• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Glasanje: Najbolja kurirska služba?
AKS
4.55%
70 4.55%
BEX
8.97%
138 8.97%
City Express
2.34%
36 2.34%
Post Express
66.86%
1029 66.86%
Pošta
9.36%
144 9.36%
Daily Express
3.96%
61 3.96%
Neka druga
0.32%
5 0.32%
Nijedna, sve su loše
3.64%
56 3.64%
Ukupno 1539 glasova 100%
* Vi ste glasali za ovo. [Prikaz rezultata]

Ocena teme:
  • 24 Glasova - 4.83 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Iskustva sa Kurirskim sluzbama
#1
Pozdrav svima!
Evo mene zanimaju Vasa iskustva sa kurirskim sluzbama, zasto koristiti ove, zasto ne koristiti one itd itd?!
Ja cu izneti svoje misljenje, a zanima me sta kolege misle.

Ja koristim jedino Post express i navescu prednosti i mane koje sam ja uocio.

Prednosti:
- Pracenje posiljke online(ne moram zivkati razne telefone i cekati)
-Mogu da posaljem u bilo kojoj Posti, ne moram cekati kurira ceo dan, a ne znam kada ce doci
-Za bilo kakvu reklamaciju opet mogu ici u Postu, ne moram zvati razne telefone, upucivati me od kolege do kolege i na kraju nista
-Ako nisam kuci, 5 dana me ceka posiljka
-i najbitnije, do sada sam mnogo posiljki poslao, i nikada problema nisam imao, dok sam sa ostalim sluzbama i te kako imao.

Mane:
- mora bas tacna adresa da se unese sa sve PAK-om, nece prihvatiti ako nema u njihovoj bazi
- desava se da isplatu hocu Post Net-om, a donese mi postar Smile

To je ukratko, dakle, kolege, slusam Vas Smile
 
Citiraj
#2
pozdrav svima.
probacu malo da Vam pojasnim neke nedoumice oko post expressa, ako uspem, a i da malo branim bandu za koju jasem.

1.post express je najjeftiniji jer je u sistemu poste, a iza poste je drzava (logicno)
2.post express je dostava od vrata do vrata
3.jedini garantuje dostavu do 12h sa pracenjem posiljke i jedini porukom obavestava primaoca o posiljci
4.sve krupne posiljke (gramaza je nebitna), a tu spadaju i vrednosna i preporucena pisma se dovoze na adresu, ne nose ih obicni postari
5.kilometraza izmedju primaoca i posiljaoca je nebitna jer sve posiljke idu preko 3 velika centra u Srbiji - Novi Sad, Nis i naravno Beograd
6.kuriri su podeljeni po reonima i zato je nemoguce ''juriti'' primaoce po celom gradu; npr: data ja kucna adresa na Karaburmi, a oni hoce dostavu u Zemun jer su tamo trenutno na poslu
7.cena usluge je podignuta posle 9 punih godina poslovanja post expressa, znaci od Subotice do Nisa za 180 dinara za posiljku do 500 gr sa dostavom do 12h
8.svaki problem koji imate treba da resite kontaktirajuci Vasu dostavnu postu; tj. postu odakle dostavljaci krecu na teren

kurir post expressa vec 10 godina (o manama ne smem da pisem Smile )

p.s.trudim se da primaocima izadjem maximalno u susret, al' je to ponekad nemoguce. raznih nas ima.....
 
Citiraj
#3
(29.03.2015 14:21)postar9 Piše: 1.post express je najjeftiniji jer je u sistemu poste, a iza poste je drzava (logicno)

Posta, odnosno postexpress su pored postojanja razgranatog sistema, najjeftiniji i jer su njihove usluge, oslobođene od plaćanja PDV-a - sto je regulisano zakonom, za razliku od drugih sluzbi, na cije se usluge obracunava i  PDV u iznosu 20%.
Koja je vasa DUZiNA GAZiSTA? By sasacv68
 
Citiraj
#4
@postar9
Pa dobrodošao Smile Sad imamo nekoga i lično da prozivamo kada zatreba Smile

@ Sašacv68
Znači diskriminacija na delu. No, to je opravdanje samo za cenu a ne i za ostale probleme u tim kurirskim službama. DHL je ubedljivo najskuplji ali kada sam bio u prilici da sarađujem sa njima nikada nije bilo problema. Znači poenta je u tome koliko je uloženo u sistem i kako je unutrašnje regulisan. Druga stvar je što DHL retko kada možemo da priuštimo Smile
 
Citiraj
#5
Nema sta,najbolje je postexpres!
Dok i oni ne polude Smile Iz hiljade razloga glasam za njihovu sluzbu.
 
