• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 1 Glasova - 4 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Brisanje Negativnih Ocena
(02.03.2016 18:38)Gamebookers11 Piše:
(02.03.2016 18:36)jugana Piše: Pa ja bih njih pitala gde to pise u pravilima. Valjda su najmerodavniji.

Pitao sam i cekam odgovor.....a dok cekam da i vas pitam, mozda je neko upuceniji od mene.

Prika, to je što je - vidiš i sam iz prakse kako stvari stoje. A na tvom mestu ja bih se najviše naljutio na LiMuBaja jer on u svakoj trećoj rečenici uporno EDUKUJE takve kupce da mogu da rade šta hoće i da im niko ništa ne može - mnogi od njih to ne bi znali da nije njega i papagajskih manira. Big smile
 
Citiraj
(02.03.2016 18:33)Gamebookers11 Piše: "Izvinite što ste čekali na odgovor,
hvala vam na strpljenju.

Kako ste na aukciji postavili da predmet nije pod
garancijom i reklamacijiom, ovako nešto je u
suprotnosti sa Limundo pravilima.

Kupac ima reklamaciju na vaš predmet i predlažem
da istog kontaktirate i pokušate da se dogovorite u vezi
rešavanja situacije.
Kako bi na zahtev kupca mogli da vam poništimo negativnu ocenu.

Smatram da ste korektan prodavac i da ćete
uspeti da pronađete zajedničko rešenje sa kupcem.

Želim vam svako dobro!"

Konacno sam dobio odgovor......nisam znao da treba da dam garanciju na predmet koji nije ispravan. E svasta cu jos doziveti na ovom limundu. Moze li mi neko reci gde to u pravilima pise jer zaista nisam znao za ovako nesto.

(02.03.2016 18:38)Gamebookers11 Piše:
(02.03.2016 18:36)jugana Piše: Pa ja bih njih pitala gde to pise u pravilima. Valjda su najmerodavniji.

Pitao sam i cekam odgovor.....a dok cekam da i vas pitam, mozda je neko upuceniji od mene.

˝Svaki kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju da iz bilo kog razloga nije zadovoljan predmetom.
...
U slučaju da prodavac ne želi da uvaži reklamaciju, kupac zadržava pravo da transakciju oceni negativnom ocenom.˝
(https://limundo.zendesk.com/hc/sr/articl...-ostvaruje)

Nije dozvoljeno navoditi dodatne uslove prodaje, koji nisu u skladu sa pravilima: ˝bez prava na bilo kakvu reklamaciju˝ - sto ste naveli na spornoj aukciji. Dakle, bez obzira na takav vas navod - kupac ima pravo da reklamira predmet prodavcu.

Predpodstavljam da u slucaju, da ste eventualno imali garanni list za predmet prodaje - da bi kupac reklamaciju mogao da ostvari kod proizvodjaca (trgovca, servisera ...) - u skladu sa uslovima garancije.

Mislim da ce te dobiti ovakav ili vrlo slican odgovor od LT ...

E sad, sasvim je druga tema zasto je ovakav (nakaradan) sistem reklamacija na Limundu.

Cilj je uvek zadovoljan kupac, tako da vam predlažem da istog kontaktirate i pokušate da se dogovorite u vezi rešavanja situacije ... Kako bi na zahtev kupca, LT mogao da vam poništi negativnu ocenu.
Koja je vasa DUZiNA GAZiSTA? By sasacv68
 
Citiraj
Po meni kupac jedino moze da reklamira puknut panel ako je prodavca pitao za isti.... za neispravne predmete trebalo bi da se uzima da je predmet u skladu opisa i slike

ja sam prodao gomilu ploca sa naduvanim kondenzatorima i nikad zalbe, verujem jer su sve radile korektno nakon zamene istih

inace ja bi seo u auto otisao po TV vratio pare i istom zalepio 3-4 samara da bude crveno/plav danima i onda uslikao se sa istom i tv-a da sam mu vratio kes i dokaz prosledio limundu za skidanje negativne :d
 
Citiraj
@reBorn druze ne samo crveno/plav se potrudis da bude boje duge Big smile
 
Citiraj
da li je pristojno nekog da ti ponisti negativnu
,,ne secam se ni sta je tacno bilo ali clan je ispisao feljton kako sam neodgovoran i neke razne gluparije koje ne stoje
onda sam otvorio taj nalog i video da ttaaj isti ima dve negativne ocene iz ne tako mrsavih razloga
slicno su ga nakrpili kao on mene,,ali bez nekih valjanih argumenata
ja se stvarno ne secam sta je bilo ali tri negativne i to treca sa obrazlozenjem u feljtonu ne izgleda mi lepo
pogotovo sto znam da nije ni 50 posto zasluzeno
Da li je pristojno ako mu posaljem poruku i zamolim ga da resimo problem?
 
