• Limundo Cafe je zvanični forum LimundoGrada
  • Limundo Cafe je namenjen svim Limundovcima
Ulaz pomoću Limundo naloga -> Ulaz Registracija


Ocena teme:
  • 1 Glasova - 5 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Prodavcevo povlacenje negativne
#16
Shvatio sam ja da je kupac u ovom slučaju bio više nego nekorektan i da je zaslužio ne samo negativnu već i ozbiljnije sankcije od LT. Dupla poštarina je materijalna šteta koju nećete nikada nadoknaditi (da ne govorim o ostalom) i razumem vas jer sam i ja par puta bio u toj situaciji. Moj stav je bio iznešen u odnosu na tajming jer je negativna data pre nego što ste saznali za tu činjenicu. Znači samo na osnovu negativne date vama.
Kada prodajem onda obično i bude tako tj. da imam po 100 predmeta u nedelji. Znam koji je to taktički problem jer treba savladati jako mnogo podataka u kratkom roku. Zato vodim evidenciju u pisanom obliku (dok se sa Limunda ne smiluju pa uvedu neke nove opcije za saradnju sa kupcima) i ažuriram je bar jednom dnevno. Ipak, i pored te evidencije se desi da neke stvari pogrešim ili previdim. Problem sa otkupninom rešavam tako što imam tri gomile adresnica. Čim novac stigne za neki predmet automatski adresnicu stavljam na drugu gomilu, kada dođe ocena na treću i posle isteka 30 dana u smeće. Na taj način znam gde treba da obratim ekstra pažnju.

UBR koristim priliku da apelujem na Limundo da ili nadoknađuje i duple poštarine koje ne idu preko LC ili da strožije sankcioniše članove koji to rade. Istinitost tvrdnji u takvim slučajevima je lako dokazati pa to ne bi trebalo da bude problem.
 
Citiraj
#17
Ја сам за равноправност - ако продавац који прими уплату а не пошаље предмет буде трајно суспендован иста судбина треба да задеси и купца који не прими предмет и направи новчану штету продавцу.
 
Citiraj
#18
(28.03.2015 00:59)BitterLemon Piše: Ја сам за равноправност - ако продавац који прими уплату а не пошаље предмет буде трајно суспендован иста судбина треба да задеси и купца који не прими предмет и направи новчану штету продавцу.
Dripci su dripci.Nema razlike.
U potrazi za smislom. Promenjljivog uspeha. 

Dealla L/K
 
Citiraj
#19
Evo ponovo se desava ista stvar, kupac koji me nije ni kontaktirao za reklamaciju, daje negativnu.

Ovaj put sam jako ljut na limundo tim

ja javim limundo timu preko kontakt poruke da je reklamacija dogovorena, i da je clan odgovorio i preko mobilnog telefona, a TAKODJE I PREKO LIMUNDO PORUKE

dakle covek je napisao:

u redu, dogovoricemo se o povracaju, preko mobilnog telefona

i meni limundo tim koji je procitao kontakt formu odbija da skine negativnu, momentalno, iako je sve dogovoreno, jer oni sad cekaju kupca da njima potvrdi ??????

pa koliko je ovo losa praksa. Zaboga.

Prvo, to znaci da kupac koji uopste nije u obavezi da sedi ispred limunda 24 h za razliku od mene koji sam mass prodavac, tu potvrdu njima moze da posalje i za 2-3 dana

drugo, urusavate meni reputaciju kao prodavca koji UVEK prihvata reklamacije, al eto BEZ RAZLOGA mi stoji negativna, koja ce mi smanjiti kvalitet prodaje, ostvarene cene, i vama proviziju

trece, ZASTO treba clan da potvrdi i Limundo timu, ako je potvrdio meni da je postignut dogovor o reklamaciji ?


Kad vec nemamo mogucnost pauziranja negativne ocene, zamolio bih limundo tim da u ovakvim situacijama promeni praksu, i da smatra dogovor ostvaren izmedju kupca i prodavca kao konacan. Nema BAS nikakve potrebe da, u ovom slucaju kupac, sad mora da potvrdi i limundo timu ono sto je vec potvrdjeno u porukama meni kao prodavcu, jer Limundo tim ima mogucnost pracenja prepiske izmedju mene i clana.


Ovo ovako ranije nije bilo, ranije ste skidali negativne momentalno, i to cak bez odgovora kupca, cim prodavac ponudi reklamaciju, koja je definisana pravilima. sad ne samo da kupcev odgovor meni nije dovoljan, mora jos i limundo timu da potvrdjuje. Ja stvarno ne razumem zasto necete da stanete u zastitu prodavaca, nijednim jedinim pravilom i opcijom, i preduzetim koracima, kad su upravo prodavci oni koji prave i ponudu, i profit sajtu ..
 
Citiraj
#20
Prihvatite reklamciju tek kada vam obrišu negativnu inače neka mu oni refundiraju novac za reklamaciju.
 
Citiraj
#21
Moram da iznesem moje skorasnje iskustvo. 2.4.2015. pisem LT-u: "Zdravo,
najljubaznije vas molim da clanu "Dar-com" ispravite negativnu ocenu u pozitivnu, koju sam mu ja dao 20.5.2009. jer mi je sa danasnjim danom refundirao nastale troskove ne preuzimanjem posiljke. Unapred zahvalan goran2485
Pozdrav Goran"
Gore pominjani clan mi se obratio sa molbom da mi refundira nastale troskove od pre 6 godina, sto sam sa odusevljenjem i prihvatio. Limundo Tim nam je izasao u susret i moj tadasnji kupac nema ni jednu (moja mu je bila jedina) negativnu ocenu. Pozdrav i ovim putem za "Dar-com".
 