Citiraj
#6
Kurirske službe, kako je navedeno i u zaključku ocenjivanja, odrađuju svoj posao manje/više korektno, osim manipulacije samim paketima, pa je samo pakovanje izuzetno važno, kao i obavezno naglasiti ako je pošiljka lomljiva.
PostExpress se svakako izdvaja kao služba za nijansu ispred ostalih u istom cenovnom rangu, naravno zbog mreže objekata gde se pošiljke mogu lagerovati do preuzimanja, nisam imao reklamacija ni žalbi na njihov rad.
Sa AKS-om sam imao dobru saradnju, kao i sa Bex-om, dok mi se nije desio prilično besmislen incident sa jednim paketom, naravno na moju štetu :-(
Bex radi dostavu, kurir me poziva tri puta u 20-minuta, ne čujem tel, i posle 30 minuta zovem kurira sledećih 30 minuta ali uzalud, bez odgovora, a na kraju i nedostupan broj. Pozovem bez call centar, nađu pošiljku i potvrde da se kurir vratio i odjavio, pa ih zamolim da ne vraćaju pošiljku nazad već da je isporuče narednog dana, i dobijem potvrdu da će oni da selektuju ponovnu isporuku i uveravanja da se pošiljka neće vratiti.
Pretpostavljate, sutradan se poruka vrati pošiljaocu, ko lud ko zbunjen, pozovem call centar bexa, pa me upute na reklamacije, reklamacije tvrde da call centar nije mogao nikako da zahteva ponovnu isporuku.... Pošiljaoc opet tvrdi da Bex uvek u prošlosti radi bar dva pokušaja isporuke pa kontaktiraju njega oko povratka, i sam je zatečen da mu se paket tako brzo vratio.... ništa od toga se sada nije desilo!!
Ja ću platiti duplu poštarini, ali zbog stava Bexa, po kome ja trebam znati bolje od njihovih operatera koja su njihova ovlaštenja i nadležnosti, neću više koristiti njihove usluge. Drago mi je da nisam bio u škripcu sa vremenom, pa da nesporazum mogu rešiti preko druge službe, inače ne bih mogao dokazati njihov propust, jer se svi prave blesavi.
Sa takvim stavom službe za reklamacije i kurira, trebaće im bolja reklama.
 
Citiraj
#7
Aks katastrofa. Juce mi je poslat predmet, poslato na firmu i zovem ja one njihove u call centru i oni ne mogu da mi kazu kad ce kurir doneti jer kao nemaju kontakt sa kurirom! Pa kontaktiraju li oni medjusobno uopste? U Bexu odmah devojka zove kurira za moj reon da pita i ja sad cekam ..... a ona pametnica kaze trebali ste naglasiti da firma radi do 16 h, pa bre moja firma radi do 16 casova i to zna svaki teletabis u ovoj zemlji!!!

Postekspres je zakon, drzava je drzava , neka prica ko sta hoce, ljubaznost, profesionalizam, tacnost!
 
Citiraj
#8
Citat:Postekspres je zakon, drzava je drzava

Postekspres je lopovska organizacija, a i država nam je lopovska!
Folk is not dead!
 
Citiraj
#9
Пост експрес је најбољи. Остали су најгори.
 
Citiraj
#10
Po meni post express je daleko ispre drugih, vec sam 100x pisao na ovu temu pa necu da se ponavljam, razlozi su na nekoliko stranica unazad.
Ko ne zeli da ga kurir zavlaci za paket, potom za otkupninu, ko zaista zeli isporuku na kucnu adresu odlucice se za postu.
Jeste da cesto kradu na tezini i ptt samim tim, ali su za sada nezamenljivi u poslovanju, brzini, sigurnosti. Pa ajde , da kazem i ljubaznosti.
 
Citiraj
#11
Kako mislis cesto kradu na tezini?
 
Citiraj
#12
Sa AKS-om nisam imao nekog iskustva dok sam sa BEX-om zadnji put imao lose iskustvo. Postexpres mi je najsigurniji iako im je centrala na drugoj strani grada 5 km od moje kuce a stalno mi se desava da kad sam kod kuce kurir ne zvoni i ne pozove na kontakt telefon koji ima na adresnici vec samo ubaci ono kartonce u sanduce i on je zavrsio svoj posao a ja moram da vozim 5+5 kilometara da bih podigao paket.
BEX- ima dobru stvar sto se moze platiti u evrima mada kod Limunda su sve cene u dinarima pa to nije bitna opcija. Zadnji put sam kupio napajanje za kompjuter i platio postarinu bez otkupnine 440 dinara! Odrali su me. Izracunao sam da bi za taj paket platio cak 100 dinara manje kod svih ostalih kurirskih sluzbi.
 
Citiraj
#13
Postekspres ima problem jer je drzavna firma pa po automatizmu bi trebalo da ne valja a zapravo su najbolji! Ne moze privatna kurirska sluzba biti jaca od drzavnog giganta- nikad. Al ajd.
 
Citiraj
#14
Citat:Ne moze privatna kurirska sluzba biti jaca od drzavnog giganta- nikad.

MOŽE Wink
Folk is not dead!
 
Citiraj
#15
Ako pogledamo sve parametre- ne moze.
 
Citiraj
#16
Пусти Смука, он ради за Бекс па мора да их хвали.
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 12 Gost(a)