• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 0 Glasova - 0 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Kupci ili beli medvedi?
#1
Postovanje, nova sam na forumu i ne bih pravila novu temu ali me je prijatelj zamolio jer ima problem ane bi da otkriva identitet. Pre svega da napomenem da nema nijednu negativnu a preko 60 pozitivnih. Dakle, covek se bavi prodajom uglavnom video igara (ps1, ps2, xbox... itd) i relativno skoro je prodao Sony PS1. Po prvi put mu se desilo da mu se kupac nakon par dana javi sa zamerkom, iako je prethodno potvrdio da je sve u redu.

[Slika: poruka-1.png]
[Slika: dokazzzzz-2222222.png]


Nakon sto je prodavac limundu poslao slike/dokaze da je kupac primio ispravan Soni i da je citav dan radio a "pokvario se tek drugi dan", odgovor limunda je bio sledeci:

[Slika: dokazzzzz-4.png]

Svi znamo da ima i nesavesnih prodavaca i nesavesnih kupaca ali opet u pitanju je polovna roba i niko ne moze da zna da li ce da radi 10 dana ili 10 godina. Da je kupac pozvao odmah i rekao da je dzojstik neispravan, uvazio bi reklamaciju bez problema ali javiti se posle 4,5 dana sa recenicom " Radilo je prvi dan bez problema pa se posle pokvarilo" mi nekako ne pije vodu.Da se razumemo poslace drugi dzojstik i preihvatice reklamaciju problem je tome sto je ostao bez reci odgovorom limunda. Znaci prodavac nema nikakvo pravo osim da cuti i da prihvati sta mu se nametne.

Da predjem na poentu teme... Dacu jedan primer... Sta nekoga sprecava da recimo kupi polovan ispravan stampac i u roku od par dana odstampa jedno 500 do 1000 strana da te kertridze potrosi i onda napise limundu da mu je prodat neispravan stampac /  prazni kertridzi i  ucenjuje prodavca za povracaj novca da ne bi dobio negativnu ocenu. Neko sa 5000 pozitivnih i 0 negativnih sigurno nece da rizikuje i vratice novac, ali razumete poentu.

Prijatelj je resio da prihvati reklamaciju ali je zgranut cinjenicom da su kupci zasticeni kao beli medvedi... Hvala jos jednom na paznji.
 
#2
ima jedno 10 tema gde je moglo ovo čak mislim da ima sa skoro istim nazivom https://cafe.limundo.com/thread-975.html

svi znaju članovi iole upućeni kroz ovih 10 već postojećih tema znaju da kupcima treba uvažiti reklamaciju jer je takva praksa da je kupac zaštićen, a svako od nas bira hoće li biti kupac ili prodavac ili oboje :)

pre otvaranja nove teme treba prelistati već postojeće teme ...
 
#3
Molim vas da diskusiju nastavite na linku koji vam je dostavio LiMuBaj.
Hvala vam na razumevanju, tema se zatvara.
 
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 1 Gost(a)