• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 0 Glasova - 0 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Zašto...
#4
(19.04.2019 09:25)Orba Piše:
(18.04.2019 22:06)LiMuBaj Piše: Daš negativnu ocenu i tražiš novac nazad pa će onda da pišu potražnicu samo tako...

Znaš kako? Moje lično mišljenje o Limundu je i pre aktuelnog problema bilo vrlo loše. Trenutni problem je samo potvrdio moj stav. Dakle, svakom novom članu tima korisničkog servisa s kojim sam imao prepisku sam morao ispočetka da objašnjavam situaciju. Valjda ih mrzi da čitaju, šta li? Drugo, ispostavilo se da oni ne uvažavaju pokretanje potražnice kao legitiman akt. Lično ne razumem Limundov stav da odustaje od rešavanja problema pre nego što se iscrpu sva pravna sredstva koja su pri tom obuhvaćena sistemom prenosa pošiljki. Jednom rečju, boli ih ***** za to da li si oštećen ili nisi. Glavno da su oni maznuli svoju proviziju. Pri tom, hteo bih da napomenem da sam u prepisci sa korisničkim sistemom rekao kako nudim da platim pokretanje potražnice.

P.S. Što se negativne ocene tiče, po pravilniku ne možeš da je daš po ovom osnovu.

pa nije baš tako a evo šta kaže zvaničnio Limundo povodom ovakve situacije

https://pomoc.limundo.com/hc/sr/articles...ije-stigao


Prodavac kaže da je poslao predmet, ali on mi nije stigao
Ako je prodavac poslao predmet a isti vam još uvek nije stigao, najbolje bi bilo da mu zatražite broj pošiljke, odnosno dokaz o slanju na osnovu koje možete proveriti gde se pošiljka nalazi i kada ćete moći da je preuzmete.

U slučaju da je pošiljka izgubljena, a kupac je već platio dati predmet, potrebno je da prodavac refundira novac kupcu, a prodavac će tražiti nadoknadu štete od službe koja je izgubila predmet.


i još

https://pomoc.limundo.com/hc/sr/articles/202460262


Uplatio sam predmet, ali mi isti nije stigao?
Prodavac je dužan da kupcu pošalje predmet u roku od 8 dana od dana završetka aukcije. Ovo ne važi samo u slučaju da su se kupac i prodavac dogovorili da odlože saradnju.

Prodavci se uglavnom trude da predmet pošalju što pre nakon uplate, ali nemate razloga za zabrinutost i ako prođe koji dan više između plaćanja i slanja, sve dok to ne premaši predviđeni rok od 8 dana.

U slučaju da prodavac tvrdi da je poslao predmet, a on vam nije stigao, najbolje je da mu zatražite dokaz o slanju (fotografisanu adresnicu ili broj pošiljke) na osnovu koje možete pronaći i preuzeti pošiljku.

Ukoliko predmet niste dobili ni posle 8 dana, koliki je rok za saradnju, prodavca možete negativno oceniti sa odgovarajućim komentarom.

U slučaju da vam predmet ne stigne ni 15 dana od dana kada se aukcije završila, molimo da nam javite preko kontakt strane, kako bismo pomogli da se situacija reši. Tada je potrebno da nam
prosledite i dokaz o uplati.
 
Citiraj
  


Poruke u ovoj temi
Zašto... - od Orba - 18.04.2019 20:45
RE: Zašto... - od LiMuBaj - 18.04.2019 22:06
RE: Zašto... - od Orba - 19.04.2019 09:25
RE: Zašto... - od LiMuBaj - 19.04.2019 12:41
RE: Zašto... - od serjoza - 19.04.2019 13:41
RE: Zašto... - od LiMuBaj - 19.04.2019 13:52
RE: Zašto... - od serjoza - 19.04.2019 14:09
RE: Zašto... - od Orba - 19.04.2019 17:15
RE: Zašto... - od LiMuBaj - 19.04.2019 17:23
RE: Zašto... - od Orba - 19.04.2019 17:30
RE: Zašto... - od sasacv68 - 20.04.2019 07:21
RE: Zašto... - od LiMuBaj - 19.04.2019 17:33
RE: Zašto... - od Orba - 19.04.2019 17:37
RE: Zašto... - od Ilajdzam - 19.04.2019 18:27
RE: Zašto... - od Orba - 19.04.2019 19:30
RE: Zašto... - od LiMuBaj - 19.04.2019 21:44
RE: Zašto... - od LiMuBaj - 20.04.2019 08:36
RE: Zašto... - od sasacv68 - 20.04.2019 10:33
RE: Zašto... - od Orba - 20.04.2019 16:08
RE: Zašto... - od sasacv68 - 21.04.2019 08:23

Skoči na forum:


Trenutno ovde: 1 Gost(a)