21.11.2016 11:24
(Poslednja izmena: 21.11.2016 11:27 od bonjagoforce.
Razlog izmene:: nepotreban smajli
)
(20.09.2016 17:02)Sergioking Piše: Pozdrav svima.
Nabasao na temu i zelim da ostavim sugestiju.
Prilikom registracije,potrebno je bolje informisati nove clanove.
Desilo mi se da jedan clan sa nula(o) ocena kupi nesto od mene, i posle me pita koji je materijal?To je kap koja je prelila casu,ali bilo je mnogo slicnih.Ako si kliknuo na kupi,onda plati i cekaj robu,jer meni ode provizija,i moram da gledam u pasulj,da li cemo zavrsiti sve za 5 dana ,ili gubim vreme i novac.
Zaista nemam vremena da objasnjavam.Sem toga i ne zelim da objasnjvam nista vise,nakon sto neko klikne kupi.Na sva pitanja odgovaram za vreme trajanja aukcije.
Moj predlog je sledeci.
Neznam kako sada izgleda registracija,ali sam siguran da je u koracima.
Pa recimo:
Nakon koraka 1,ne dozvoliti prelazak na korak 2 dok se ne klikne na baner o Limundo zastiti,pa recimo obaveze,kupca,prodavca itd itd.Siguran sam da tu imate bistrijih ljudi od mene koji bi to lepo uklopili.
Jos jedna stvar.
Da bi se izbeglo ne javljanje u roku od dva dana,ili bar smanjenje te pojave...Da se napravi stranica kao na Kupindu.Kad si nesto kupio,moras da stikliras kurirsku sluzbu,nacin placanja,a mozes ostaviti i poruku vezanu za adresu.
Hvala na citanju.
...............................................
Desilo mi se da jedan clan sa nula(o) ocena kupi nesto od mene, i posle me pita koji je materijal?To je kap koja je prelila casu,ali bilo je mnogo slicnih.Ako si kliknuo na kupi,onda plati i cekaj robu,jer meni ode provizija,i moram da gledam u pasulj,da li cemo zavrsiti sve za 5 dana ,ili gubim vreme i novac.
Zaista nemam vremena da objasnjavam.Sem toga i ne zelim da objasnjvam nista vise,nakon sto neko klikne kupi.Na sva pitanja odgovaram za vreme trajanja aukcije.
..............................................
Ja sam nova, a pretpostavljam da ste vi "stari" prodavac, s iskustvom, ne mogu znati kakav je tačno kontekst poruka koje ste razmenili s ovim članom, ali mi nije jasno zašto niste i zašto ne biste odgovorili na poruku "kakav je to materijal?" Razumem da je nezgodno ako vam se čini da kupac traži izgovor da bi odustao od kupovine, ali mislim da ima prodavaca koje blago rečeno "boli uvo" za sve što se dešava posle klika na "kupi", jer "nemaju vremena", "nisu videli poruku", "na putovanju su" i sl., što po meni nije u redu. Mislim da na svaku poruku treba, ljudski, odgovoriti, a naročito me nerviraju fore "nisam video/videla poruku" - u doba smart telefona..Ja sa limunda imam ok iskustva, mada je bilo iks problema s gazištima, gde ja prodavcu korak po korak, u sitna crevca, molim kako da izmeri gazište. Neki to ne žele, mrzi ih i sl., naročito kada licitacije već krenu i sigurni su da će robu nekome prodati. Al' dobro, to je tako i zavisi od čoveka do čoveka. Takodje, dva puta mi se desilo da prodavac uopšte ne odgovara na poruke za vreme licitacije, što je veoma frustirajuće, naročito kad stave jednu fotografiju i 3 dana za aukciju. Aman, čoveče/ženo, odgovori na poruku - nemam vremena, nije mi tu roba, mrzi me, ali odgovori da znam šta da radim. Ja nisam kupac koji se "duri", jer je ovo kupovina s rizikom; nisam kupovala mnogo, ali mi je saradnja sa svim prodavcima bila korektna što mi je najvažnije. Neko je ovde spominjao "dobru nameru", mislim da je to osnova svake trgovačke transakcije, a naročito kada dođe do nekog nesporazuma. Ako smo "normalni ljudi", razjasnimo se konkretno šta i kako, pa znamo za sledeći put. Ja sam ga sad ovde odužila, ne zamerite, poenta je da me najviše nervira neodgovaranje na poruke dok traje licitacija (što se srećom do sada meni retko dešavalo, ali dovoljno da zapamtim), da treba biti svestan rizika i da postoji dobra namera :rukovanje:
