• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 2 Glasova - 3 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Limundo Tim - lepo, ruzno, srecno, tuzno
#16
[Slika: theforeigner.jpg]
 
Citiraj
#17
Tim se malo izmenio. Sadašnju postavu ste gotovo celu upoznali :-)
Što se tiče poruka koje šaljemo, stalno radimo na tome da one budu što bolje. Sada se retko šalju sistemske poruke, upravo iz razloga koje navodi kolega BitterLemon.
Ocene koje nam daju članovi nam znače, zato smo i dali tu opciju - da članovu mogu da ocenjuju odgovore koje dobiju. Tako imamo uvid gde i šta može bolje i na tome radimo.
U proseku korisnička podrška Limunda dnevno pošalje više od 300 odgovora članovima koji nam se obrate putem Kontakt strane. Uz to komuniciramo i putem e-maila i putem telefona.
Dobijamo najrazličitije poruke i ima raznih pitanja i situacija.
Kako je to raditi u korisničkoj podršci odnosno sa čime se sve susrećemo pisali smo u jednom postu http://blog.limundograd.com/2013/07/smes...a-limunda/
 
Citiraj
#18
[Slika: theforeigner.jpg]
 
Citiraj
#19
Raditi u Limundu je, pre svega, jako zanimljivo.  Smile

[Slika: ucitelj.png]
 
Citiraj
#20
(16.12.2014 09:17)BitterLemon Piše: Помињем је често, истина, ипак је она Деветка, али не мислим да би од мене добила поклон оцену. Smile
Иначе, кад би се бирао члан Лимундо тима да пружи помоћ одабрао бих Јовану и Александру, та два имена су ми се урезала у главу да су од помоћи, можда и Драгана али нисам сигуран да ли је Драгана беше са овог сајта - мада у последње време немам толико често контакта са њима, не знам ни да ли је тим исти као пре. Некад, док сам се бавио више продајом, чешће сам комуницирао, и док је било старог кафеа.

U poslednje vreme su svi ok, tako da vise ni ne obracam paznju ko mi odgovara na poruke.
U periodu kada su slali sablonske poruke najvise pomogla Ivana. Tada sam stekao utisak da ih je ona jedina citala pazljivo pre nego sto bi mi odgovorila.
 
Citiraj
#21
Ja bih ovde zeleo da pohvalim Stefana, koji mi nije odgovarao sa copy-paste, pa je jos obecao da ce me sutradan zvati na mobilni u 10h, sto je i uradio. Svaka cast za takav odnos prema korisniku!!! Klanjam se Bravo
 
Citiraj
#22
Limundo Tim - lepo, ruzno, srecno, tuzno ..... REALNOST
 
Citiraj
#23
Vrlo cesto, tj. svakodnevno primamo pozive koji pocinju tipa:
" Molim vas, zapusila mi se cev" - javlja starija osoba
" Kada cu dobiti isplatu" - obicno onih dana kada se isplacuje novcana nadoknada sa Biroa
" Kada ce mi stici kartica" - IDEA super kartica
Zbog slicnih brojeva dobiju nas, vrlo cesto sigurni da su okrenuli pravi broj.
Ali mi smo uvek spremni pa imamo spisak telefona koji je trebalo da okrenu, pa ih odmah uputimo.
Iako izdiktiramo sta je trebalo da okrenu, cesto kazu da nisu pogresili i da su dobro okrenuli ali je nesto "prebacilo" Smile
 
Citiraj
#24
Sećam se jedne od prvih komplikovanijih situacija koje sam rešavala - žena je kupila haljinu, htela da je vrati pošto je bila previše providna i baš je bila ljuta što prodavac to nije naveo na aukciji, a onda se sa istog naloga javio njen muž i napisao da nema pojma u čemu je problem, da se njemu mnogo sviđa kako joj haljina stoji i što se njega tiče ne mora ništa da se reklamira Smile

Pa onda član koji je skoro prestao sa pušenjem i kog veoma nervira što prodavci u opisu predmeta pišu da je nešto veličine paklice cigara.

Onda ova poruka: "Kupila sam komšinicom detetu knjigu, a on pade na popravnom".

Ali omiljena priča mi je Limundovca koji je našao ženu preko Limunda, odnosno kupio je od nje čaše za pivo pa je otišao lično da preuzme i tako su se upoznali. Pisao je o tome u komentaru na jednom našem blog postu, prekopiraću ovde kad nađem, sjajna priča!
lotr
 
Citiraj
#25
(23.12.2014 01:48)Alduin Piše: Sećam se jedne od prvih komplikovanijih situacija koje sam rešavala - žena je kupila haljinu, htela da je vrati pošto je bila previše providna i baš je bila ljuta što prodavac to nije naveo na aukciji, a onda se sa istog naloga javio njen muž i napisao da nema pojma u čemu je problem, da se njemu mnogo sviđa kako joj haljina stoji i što se njega tiče ne mora ništa da se reklamira Smile

Pa onda član koji je skoro prestao sa pušenjem i kog veoma nervira što prodavci u opisu predmeta pišu da je nešto veličine paklice cigara.

Onda ova poruka: "Kupila sam komšinicom detetu knjigu, a on pade na popravnom".

Ali omiljena priča mi je Limundovca koji je našao ženu preko Limunda, odnosno kupio je od nje čaše za pivo pa je otišao lično da preuzme i tako su se upoznali. Pisao je o tome u komentaru na jednom našem blog postu, prekopiraću ovde kad nađem, sjajna priča!

Pa čoveče, svaki valjda treći naš čovek je svoju ženu upoznao preko čaše piva. LOL
 
Citiraj
#26
Ima više lepih ljubavnih priča. Jave nam se s vremena na vreme Limundovci putem poruka i e-mailova sa lepim vestima i to nas baš. baš obraduje.
 
Citiraj
#27
Tužna i potresna priča, kojoj je ovde mesto:

Član limunda ***** , nesrećnim slučajem je izgubio život.
Tragedija, radilo se o mladom čoveku koji je imao oko 25 godina. Danima i mesecima sam gledao njegov nalog i prisećao se tog jedinog kontakta koga smo imali u jednoj transakciji.
Kao prodavac, doneo mi je artikal (po dogovoru) u zgradi, na vrata .....
Poslednja njegova aktivnost na Limundo bila je 1. marta 2013 u 07,45 h. ..... još uvek stoji taj datum na njegovom nalogu (nalog nije ugašen).
Osetio sam potrebu da se obratim LT-u, pre 5-6 meseci i da saopštim da je član preminuo i da bi, po meni, trebalo ugasiti nalog iz mnogo razloga ...... Naravno, sve to sam saopštio pod punom moralnom i krivičnom odgovornošću. Administrator u smeni, primio je od mene informaciju - činjenice o tom slučaju, izrazio žaljenje iskreno, međutim, procenio-la je da će možda neko iz rodbine, npr. njegova rođena sestra, koristiti taj nalog i da ga ne treba gasiti.
Ja sam i dalje duboko ubeđen da nalog treba ugasiti i da je trebalo ugasiti ga po prijemu informacije (uz sve potrebne provere i potvrde) i, po potrebi, uz saglasnost porodice.
Vreme ide, još uvek stoji da je poslednja njegova aktivnost – 1 mart 2013 u 07,45 h. ......
Ovog trenutka i dalje gledam u njegov profil i strašno mi je teško .......
 
Citiraj
#28
@pezzys - pošaljite mi poruku u Inbox sa korisničkim imenom člana, da vidim šta možemo da uradimo. Kao što ste lepo napisali gore, i ovakve tužne priče su deo realnosti Limundovaca.

Uspela sam da nađem komentar Limundovca koji je našao ženu kad je išao lično da preuzme čaše za pivo:
"Skupljam razne case od piva i zestokih pica. Kupim jednu casu od devojke (23godine) iz novog sada, dogovorimo licno preuzimanje, nadjemo se u kaficu, upoznali se popili pice ispricali se kao da se znamo 10godina, ja platio pice i njoj casu naravno, svima dobro. Kroz dva dana ona opet stavi neku drugu casu, ja i tu kupim, opet se nadjemo u kaficu za 8 dana opet popili pice ispricali se ja platio pice i njoj casu. Proslo jedno 10dana, kada javlja mi se ona porukom, kaze mi da je nabavila je nekih novih 6 ekskluzivnih casa od piva sa neke promocije. Ja pogledam ponudim 10din aukcija trajala 10 dana niko vise nije ponudio, ja tih 6 casa kupio za 10dinara – za ne poverovati. Javim se ja njoj i kazem, ako neces da ih prodas nije problem, razumem te, kaze mi ona da hoce, dogovorimo se mi opet se nadjemo u kaficu ispricali se popili pice, ja joj platio case. Mi da krenemo kuci, kada spustio se pljusak, sta cu da ne dozvolim da pokisne, ja se ponudio da je odvezem do stana, ona prihvatila, Odneo je do zgrade, ona me pozvala na pice u stan. Prvo sam se neckao, mozda ima roditelje sta da se pravda ko sam ja itd. Kazem da zurim. Ali ona je insistirala, ja pristao. Popeo se gore, kad ono stan prazan. Dobio pice, raspricali se mi dobro, ona prigusila svetlo, i dalje pricali, kad odjednom skoci na mene. Uglavnom desilo se sta se desilo. Godinu dana kasnije – Sada je trudna u 6 mesecu. Moram da se zenim. Big smile"
lotr
 
Citiraj
#29
(23.12.2014 10:39)pezzys Piše: Tužna i potresna priča, kojoj je ovde mesto:

Član limunda ***** , nesrećnim slučajem je izgubio život.
Tragedija, radilo se o mladom čoveku koji je imao oko 25 godina. Danima i mesecima sam gledao njegov nalog i prisećao se tog jedinog kontakta koga smo imali u jednoj transakciji.
Kao prodavac, doneo mi je artikal (po dogovoru) u zgradi, na vrata .....
Poslednja njegova aktivnost na Limundo bila je 1. marta 2013 u 07,45 h. ..... još uvek stoji taj datum na njegovom nalogu (nalog nije ugašen).
Osetio sam potrebu da se obratim LT-u, pre 5-6 meseci i da saopštim da je član preminuo i da bi, po meni, trebalo ugasiti nalog iz mnogo razloga ...... Naravno, sve to sam saopštio pod punom moralnom i krivičnom odgovornošću. Administrator u smeni, primio je od mene informaciju - činjenice o tom slučaju, izrazio žaljenje iskreno, međutim, procenio-la je da će možda neko iz rodbine, npr. njegova rođena sestra, koristiti taj nalog i da ga ne treba gasiti.
Ja sam i dalje duboko ubeđen da nalog treba ugasiti i da je trebalo ugasiti ga po prijemu informacije (uz sve potrebne provere i potvrde) i, po potrebi, uz saglasnost porodice.
Vreme ide, još uvek stoji da je poslednja njegova aktivnost – 1 mart 2013 u 07,45 h. ......
Ovog trenutka i dalje gledam u njegov profil i strašno mi je teško .......

LIMUNDO TIM - UČINILI STE PRAVU STVAR. NEIZMERNO SAM VAM ZAHVALAN!
 
Citiraj
#30
Zaista ova tema ima dobar naziv, svaka cast pokretacu teme!
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 1 Gost(a)