13.01.2018 17:19
Ako moze neko ko ima iskustva da mi objasni kako to funkcionise u praksi, posto do sada nisam imao iskustva sa reklamacijama.
Da ne duzim mnogo, imao sam PC, ne treba mi vise, idem preko i sve osim hard diskova sam dao prijatelju. E sad, imao sam 6 harda (nisu novi, iz perioda kada je internet bio spor i sve se dovlacilo na hard). Postavio aukcije, jedan neispravan nisam prodao, tri ispravna uspesno prodao i ostala jos dva koja je izlicitirao isti kupac. Platio, ja poslao i sad se javlja problem, javlja mi da su neispravni i zeli povracaj novca. Znajuci kako kurirkse sluzbe postupaju sa posiljkama prihvatio sam ali ima dosta nedoumica pa ako neko moze da pomogne unapred mu hvala.
Prvo, za jedan hard je stojao sledeci tekst: "Koriscen kao sistemski disk ali pravio probleme, neki put hteo da podigne sistem drugi put ne, izbacivao plavi ekran. Posle toga sam ga koristio kao drugi HDD za filmove uglavnom. Ja sam laik a ko se bolje razume moze da proceni o cemu se radi i koliko moze da mu bude od koristi. Mislim da je najkorektnije da ga prodajem kao neispitan posto nisam stucan da mu procenim stanje."
Znaci napisao sam da je vec problematican i da posto sam manje vise laik za to prodajem ga kao neispitan. Koliko znam za takvu tehniku koja se prodaje ne postoji garancija. jasno sam naznacio da je vec problematican.
Drugo, trenutno nisam kuci, zavrsavam neki privatne obaveze u vezi odlaska u inostranstvo ali sam ponudio kupcu da kada se vratim kuci narednih dana, najkasnije za vikend (rok za reklamaciju je valjda kao i rok za ocenjivanje - mesec dana) odmah mi posalje hard nazad a ja da mu vratim novac. Medjutim on vec u dve poruke mi salje broj racuna da mu refundiram novac a ne spominje da vraca disk(ove). Ili mozda planira da ih vrati kad mu uplatim. Koliko sam ja upucen valjda je duzan da mi vrati prvo robu, iskreno zapisao sam brojeve diskova i zelim da ga/ih proverim.
Ako neko moze da me uputi kako stvari funkcionisu u praksi bio bih mu zahvalan.
Da ne duzim mnogo, imao sam PC, ne treba mi vise, idem preko i sve osim hard diskova sam dao prijatelju. E sad, imao sam 6 harda (nisu novi, iz perioda kada je internet bio spor i sve se dovlacilo na hard). Postavio aukcije, jedan neispravan nisam prodao, tri ispravna uspesno prodao i ostala jos dva koja je izlicitirao isti kupac. Platio, ja poslao i sad se javlja problem, javlja mi da su neispravni i zeli povracaj novca. Znajuci kako kurirkse sluzbe postupaju sa posiljkama prihvatio sam ali ima dosta nedoumica pa ako neko moze da pomogne unapred mu hvala.
Prvo, za jedan hard je stojao sledeci tekst: "Koriscen kao sistemski disk ali pravio probleme, neki put hteo da podigne sistem drugi put ne, izbacivao plavi ekran. Posle toga sam ga koristio kao drugi HDD za filmove uglavnom. Ja sam laik a ko se bolje razume moze da proceni o cemu se radi i koliko moze da mu bude od koristi. Mislim da je najkorektnije da ga prodajem kao neispitan posto nisam stucan da mu procenim stanje."
Znaci napisao sam da je vec problematican i da posto sam manje vise laik za to prodajem ga kao neispitan. Koliko znam za takvu tehniku koja se prodaje ne postoji garancija. jasno sam naznacio da je vec problematican.
Drugo, trenutno nisam kuci, zavrsavam neki privatne obaveze u vezi odlaska u inostranstvo ali sam ponudio kupcu da kada se vratim kuci narednih dana, najkasnije za vikend (rok za reklamaciju je valjda kao i rok za ocenjivanje - mesec dana) odmah mi posalje hard nazad a ja da mu vratim novac. Medjutim on vec u dve poruke mi salje broj racuna da mu refundiram novac a ne spominje da vraca disk(ove). Ili mozda planira da ih vrati kad mu uplatim. Koliko sam ja upucen valjda je duzan da mi vrati prvo robu, iskreno zapisao sam brojeve diskova i zelim da ga/ih proverim.
Ako neko moze da me uputi kako stvari funkcionisu u praksi bio bih mu zahvalan.