Citiraj
Kada su u pitanju negativne ocene, slobodno možete kontaktirati člana koji je ocenu dodelio kako biste sa njim pokušali da rešite nesporazum do kojeg je došlo. Na to i mi upućujemo članove redovno. Ako do dogovora dođe dovoljno je da nam član koji je ocenu dodelio pošalje poruku putem Kontakt strane i zatraži poništavanje ocene.
 
Citiraj
Zdravo,
Najbolje bi bilo da nam pošaljete poruku putem kontakt strane Kupinda https://www.kupindo.com/Kontakt
kako bismo vam pomogli.
Hvala!
 
 
Citiraj
1. ovo je komotno moglo u ovu temu koja vec postoji http://cafe.limundo.com/thread-134.html inace naziv teme je Brisanje Negativnih Ocena

2. rok za zalbu Limundu na ocenu je 15 dana

3. po meni je cak i preporucljivo probati ostvariti saradnju i posle negativne i naci neki kompromis ako ne onda treba postovati pravila sajta i nema negativne Smile
 
Citiraj
(11.06.2016 12:46)gunner14 Piše: Kada su u pitanju negativne ocene, slobodno možete kontaktirati člana koji je ocenu dodelio kako biste sa njim pokušali da rešite nesporazum do kojeg je došlo.

Clan ce lepo da se zabezekne. Od negativne su prosle tri godine. A mozda i cetiri Big smile
Svako leprsanje uglavnom dovodi do toga da leti perje na sve strane (LiMuBaj)
 
Citiraj
Zaista neodgovorno jeste ne premestiti/spojiti temu. Kao da zapravo nije bitno da li se dupliraju teme...
Osecam blagi sram zbog ovog doprinosa krsenju pravilnika koji nije definisan.
 
Citiraj
Mislim da bi Limundo trebao nakon proteka nekog vremena, npr. 3 godine, da uklanja negativne ocene koje je Limundovac dobio. Negativne ocene dobijene pre 6-7 godina, zaista ne mogu više biti aktuelne, a pogotovo ako ih je dao bivši Limundovac kome je nalog zatvoren. U svakom slučaju, davno dobijene negativne ocene kvare reputaciju Limundovcu koji je nakon toga dobio stotine pozitivnih ocena, pa svakako treba da bude nagrađen ovakvom aktivnošću Limunda. Pozdrav!
 
Citiraj
(14.11.2017 21:35)balzakova Piše: Mislim da bi Limundo trebao nakon proteka nekog vremena, npr. 3 godine, da uklanja negativne ocene koje je Limundovac dobio. Negativne ocene dobijene pre 6-7 godina, zaista ne mogu više biti aktuelne, a pogotovo ako ih je dao bivši Limundovac kome je nalog zatvoren. U svakom slučaju, davno dobijene negativne ocene kvare reputaciju Limundovcu koji je nakon toga dobio stotine pozitivnih ocena, pa svakako treba da bude nagrađen ovakvom aktivnošću Limunda. Pozdrav!

Možda i ovu temu da obrišemo pa da teramo u ovoj tvojoj dupliranoj? Big smile
http://cafe.limundo.com/thread-134.html
 
Citiraj
Želim samo da kažem da sam zgranuta da se ovde brišu negativne ocene očiglednim prevarantima.
Prodavac mi je poslao jedan predmet manje nego što sam kupila kod njega (i odmah platila online). Kada sam ga kontaktirala, zamajavao me je pričom kako ga stalno potkradaju na pošti, prepakuju njegove pošiljke, i kako je to "uzelo maha". Tražio je da mu izmerim paket koji sam dobila. Hello? Znači nije mu prvi put da se bavi takvim stvarima!
Doduše ponudio je da mi refundira novac, kao nema drugi da mi pošalje. To znači da ja sad treba ponovo da naračujem, gubim vreme, i ponovo da plaćam poštarinu. Ali koga to briga?
Moj negativni komentar je naravno odmah obrisan a Limundo tim je ignorisao moje poruke jer očito samo je bitna provizija a ne zadovoljan kupac.
Sramota da štitite očigledne prevarante!
 
Citiraj
Pa nije očigledan prevarant neko ko nudi novac nazad, gde je tu onda prevara jer kad vratiš novac nisi zaradio ništa ...

Drugo ako stvarno mu neko iz pošte prepakuje pa neka promeni službu za slanje inače je sumnjiv zaista...

I treće ako je pošiljka izgubila na gramaži onda treba reklamirati na pošti jer svaka pošiljka se meri u momentu slanja...
 
Citiraj
@lana.bgd

Da li je nudio novac nazad, a ti njemu da vratis te predmete, ili je nudio novac nazad i da ti zadrzis predmete?
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 2 Gost(a)