Citiraj
#22
Ova tema ima malo nejasan naslov.
Pre bi trebala da se zove '' Povlacenje negativne prodavcu'' .
 
Citiraj
#23
Imao sam i ja taj problem.
Prodavac mi je ukrao novac, predmet zadrzao a dao negativnu. Limundo mi je rekao da se prodavac mora javiti za uklanjanje negativne-a ja dokaze sve imam, od zavlacenja, preko slike uplatnice, preko svih poruka u sistemu.
Toliko o tome.
 
Citiraj
#24
Evo i kod mene jedan pacijent. Stvarno ne znam kako ti ljudi nemaju ni trunku srama ni stida.

Aukcija zavrsena 26.03.2015. 20:46h

Naravno, standardno kontaktiram kupca i predlazem slanje preporucenim pismom i navodim zbirnu cenu sa postarinom.

Stize mi odgovor:
''Druze doslo je do male greske dali ove kapice odgovaraju za motorcikl.''

Odgovorim:
''Ako je ventil kao na automobilu, i ako su pritisci u gumama i ostali parametri kao u automobilu, onda mozda odgovaraju.''

Od tada muk.

01.04.2015. pisem
''Rok za uplatu je istekao, da li cemo obaviti saradnju?''

02.04.2015. dobijam odgovor
''Druze jeli ovo moze preko limondo kesa i trebaju mi dva komada izvini nijesam bio u mogucnosti da se javim pozdrav''

Pisem
''Limundo cash se aktivira dva dana nakon zavrsetka aukcije, tako da je taj rok istekao. Zamolio bih Vas da uplatite do 04.04.2015. ''

Posto vise nije nista odgovarao unosim negativnu ocenu:

''Vise puta sam pokusao da obavimo saradnju, ali clan nije zainteresovan.
Negativna zbog povratka provizije i zbog gubljenja vremena. ''

I dobijam naravno osvetnicku:
''Izlicitovan jedna cijena za uplatu se trazi veca ali ne limundo kesom nego uplata u banci intesa telefon za kontak ne postoji (da bih licno preuzeo)'' .

Kontaktirao sam LT da mi obrisu i cekam odgovor.

A cekam i odgovor LT-a ovde na pitanje, DA LI CE SE NESTO RADITI PO OVOM PITANJU, DOSADILO MI JE DA STALNO DOKAZUJEM DA NISAM KRIV ZA NEOBAVLJANJE SARADNJE SA ZALUDJNIM KLINCIMA PO LIMUNDU???
 
Citiraj
#25
danas sigurno neće - nedelja je i praznik Smile ako ti je za utehu danas ćeš ostati "zakićen"
I<3Plazma
 
Citiraj
#26
Ja sam im poslao isto ovo na Chat na Limundu, i odgovorili su odmah, rekli su da mora preko kontakt strane da se posalje. E sad, ko tamo radi, ko ne radi, ne znam. Smile
 
Citiraj
#27
(05.04.2015 15:04)magruba Piše: danas sigurno neće - nedelja je i praznik Smile ako ti je za utehu danas ćeš ostati "zakićen"

Ipak rade i vikendom, ponistili su negativnu ocenu, a moja blok lista je bogatija za jos jednog clana. 
 
Citiraj
#28
(05.04.2015 16:42)Vesic1 Piše:
(05.04.2015 15:04)magruba Piše: danas sigurno neće - nedelja je i praznik Smile ako ti je za utehu danas ćeš ostati "zakićen"

Ipak rade i vikendom, ponistili su negativnu ocenu, a moja blok lista je bogatija za jos jednog clana. 

Malo je 50 mesta za blokiražu...  Cool
Please allow me to introduce myself...
 
Citiraj
#29
Idemo dalje. Juce zavrseni sa jedni idiotom, danas stigao drugi.
Aukcija zavrsena 23.03.2015.
Doslo je do kontakta odmah gde je on trazio da se cujemo telefonom, sto naravno nisam pristao, jer sam jasno naglasio da komuniciram samo porukama. 
Trazio je da kupi jos nesto, ja sam ga uputio na Kupindo. 
Onda dobijam poruku:
'' uredu dali saljete ako da ja cu naruciti jos a poslacete mi po isteku roka ..zadnji dan'' 
Nisam razumeo bas poruku, ali sam napisao : ''Saljem nakon uplate kao sto je navedeno na svakom od predmeta''.
Od tada se ne javlja. 

26.03. Pitam,  ''Da li smo se dogovorili?''
28.03. Opominjem da je istekao rok za uplatu i ljubazno ga zamolim da uplati. 

30.03. unosim negativnu ocenu. Sve vreme je prisutan, cak i prodaje, ali ne odgovara na poruke. 

Nekoliko dana posle toga imam i sta da vidim na njegovom profilu. To je jedan od onih sto ih ja krstim  Krstitelj
https://www.limundo.com/Clan/losmi.liman777/Negativne
Danas dobijam osvetnicku  Angry Angry Angry





[Slika: debil.jpg]

A da ne zaboravim da pitam jos jednom,

DA LI CE SE NESTO RADITI PO OVOM PITANJU, DOSADILO MI JE DA STALNO DOKAZUJEM DA NISAM KRIV ZA NEOBAVLJANJE SARADNJE SA ZALUDJNIM KLINCIMA PO LIMUNDU???
 
Citiraj
#30
Урадиће се, како неће, прошириће црну листу на 250.000 места.
 
Citiraj
  


Skoči na forum:


Trenutno ovde: 2 Gost(a)