• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 0 Glasova - 0 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Kupac ima pravo na reklamaciju cak i ako je roba u opisanom stanju
#10
U pravu ste,ispravicu to.
Desavalo se da neki uredjaj ne istestiram do sitnih detalja,kupac nadje zamerku.
Bez pogovora prihvatam reklamaciju,i kazem kupcu da uveca iznos odkupa za vrednost postarine koju je platio.
Velika vecina to ne ucini,dovoljuno im je sto sam bez problema prihvatio reklamaciju.Vecina kupaca je korektna maksimalno.
Ali ima i onih drugih.
Skoro sam poslao laptop,bukvalno nov sa ful opremom papirima i torbom.
Kupac salje poruku da nije ispravan i hoce da ga vrati.U daljim prepiskama ispostavi se da ne zna da instalira wi-fi eksternu karticu.I umesto da je kontaktirao nekoga da mu pomogne,on hoce da vrati nazad.
Na kraju sam rekao da ga nosi u servis,da mu tamo instaliraju sve sto treba,i da cu ja snositi troskove.
 
Citiraj
  


Poruke u ovoj temi
RE: Kupac ima pravo na reklamaciju cak i ako je roba u opisanom stanju - od CRNI1 - 08.02.2015 10:37

Skoči na forum:


Trenutno ovde: 1 Gost(a)