
Ukoliko prodavac nije poslao predmet ni posle 8 dana
 
Citiraj
Ko ono rece da su pravila ovde kao rok trajanja cokolade?
[Slika: Screen_Shot_2017_01_19_at_3_18_40_PM.png]
Ostecenja u transportu iskljucivo ... cija odgovornost?
Big smile
Svako leprsanje uglavnom dovodi do toga da leti perje na sve strane (LiMuBaj)
 
Citiraj
(23.11.2016 22:38)LiMuBaj Piše: Prodavac je dužan da kupcu pošalje predmet u roku od 8 dana od dana završetka aukcije.

Ukoliko predmet niste dobili ni posle 8 dana, koliki je rok za saradnju, prodavca možete negativno oceniti sa odgovarajućim komentarom.


po ovome ispada da prodavac dobija negativnu ako je poslao u roku od 8 dana iako je ispunio svoju obavezu.... jer pošti nekad treba dva ili više dana da dostavi predmet a da ne govorim o nedeljama i praznicima...



izvor: https://limundo.zendesk.com/hc/sr/articl...ije-stigao-

predlog tekst

Ukoliko predmet niste dobili ni posle 8 dana, koliki je rok za saradnju, prodavca možete negativno oceniti sa odgovarajućim komentarom.

zameniti sa
Ukoliko prodavac nije poslao predmet ni posle 8 dana

Kupac je duzan da POSALJE ne da DOSTAVI predmet. Ako ga posaljes osmog dana nema sanse da dobijes negativnu, a to kada ce stici ne zavisi od prodavca ne isporucuje on. Leksicka greska onog ko je pisao

Ukoliko predmet niste dobili ni posle 8 dana, koliki je rok za saradnju, prodavca možete negativno oceniti sa odgovarajućim komentarom.

neka se ispravi.
Citaj izmedju tastera, tako kucam.
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 2 Gost(a)